通知が届かない場合

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LMS365ではOffice 365を利用してメール通知を送信しています。通知が届かない場合は、セキュリティ&コンプライアンスを確認して、このユーザーにメッセージが送信されているかどうかを確認するために、メッセージトレースを起動してください。

Microsoft365管理センター画面で「管理」>「セキュリティ」>「メールフロー」ー「メッセージ追跡」をクリックします。

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「+追跡の開始」をクリックします。

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追跡するメッセージ応じて必要な設定を行い「検索」をクリックします。

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検索結果が表示されます。10 日を以上経過した時間範囲を選択した場合、結果はダウンロード可能な CSV ファイルでのみ確認できます。

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