データ消去と媒体の取り扱い

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サブスクリプションを終了するとデータはどうなりますか?

ELEARNINGFORCE社 は、お客様のご要望に応じてお客様データを永久に消去する責任があります。特に、すべての場所にあるすべての範囲であらゆるデータを消去し、また、すべてのコピーが廃棄されたことを確証することに重点を置いています。

データ消去のスケジュールは、ELEARNINGFORCE社 の裁量で決定しますが、できる限りお客様のご要望に沿った形で行うものとします。
サプライヤーは、お客様データの保存に使用された記憶媒体を廃棄するか、それらが再利用の目的で使用される前に、適切な手段でお客様データを消去する義務があります。

データの削除と保存期間

LMS365 サブスクリプションが終了すると、お客様のデータは LMS365 Azure サブスクリプションから 90日後に削除されます。その後、データは完全に利用できなくなりますが、最長35日間、バックアップ上で利用することができます。

Azure上の物理的な保存装置のデータ消去について

LMS365は、サービス型ソフトウェアとしてMicrosoft Azure上に構築されているため、ELEARNINGFORCE社 は、Azure上のお客様データを保存するために使用した媒体を直接、消去・破棄するための手段を持ちませんので、Microsoftでのデータ管理>サービス終了した場合 のガイドラインに従います。

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SharePointサイトの削除

コースカタログ(SharePointサイトコレクション)、コースカタログのサイトコレクションのサブサイト、コースカタログのサイトコレクション内に保存されているコース、およびコースコンテンツ( 例:Word文書、PDF、など)。

これらのサイト、およびそのコンテンツは、すべてお客様の Microsoft 365テナントに属しているため、ELEARNINGFORCE社 がこれらのサイトやコンテンツを削除することはありません。