LMS システムでは、受講者へのトレーニングの提供、受講者によるトレーニングの受講、受講の完了を認定するなど、さまざまなイベントが発生します。

これらのイベントは、受講者の学習活動を把握し、受講履歴の信頼性と正確性を確保するために記録される必要があります。

Learn365 は 2023年4月の Learn365 April 2023 release で「監査証跡（Audit trail）」機能を導入しました。

この機能は、Learn365システム内での活動と、その責任の所在の追跡をサポートするもので、コンプライアンス遵守やトラブルシューティング、あるいは受講者の学習状況の分析に活用できます。

コンプライアンス遵守

お客様の業界や所在地によっては、学習プラットフォーム上での活動に関する特定のデータを追跡する義務がある場合があります。これはシステムが提供するトレーニング記録の正当性を保証するものです。

受講者がコンプライアンスの目的でトレーニングを受講する場合、そのトレーニングに関連する活動をドキュメント化することが極めて重要です。例えば、規制当局の定める審査要件を満たすための標準作業工程（SOP）を従業員に教育する目的で、トレーニングを実施する場合がこれにあたります。

受講者がコースを開始・終了した日時、受講時点でのコースの内容、どのようにコースを完了したかといった活動の記録は、従業員が適切な内容のトレーニングを受講し、正常に完了したことを証明します。

Learn365 監査証跡機能は、コースに加えられた変更、コースやトレーニングプランにおける受講者の活動に関連するイベントを選択して記録することで、受講記録のさらなる分析と、お客様の組織がコンプライアンス要件を満たすために必要なデータの取得をサポートします。

重要！

• Learn365 監査証跡 機能は、Learn365 プロフェッショナル、または セレクト サブスクリプションをご契約のお客様でご利用いただけます。スタンダード サブスクリプションのお客様はご利用いただけません。

スムーズなトラブルシューティング

LMS システムは複数の担当者によって管理されていることが多く、特定のイベントが「なぜ」「誰によって」発生したのかが明確でない場合があります。

例えば、多くのユーザーが意図せずコースから登録解除されたケースを調査したい場合、監査証跡はこれがいつ起こったか、どのユーザーのどのアクションがそのイベントに関連していたかを明らかにすることができます。

記録された活動へのアクセス方法

監査証跡機能は、Learn365 管理センターの「グローバル設定」からアクセスできます。

管理者は日付範囲を指定して、その期間に記録されたシステム内の活動をダウンロードできます。これにより、Learn365 で発生した活動の記録を保持できます。

このデータを使って、学習プラットフォームで起きたイベントを調査したり、受講者の受講履歴を検証したり、コンプライアンス要件に関する質問に対応することができます。