コースカタログからユーザーを削除した場合でも、そのユーザーの記録はシステムや受講履歴には残ります。
Learn365 では、ユーザーの記録を消去（完全削除）することができます。
この操作を実行すると、以下の情報がすべて Learn365 テナントから消去（完全削除）されます。
- 受講登録情報
- 学習の進捗・履歴
- 操作の記録
ユーザー データの消去（完全削除）は、Learn365 管理センターの［ユーザーの記録の消去］機能、または Learn365 API を使用して実行できます。
ここでは、API を通じて Learn365 からユーザー データを消去する手順を説明します。
補足：
この機能では、Learn365 および Flow365 ユーザーアカウントに関連するすべてのデータを消去（完全に削除）できます。
手順：
1．https://api.365.systems/ にアクセスし、API キーで認証します。
2．Users セクションに移動し、POST /odata/v2/ Users('{LoginName}')/Purge Purge user's data を選択し、右上の［Try it out］をクリックします。
3．パラメータを入力します。
- LoginName＊：「key: LoginName」フィールドに、対象ユーザーのログイン名を入力します。
注記：重複した「LoginName」が存在する場合、エラーになります。
同じ「LoginName」を持つユーザーが複数存在する場合、システムがユーザーを識別できないため、purge リクエストは 500 エラーで失敗します。
このような場合、LoginName の代わりに「DirectoryObjectId」の使用をお勧めします。
「DirectoryObjectId」は、Microsoft Entra ID（Azure AD)における各オブジェクトの固有の識別子であり、変更されることがなく、システムがユーザーを簡単に識別することができます。
DirectoryObjectId は、ログイン名を取得するリクエストを実行した Response body で見つけることができます。
4．［Execute］を選択してリクエストを実行します。
5．Responses ブロックで結果を確認します。
- Code 2xx（202など）は、リクエストが正しく動作したことを示します。
- Response body に、リクエストの結果が表示されます。対象のユーザー、およびユーザーのすべてのデータ（登録、トレーニングの進捗、および操作の記録）は、すべてのコースカタログ、コース、トレーニング プランから削除され、Learn365 テナントから完全に消去されます。
ユーザとそのユーザのすべてのレコードはテナントから完全に削除され、ユーザーは、すべてのコースカタログの「ユーザー」画面から削除されます。削除されたユーザー データは復元できません。
注記：グループで登録されていたユーザーは、「ユーザー」画面に表示されます。
対象ユーザーが Microsoft Entra グループを介してコースまたはコースカタログに追加されていた場合、［ユーザーの記録を消去］を実行した後も当該ユーザーはコースカタログの「ユーザー」画面に再表示されますが、ユーザーに関する学習の記録（受講登録、進捗、履歴など）はすべて削除されています。