eラーニングコースの通知

  • 更新

eラーニングコースに関連する通知はコースが公開されてから終了されるまでに実行される学習関連のイベント、例えば受講の登録や解除、承認の申請、リマインダーなど多岐にわたります。

ここでは、各イベントごとにそれに関連する通知をご紹介します。

すべてのLMS365通知は既定で有効になっています。カタログまたはコースレベルで通知を有効または無効にする方法については「LMS365 の通知:概要と管理」をご参照ください。

カタログ管理者は通知テンプレートを編集し、既定の値を変更することができます。

通知テンプレートを編集してカスタマイズする場合の注意事項については「通知テンプレートをカスタマイズした際に受ける影響」をご参照ください。

受講申請

このパートでは、承認申請に関連するコースの通知についてご説明します。

承認フローが自動承認の eラーニングコースに登録した場合、ユーザーはその場でコースに登録され、「コース受講の確認」通知を受け取ります。

管理者、またはライン管理者による承認の eラーニングコースへ登録した場合、ユーザーと承認者に次の通知が送信されることになります。

コース受講の承認待ち

この通知は、ユーザーに、eラーニングコースへの登録の申請が承認待ちであることを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:ユーザーが、管理者の承認またはライン管理者による承認フローの eラーニングコースの受講を選択すると送信されます。
同時に、承認者(管理者またはライン管理者) は「コース受講申請」通知を受け取ります。

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:コースに登録したユーザー
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications1.png

コース受講申請

この通知は、承認者(ライン管理者・コースカタログ管理者・コース管理者)に、ユーザーからコースへの受講申請が届いていることを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。
承認者はこの通知から申請を承認または却下することができます。

同じ申請を複数の管理者が受け取った場合、最初に承認/却下した管理者が、その登録の更新者(承認者)になります。他の管理者が同じ申請を承認または却下しようとすると、既に処理されていることをメッセージで知らせます。

通知のトリガー:ユーザーが、管理者またはライン管理者による承認フローの eラーニングコースの受講を選択すると承認者(管理者またはライン管理者)に送信されます。

既定の受信者:(宛先)承認者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 申請者:コースへ登録したユーザー
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値
  • 承認・却下のリンク

E-Learning course notifications2.png

承認者が承認すると、ユーザーに「コース受講の確認」が送信され、却下すると「コース受講の却下」が送信されます。

承認リマインダー

この通知は、承認者(ライン管理者・コースカタログ管理者・コース管理者)に、ユーザーからの承認申請が処理されていないことを通知します。承認者はこの通知から申請を承認または却下することができます。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

複数の管理者が受け取った場合、最初に承認/却下した管理者が、その登録の更新者(承認者)になります。他の管理者が同じ申請を承認または却下しようとすると、既に処理されていることをメッセージで知らせます。

通知のトリガー:ユーザーからの承認申請を、承認者(ライン管理者・コースカタログ管理者・コース管理者)が処理していない場合、この通知のテンプレートの「リマインドメールを送信する」の設定に従って送信します。

既定の受信者:(宛先)承認者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 申請者:コースへ登録したユーザー
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値
  • 承認・却下のリンク

テンプレート設定オプション:

  • リマインドメールを送信する:申請を受け取った後の日数を設定します。ここで設定した日数に従って、この通知を送信します。既定では、21,14,7 が設定されています。

E-Learning course notifications3.png

承認者が承認すると、ユーザーに「コース受講の確認」が送信され、却下すると「コース受講の却下」が送信されます。

コース受講の却下

この通知は、ユーザーに、管理者またはライン管理者よってeラーニングコースへの受講申請が却下されたことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:管理者、またはライン管理者による承認フローのeラーニングコースへの受講申請を、承認者(ライン管理者・コースカタログ管理者・コース管理者)が却下すると、ユーザー送信されます。

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:コースへ登録した受講者
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications4.png

受講の登録と受講の解除

このパートでは、コースの受講の登録と解除に関連する通知についてご説明します。

コース受講の確認

この通知は、ユーザーにコースに登録されたことを通知します。

通知のトリガー:

  • ユーザーが、自動承認フローのeラーニングコースに受講登録したとき
  • ユーザーが、管理者またはライン管理者の承認フローのeラーニングコースに登録を申請し、承認者がそれを承認してコースに登録されたとき
  • ユーザーがライン管理者、コース管理者、またはコカタログ管理者によってeラーニングコースに登録されたとき
  • ユーザーがトレーニングプランに登録し、トレーニングプラン内のロックされていないeラーニングコースに自動的に登録されたとき
  • ユーザーが登録したトレーニングプランに新しいeラーニングコースが追加され、前提条件が満たされたことによりロックが解除されたとき
  • ユーザーが既に完了しているトレーニングプランに、管理者が新しいeラーニングコースとしてユーザーが受講していないコースを追加し、ユーザーが追加されたコースの1つを個別のコースをして完了した場合、もしくは、カタログまたはコース管理者が追加したコースの1つを手動で完了した場合、ユーザーは残りの追加されたコースに自動的に受講登録され、各コースの「コース受講の確認」通知を受け取ります。
コースの開始日(公開日)が現在より先の場合、「コース受講の確認」は送信されません。

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:コースへ登録したユーザー
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications5.png

コース登録のキャンセル

この通知は、受講者にコースの登録が解除されたことを通知します。

通知のトリガー:

  • 受講者が未開始、または受講中のステータスのeラーニングコースの登録を自ら解除したとき
  • ユーザーが、管理者またはライン管理者承認フローのeラーニングコースに登録し、承認者が申請を承認/却下する前に、コースへの受講申請を取り消したとき
  • コース管理者またはカタログ管理者が、LMS365管理センターで、手動でeラーニングコースからユーザーの登録を解除したとき

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:コースへ登録した受講者
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications6.png

コースの完了

コースの完了に関連する通知は、コースが完了したことを確認する通知1つのみです。

コース完了の確認

この通知は、受講者にコースが完了したことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:

  • 受講者がコース完了設定された学習項目を完了し、コース完了の要件を満たしたとき
  • コース管理者またはカタログ管理者が、受講者のコースを手動で完了としたとき

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:受講者名
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • 完了日:コースを完了した日時
  • コース認定証:コースに認定証が付与されている場合の閲覧とダウンロードへのリンク
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications7.png

コースの受講期限

このパートでは、コースの受講期限に関する2つの通知についてご説明します。

コース受講期限のお知らせ

この通知は、ユーザーに登録したコースの受講期限が近づいていることを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:コースに期日が設定されている場合、登録されたユーザーがその期日が近づいてもまだコースを完了していない場合や、カタログ管理者、コース管理者によって進捗が手動で完了に設定されていない場合、この通知のテンプレートの「リマインドメールを送信する」の設定に従ってリマインドメールを送信します。

次の場合、この通知は送信されません。

  • 受講者がコースを完了している場合
  • コースが公開されていない場合

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:受講者名
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • コース受講期限:期限として設定された日時
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

テンプレート設定オプション:

  • リマインドメールを送信する:期日を迎えるまでの日数を設定します。ここで設定した日数に従って、この通知を送信します。既定では、14,7,3,1 が設定されています。

E-Learning course notifications8.png

コースの受講期限を過ぎました

この通知は、期日が設定されたコースをまだ完了していないユーザーに、コースの受講期日が過ぎたことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:コースに期日が設定されている場合、登録されたユーザーが設定された期日が到来した時点でコースを完了していない場合や、カタログ管理者、コース管理者によって進捗が手動で完了に設定されていない場合に送信します。

コースの期限日が過ぎたあと、カタログ管理者はこの通知のテンプレートのオプションを使って、ユーザーにリマインドを送信することができます。
詳細については、通知テンプレートの編集とリセット>「通知も送信」オプションをご参照ください。

次の場合、この通知は送信されません。

  • 受講者がコースを完了している場合
  • コースが公開されていない場合

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)ライン管理者

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:受講者名
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • コース受講期限:期限として設定された日時
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

テンプレート設定オプション:

通知も送信:コースの期限が過ぎたあと、ここに設定した日数に従ってこの通知を送信します。既定は空欄です。

E-Learning course notifications9.png

コースの未開始

コースの未開始に関連する通知は、コースの受講が開始されていないことを知らせる通知1つのみです。

受講者が開始していないコース

この通知は、ユーザーに、登録されているコースの受講が開始されていないことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:公開されたコースに登録されているユーザーが受講を開始していない場合、この通知のテンプレートの「リマインドメールを送信する」の設定に従ってリマインドメールを送信します。

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)ライン管理者

配信方法:Eメール、Microsoft Teams、モバイル通知

既定の本文:

  • 受講者:受講者名
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • コース受講期限:期限として設定された日時
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値

テンプレート設定オプション:

  • リマインドメールを送信する:受講登録後の日数を設定します。ここで設定した日数に従って、この通知を送信します。既定では、30,14 が設定されています。

E-Learning course notifications16.png

コースの公開ステータス

このパートでは、コース公開ステータス(公開、未公開、予定、終了) に関連する通知についてご説明します。

コースが公開されました

この通知は、コースカタログ管理者およびコース管理者にコースが公開されたことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:

  • 管理者が事前に設定したコースの公開日時が到来した場合
  • コース管理者、またはコースカタログ管理者が、公開ステータス(未公開・予定済・公開終了)、または開始日/終了日を変更してコースを公開した場合
コースの開始日・終了日が、コースの作成日よりも前に設定された場合、この通知は送信されません。

既定の受信者:(宛先)コースカタログ管理者、コース管理者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • コースの開始日:コースが公開され、利用可能になる日付と時刻
  • コースの終了日:コースが非公開となり、利用できなくなる日付と時刻(設定されている場合)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications10.png

コースが開始されました

この通知は、コース公開前に登録されたアクティブな受講者(ステータスが「未開始」または「受講中」) に、コースが開始されたことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:

  • コースの開始日が到来し、コースが自動的に公開されたとき
  • コース管理者、またはカタログ管理者が手動でコースを公開したとき

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:コースに登録した受講者
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • コースの終了日:コースが非公開となり、利用できなくなる日付と時刻(設定されている場合)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications11.png

コースが非公開になりました

この通知は、コースカタログ管理者およびコース管理者に、コースが非公開になったことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:

  • コースの終了日が到来し、コースが自動的に非公開になったとき
    ※コースに登録されているユーザーには、「コース終了の連絡」通知が送信されます。
  • コース管理者、またはコースカタログ管理者が手動でコースを非公開、または終了日を現在の日付より前の日付に変更したとき
コースの開始日・終了日が、コースの作成日よりも前に設定された場合、この通知は送信されません。

既定の受信者:(宛先)コースカタログ管理者、コース管理者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • コースの開始日:コースが公開され、利用可能になる日付と時刻
  • コースの終了日:コースが非公開となり、利用できなくなる日付と時刻(設定されている場合)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications12.png

コース終了の連絡

この通知は、コースに登録されている受講者に、コースが終了したことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:コースの終了日になると通知が送信され、コースは自動的に非公開になります。

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • 受講者:コースに登録した受講者
  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • コースの終了日:コースが非公開となり、利用できなくなる日付と時刻(設定されている場合)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications13.png

コースの進捗

コースの進捗に関連する通知は1つです。

コース進捗のリセット

この通知は、受講者に、コース内の 1 つ以上の学習項目の進捗がリセットされたことを通知します。※インストラクター主導型コースでも送信されます。

通知のトリガー:コース管理者またはカタログ管理者が、受講者の進捗またはコースの進捗で「進捗を削除」を選択して、受講者のコース内の 1 つ以上の学習項目の進捗を削除したとき。

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値
  • コース所要時間(標準形式):コースの「期間(標準形式)」フィールドに設定された値
  • コース期間:コースの「期間」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications14.png

コースの再受講

コースの再受講に関連する通知は1つのみです。

コースを再受講する必要があります

この通知は、ユーザーに eラーニングコースの再受講が必要であることを通知します。※同様の再受講通知は、インストラクター主導型コースやトレーニングプランでも送信されます。

通知のトリガー:

既定の受信者:(宛先)受講者(CC)空欄

配信方法:Eメール、Microsoft Teams

既定の本文:

  • コース名:コースの名前(コースホームページのリンク)
  • トレーニングタイプ: eラーニング
  • コース ID:コースの「ID」フィールドに設定された値

E-Learning course notifications15.png

通知が送信されないケース

コースまたはカタログ管理者が行う一部の操作については通知は送信されません。

  • ユーザーが登録しているコースがトレーニングプランに追加したが、このコースはトレーニングプランで前提条件となっていない場合。
  • ユーザーが登録されているトレーニングプラン内のコースの進捗をリセットした場合。この場合「トレーニングプラン進捗のリセット」のみ送信します。
  • ユーザーが登録しているコースをトレーニングプランから削除、またはコースの削除を行こなった場合。
  • 管理者の割り当て、または割り当て解除した場合。
  • ユーザーを未公開(予定済)のコースの受講者に登録した場合。