平素はLearn365をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft 365（Exchange Online、Microsoft Teams、SharePoint Online等）において発生している広範囲なサービス障害の影響により、一部の Learn365 機能において遅延や不具合が発生しております。

詳細につきましては、以下をご確認ください。

1. 発生日時

• 2026年11月12日 16:00 UTC 頃〜

2. 影響を受ける機能

• メール通知の遅延：受講登録、完了、認定証などの各種メール通知の送信が遅延しております。通知は順次キューに保持され、Microsoft側のサービス回復後に配信されます。
• セッションのカレンダー招待・Teamsミーティング：セッションに関するOutlookカレンダー招待やTeamsミーティングの作成・更新が失敗または遅延する場合があります。
• プロフィール写真：ダッシュボードやTeamsアプリ内のユーザープロフィール画像が読み込み遅延、または非表示になることがあります。
• SharePoint連携コンテンツ：SharePoint上に保存されたドキュメントへのアクセスが一時的に低速化する場合があります。

重要！主要な学習機能への影響について 

コースへのアクセス、トレーニングの完了、進捗状況の記録などの主要な学習機能は正常に稼働しており影響はございません。

3. お客様へのお願い

現在、マイクロソフト社および関連チームにて状況の監視と復旧作業を進めております。お客様側での対応や操作は必要ありません。

サービス回復次第、順次正常な状態へ同期・復旧いたします。万が一、重大な不具合が発生した場合や、ご不明な点などがございましたら、サポートまでお問い合わせください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。