エクスポートしたExcelファイルで、データ行の左側にあるExcelの「展開/折りたたみ」オプションが無効になっているため、ダウンロードしたトレーニングレポートにユーザーの詳細が表示されない場合があります。

この問題を解決するには、CTRL+8キーを押して「展開/折りたたみ」オプションを有効にしてください。