一般情報

• LMS365の製品メジャーリリースについて
• LMS365のリリーススケジュール
• 特定地域のインシデント通知を受け取る
• LMS365ソリューションでの個人情報の使用に関する推奨事項
• LMS365 Service Health Status
• HARファイルの作成

製品に関する一般的な質問

• コースカタログにLoginボタンが表示される
• SharePoint Onlineで外部共有を設定する
• LMS365をテナントから削除するには
• テナントIDとSharePoint URLを確認するには
• テナントのSPFXパッケージを更新するには
• LMS365アクセシビリティ

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カスタムブランディング

• コースカタログカードの色を変更する
• トレーニングページのテーマカラーを設定するには
• SharePointハブサイトの設定とグローバルナビゲーションのカスタマイズ

コースコンテンツ

• SCORMコンテンツパッケージの完了とナビゲーションに関する問題
• ラーニングモジュール内のファイルのダウンロードを禁止する
• LMS365が扱うSCORMデータ要素とは？
• SCORMコンテンツパッケージに関する問題
• 画像内領域選択問題で画像のアップロードする
• SCORMの新バージョンをアップロードする

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コースとトレーニングプラン

• コースの名前とURLを変更するには
• LMS365にインポートした外部トレーニングを削除する
• 外部トレーニングの受講者の進捗
• １つのコースに5,000人以上のユーザーを登録するには
• コースカタログを切り替えるには
• トレーニングを特定のユーザーに公開するには

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連携

• Experience API（xAPI）とそれを使った連携
• LMS365 Go1 ミドルウェア統合
• LTI 準拠と外部アプリケーション

データインポート

• 一括インポートで使用するファイルについて
• SCORM／AICCのクラウドへの一括アップロード

LMS365の言語とタイムゾーン

• コースカタログ・コース・トレーニングプラン・セッションのタイムゾーンを設定するには？
• LMS365の日付と時刻のフォーマットを変更するには？
• 認定証の言語や日付・時刻のフォーマットを設定するには？
• LMS365の UI の表示言語と数字・日付・時刻のフォーマットを設定するには？
• LMS365のユーザーインターフェースの言語はどのように決まるのですか？

LMS365通知

• 通知の言語はどのように設定されていますか？
• 通知テンプレートをカスタマイズした際に受ける影響
• Microsoft Exchange Onlineの送信制限とLMS365メール通知への影響
• 接続されたアカウント：承認または権限が必要ですと表示される
• 接続されたアカウント：更新トークンの有効期限が切れています
• ユーザーがLMS365通知を受信しなくなった場合

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LMS365サブスクリプション

• LMS365サブスクリプションのご解約について
• 最大ユーザー数に達した、または超過した場合どうしたらいいですか？
• サブスクリプションの有効期限が切れるとどうなりますか？
• LMS365フリーミアムと有料サブスクリプションへのアップグレードについて
• サブスクリプションのユーザーはどのようにカウントされますか？

Microsoft アプリとサービス

• Microsoft Teamsのキャッシュをクリアする方法
• SharePointグループのメンバー数を確認するには
• LMS365管理センターへのリンクをSharePointサイトに追加するには

移行

• コースカタログの移行後、新しく作成したページが開けない
• LMS365 モダンビューへの移行

よくある問題やエラーの解決方法

• LMS365 Academy でアクセスが拒否される
• コースカタログのURLを変更すると "Oops, something went wrong " エラーが表示される
• 認証エラー：原因と考えられる対処方法
• コース内のコンテンツが読み込みできません
• 「更新トークンの有効期限が切れています 」というメッセージが表示されるのはなぜですか？
• プロキシ認証回避（ホワイトリスト）について

LMS365 モバイルアプリ

• LMS365モバイルアプリへのログイン時に「Oops, something went wrong」エラーが表示される
• iPhoneで動画コンテンツにアクセスするには
• LMS365モバイルアプリと連携するためのIntuneの設定

トラッキングとレポート

• ラーニングモジュールの平均時間の算出方法
• トレーニングレポートのユーザー詳細がありません

ユーザー・アカウント・ロールの管理

• AADまたはMicrosoft 365グループの更新後に、トレーニングホームページの連絡先を更新するには
• LMS365 の非アクティブの受講者とは
• LMS365 Azure Active Directoryの構成
• LMS365でライン管理者を設定するには
• カタログ管理者が追加できない場合
• LMS365でAzure ADグループを使用する