Learn365 では、 カタログ内のコースで受講者に登録されているユーザーが、サブスクリプションのユーザー数にカウントされます。

たとえば、管理者ロールのみで、受講者ロールを持たないユーザーは、サブスクリプションのユーザー数にカウントされません。

つまり、ユーザーがテナント内で少なくとも１つのコースの「受講者」に登録されている場合、サブスクリプションのユーザー数にカウントされます。これは、そのコースが未公開であっても同じです。

ユーザーが受講者登録されているコースが削除された場合、ユーザーがその他のトレーニングの受講者に登録されていなければユーザー数にカウントされません。

以下の項目に１つでも該当する場合、ユーザー数にはカウントされません。

• 受講者ユーザーが Learn365 から完全に削除された場合
• 受講者ユーザーの Microsoft 365 アカウントが無効、または削除された場合
• 受講者ユーザーが Microsoft Entra ID（Azure Active Directory）で無効になっている、または削除された場合
• 受講者ユーザーLearn365 管理センターの「ユーザー」ページのリストから削除された場合。「ユーザー」ページのリストから削除されたユーザーは、コースカタログのすべてのトレーニングから受講者登録を解除されます。つまり、ユーザーがテナント内のすべてのコースカタログの「ユーザー」ページのリストから削除されると、そのユーザーはすべてのトレーニングから受講者登録を解除されるため、ユーザー数にカウントされません。

ご契約のサブスクリプションについては、サブスクリプション情報で確認できます。

サブスクリプション情報へのアクセスと管理は、ユーザーの権限（ロール）に応じて異なります。

Microsoft 365 グローバル管理者 と LMS 管理者：

次の場所からサブスクリプション情報にアクセスし、サブスクリプションの有効化、使用状況の確認、サブスクリプションに関連した通知の設定、レポートの作成を行うことができます。

• LMS365管理センター＞グローバル設定＞サブスクリプション情報
• LMS365管理センター＞カタログ設定＞サブスクリプション情報

コースカタログ管理者：

• LMS365管理センター＞カタログ設定＞サブスクリプション情報で、コースカタログレベルでサブスクリプション情報を確認できます。

サブスクリプションは、１つのテナントでのみ有効にできます。別のテナントで使用された場合、使用中のテナントは無効になります。

サブスクリプションのユーザー数の追加をご希望の場合は、弊社担当者にご連絡ください。