Learn365 サブスクリプションの解約

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Learn365サブスクリプションのご解約に関するご質問、解約をご希望の際には、 営業担当者にご連絡をお願いいたします。

解約をご希望の場合、次回の更新予定日の90日前までに営業担当者にお申し出ください。

90日前を過ぎても解約のお申し出がない場合、契約は自動的に更新されます。

 

ご解約の場合、サブスクリプションの有効期限から90日が経過すると後に、Learn365 Azure サブスクリプションからお客様のすべてのデータが削除されます。

コースカタログ(SharePoint サイトコレクション)、コース(サイトコレクションのページ)、コース内のコンテンツ(Word文書、PDFなど)は、お客様の Microsoft 365テナントに保存されているため、ELEARNINGFORCEによって自動的に削除されることはございません。

コンテンツを削除する方法については、こちらを参照してください。

 

Learn365 サブスクリプションに関するご質問は、営業担当者にお問い合わせください。

Learn365 をご利用の際に問題が発生した場合、機能についてのご質問は サポートまでお問い合わせください。