Learn365 の使用を開始する前に、サブスクリプションを有効にする必要があります。

ここでは、Learn365 サブスクリプションを有効にする方法と、サブスクリプションの管理について説明します。

サブスクリプションを有効にする

この操作に必要なロール：Microsoft 365 グローバル管理者

Learn365 がインストールされると、「会社情報」ページが表示されます。ここで必要な情報を入力し、該当するサブスクリプションを有効化します。

開始する前に、固有のアクティベーション キーが記載された Learn365 からの「ウェルカムメール」を準備してください。

ご入力いただいた情報は、Learn365 ソリューションについてお客様に連絡が必要となった場合に使用させていただきます。

手順：

1．「会社情報」ページで、組織の情報を入力します。

• 団体名：組織の正式名称を入力します。
• 氏、名、電話番号、Ｅメール：ご担当者の情報を入力します。

2．「Learn365 サブスクリプション利用規約に同意します」チェックボックスを選択し、利用規約に同意します。

      ※チェックしない場合、「Learn365 を有効にする」ボタンは無効なままとなり、次へ進むことができません。

3．「Learn365 サブスクリプション アクティブ化キーを使用」を選択します。

重要！

Microsoft Marketplace から Learn365 をインストールした場合、「サブスクリプション タイプを選択」セクションはグレーアウトしています。この場合、手順 5 に進みます。

4．「有効なアクティベーションキーを入力してください」フィールドに、ウェルカムメールに記載された、固有のアクティベーション キーを入力します。

5．「Learn365 を有効にする」を選択します。

Learn365 が有効化されると、コースカタログ管理 ページにリダイレクトされます。ここで、最初のカタログを作成できます。

コースカタログは、コースやトレーニング プランを作成し、それらを組織内に向けて提供する場所です。

サブスクリプション情報

サブスクリプション情報へのアクセスと管理は、ユーザーに割り当てられているロールによって異なります。

Microsoft 365 グローバル管理者と LMS 管理者は、以下の場所でサブスクリプション情報の表示と管理ができます。

• Learn365 管理センター＞グローバル設定＞管理＞サブスクリプション情報
• カタログの Learn365 管理センター＞カタログ設定＞サブスクリプション情報 

カタログ管理者は、以下の場所で、「サブスクリプションプラン」と「会社情報」を表示できます。

• カタログの Learn365 管理センター＞カタログ設定＞サブスクリプション情報

カタログ管理者は「ユーザー管理」セクションを表示できません。カタログ内のユーザー情報を確認したい場合は、カタログの Learn365 管理センター＞ レポート ページ で「レポートのダウンロード」から、ユーザー レポートを作成します。

サブスクリプション情報は、次のセクションに分かれています。

• サブスクリプションプラン
• 会社情報
• ユーザー管理
• 通知：このセクションは、Microsoft 365 グローバル管理者と LMS 管理者がグローバル設定からアクセスした場合のみ表示されます。

表示される情報は、アクセスした場所（グローバル設定か、Learn365 管理センター＞カタログ設定か）によって若干異なります。

サブスクリプション プラン

サブスクリプションプランセクションには、「サブスクリプション」、「サービス」、「ユーザー」ブロックがあります。

サブスクリプション

ここでは、次の情報を確認できます。

• 開始日：サブスクリプションプランの開始日
• 終了日：サブスクリプションプランの終了日

サービス

ご契約のサブスクリプションに含まれるサービスは緑色のチェックマーク 、含まれないサービスは灰色のバツマーク  ✖ で示されます。

ユーザー

このブロックの「利用済み/購入数」で、現在サブスクリプションを利用しているユーザー数と、ご購入のアカウント数を確認できます。

例：「68/1000」の場合、ご購入のアカウント数は1000で、現在68アカウントが利用されています。

Flow365 を利用している場合、「利用済み」の内訳が表示されます。

• Learn365：Learn365 の受講者として利用されているアカウント数
• Flow365：Flow365 ユーザーとして利用されているアカウント数

重要！

• Learn365 では、現在 1つ以上のコースに登録している受講者のみが、「利用済み」としてカウントされます。管理者は「利用済み」としてカウントされません。
• Flow365 ユーザーは、コースに登録されているかどうかに関係なく、アカウントを有効化した時点で「利用済み」としてカウントされます。
• Microsoft Entra ID で削除または無効化されたユーザーは、利用済みとしてカウントされません。
• 「利用済み」数が「購入数」を越えた場合、またはサブスクリプションの有効期限が切れた場合は、14 日間の猶予期間があります。この期間、Learn365 が停止することはありませんが、Learn365 管理センターに警告バナーが表示されます。ユーザーは通常どおり Learn365 を使用することができます。
• 問題に対する適切な処理が行われず、猶予期間の14日が経過した場合、ユーザーは Learn365 にアクセスできなくなり、エラーメッセージが表示されます。

会社情報

「会社情報」セクションでは、お客様に関する一般情報を確認できます。

• 団体名＊：組織の名前。情報を更新して保存することができます。
• 組織の国＊：組織の所在国。情報を更新して保存することができます。
• 組織の州：組織の国の州。このフィールドは、選択した国に州がある場合に表示されます。情報を更新して保存することができます。
• 主要連絡先担当者：組織の主要連絡先として設定されている担当者の「氏」、「名」、「電話番号」、「Eメール」が表示されます。
• 有効なアクティベーションキーを入力してください：フィールド内に マークが付いている場合、サブスクリプションは有効です。

連絡先の管理

LMS 管理者は、Learn365 から重要なビジネス情報、重要な技術情報、更新やアップグレード関連の情報を受け取る担当者を管理することができます。組織内で役割が変更された場合など、必要に応じて連絡先はいつでも更新することができます。

連絡先の追加と管理は、「連絡先の管理」から行います。

「連絡先の管理」パネルが開き、既存の連絡先が一覧で表示されます。新しい連絡先の追加、既存の連絡先の編集、削除ができます。

連絡先一覧

組織で登録されているすべての連絡先情報を、追加された順に表示します。

• 姓：担当者の姓
• 名前：担当者の名前
• 電話：担当者の電話番号
• Ｅメール：担当者のメール アドレス
• タイプ：担当者の職務
• 削除オプション ：連絡先を削除することができます。このオプションは、主要連絡先では無効です。

連絡先の追加

追加の手順：

1．パネル下部のフィールドに、連絡先として追加するユーザーの情報を入力します。＊の付いたフィールドは入力必須です。

• タイプ＊：ドロップダウン リストからユーザーの職務タイプを選択します。既定では、「LMS 管理者」が選択されています。
  • LMS 管理者：更新やアップグレードに関する情報を受け取る担当者
  • 技術：重要な技術情報を受け取る担当者
  • ビジネス：重要なビジネス情報を受け取る担当者
• 氏＊ / 名＊/ 電話番号＊ / Eメール＊/ 連絡先の国＊：連絡先として追加するユーザーの情報を入力します。
• 連絡先の州：このフィールドは、選択した国に州がある場合に表示され、必須となります。該当する州を選択してください。選択した国に州がない場合、州のドロップダウン メニューは表示されません。

2．ユーザーを代表の連絡先とする場合、「主要連絡先にする」トグルをオンにします。

代表の連絡先は、サブスクリプション情報の「会社情報」セクションに、主要連絡先担当者として表示されます。

連絡先は最大 30件登録できます。主要連絡先に設定できるのは 1つです。

主要連絡先を変更するには、新たに主要連絡先とするユーザーの「主要連絡先にする」トグルをオンにします。これにより、これまで主要連絡先だったユーザーの「主要連絡先にする」トグルは自動的にオフになります。

既定では、Learn365 のインストールで入力した連絡先が、主要連絡先として設定されています。

3．「連絡先を追加」を選択します。

追加した連絡先が、連絡先一覧に表示されます。
 

連絡先の編集

編集の手順：

1．連絡先一覧から、編集する連絡先を選択します。パネル下部に、選択した連絡先の情報が表示されます。

2．必要な変更を加えます。

3．「更新」を選択して変更を保存します。「キャンセル」を選択すると、保存せずに「連絡先の管理」を閉じます。

連絡先の削除

1．連絡先一覧から、編集する連絡先の横にある削除アイコン をクリックします。

2．確認ダイアログが表示されます。「OK」を選択すると、連絡先が削除されます。

主要連絡先として設定されている連絡先は削除できません。（削除アイコンはグレーアウトしています）

ユーザー管理

「ユーザー管理」セクションは、Microsoft 365 グローバル 管理者と LMS 管理者のみに表示されます。

ユーザー管理 セクションでは、サブスクリプション情報へのアクセス方法（グローバル設定か、Learn365 管理センター＞カタログ設定か）によって異なります。

グローバル設定からアクセスした場合：

• すべてのコースとトレーニング プランから受講者を登録解除できます。これにより、Learn365 サブスクリプションの「利用済み」数を調整できます。
• Learn365 内のすべての受講者とその受講者が登録されているコースとトレーニング プラン、Microsoft Entra グループによる登録かどうかを一覧表示するレポートを生成できます。レポートは Excel ファイルとしてデバイスにダウンロードされます。

Learn365 管理センター＞カタログ設定からアクセスした場合は、レポートの生成とExcel ファイルのダウンロードのみ行うことができます。

Learn365 サブスクリプションは、コースに登録された受講者に自動的に割り当てられます。つまり、コースに登録されているすべての受講者がサブスクリプションの「利用済み」にカウントされます。

サブスクリプションを有効化した後は、ここで生成したレポートで現在利用済みにカウントされているユーザーを確認し、ユーザーをすべてのコースとトレーニング プランの受講者登録から解除することで、サブスクリプションの「利用済み」数を調整することができます。

登録解除

Learn365 のすべてのコースとトレーニング プランからユーザーの受講者登録を解除します。

この操作は元に戻すことができません。

注記：

Microsoft Entra グループを通じてコースまたはトレーニング プランに登録された受講者の登録を解除するには、そのユーザーを 該当する Microsoft Entra グループから削除する必要があります。

ユーザー管理セクションで、このような受講者を登録解除しようとすると、操作を完了できない旨の通知が表示されます。通知内の「詳細」リンクを選択すると、ユーザーの登録に使用された Microsoft Entra グループを確認できます。

登録解除の手順：

1．「ユーザー管理」セクションで、登録解除フィールドにすべての登録を解除するユーザーの名前またはメール アドレスを入力します。

フィールドの上限を超える名前またはメール アドレスが入力されると、超過したユーザーは削除され、フィールドの下にメッセージが表示されます。

2．「登録解除」を選択します。

選択した受講者は、すべてのコースとトレーニング プランから登録が解除されます。

重要！

• ユーザーの学習の進捗は、カタログの「トレーニングレポート」、または各コースの「コース レポート」をダウンロードして確認できます。
• コースやトレーニング プランから登録を解除された受講者の情報は、クイズ、コンテンツ パッケージ、ラーニング モジュールの受講者詳細や進捗に表示されません。登録を解除された受講者の情報を表示するには、ユーザーをコース カタログに追加し、関連するトレーニングに再度登録する必要があります。

レポート

このレポートには、Learn365 のすべての受講者と、その受講が登録されているコースとトレーニング プラン、Microsoft Entra グループによる登録かどうかが記載されています。

レポートは Excel ファイルとしてデバイスにダウンロードできます。

レポート作成の手順：

1．「ユーザー管理」セクションで、「レポートの作成」をクリックします。

2．ダウンロードした Excel ファイルを保存します。

通知

サブスクリプションに関する通知は、ここで管理します。

ここでは、サブスクリプションの有効期限が近づいた場合や、利用済み数が購入数を超えた場合に、管理者に送信される通知を設定することができます。

通知設定の手順：

1．「電子メール通知を送信する」トグルをオンにします。

2．各フィールドに値を入力して、通知を送信するタイミングを定義します。

• 最大ユーザー数の％に達しました：サブスクリプションの使用率を指定します。カンマ区切りで複数の値を指定できます。既定値は、90, 97, 99% です。サブスクリプションの使用率が指定した割合に達したときに通知が送信されます。
• サブスクリプションの有効期限までの日数：サブスクリプションの有効期限前の日数を指定します。カンマ区切りで複数の値を指定できます。既定値は、30, 14, 7, 1 日です。サブスクリプションの有効期限を迎える前に、指定した日数に通知が送信されます。
• サブスクリプションの有効期限からの経過日数：有効期限が切れた後の経過日数を指定します。カンマ区切りで複数の値を指定できます。既定値は、0, 7, 14 日です。サブスクリプションの有効期限から指定した日数が経過したときに通知が送信されます。
• AI リクエストの最大数の % に達しました：AI の使用率を指定します。カンマ区切りで複数の値を指定できます。既定値は 80%、90%、100% です。AI の使用率が指定した割合に達したときに通知が送信されます。

3．「宛先」フィールドに、通知を受け取るユーザーを入力します。フィールドの上限を超える名前またはメール アドレスが入力されると、超過したユーザーは削除され、フィールドの下にメッセージが表示されます。

4．「保存」します。

通知メールは自動的に生成され、該当する一般的な情報が記載されます。

• サブスクリプション期限切れの理由
• 必要な対応
• テナント ドメイン
• サブスクリプションのアクティベーション キー
• 現在のユーザー数
• 最大ユーザー数
• 有効期限

Learn365 モバイル アプリのサブスクリプション

Learn365 のサブスクリプションプランには、iOS および Android に対応した Learn365 モバイルアプリが Learn365 プラットフォーム 機能として含まれています。

Learn365 モバイルアプリを利用するために、別のサブスクリプションを契約する必要はありません。

組織の内外を問わず、ユーザーは  Apple の App Store、または Google Play から Learn365 モバイル アプリをダウンロードし、自分のアカウントでログインしてモバイル デバイスからトレーニング ポータルにアクセスできます。

ユーザーが Learn365 モバイル アプリを利用するにあたり、Learn365 サブスクリプションが有効であることを確認してください。サブスクリプションの有効期限が切れている場合、ユーザーは Learn365 モバイルアプリを利用できず、ログインすると「サブスクリプションが無効です」というエラーメッセージが表示されます。

Learn365 プロフェッショナルまたはセレクト サブスクリプションをご契約のお客様は、「オフラインでのモバイル同期」機能が含まれています。ユーザーはモバイル アプリでコースをダウンロードすることができます。