個人情報とデータの保存

お客様が LMS365ソリューションに保存したデータとファイルは、お客様ごとの専用の SQLデータベースと Azure Blobストレージに保存されます。

こうすることで、お客様はお客様自身のコンテンツだけを見ることができるようになります。

専用の SQLデータベースと Azure Blobストレージは、LMS365 のインストール時に、お客様によって選択されたリージョンに配置されます。

LMS365 のラーニングモジュール、クイズ、課題で使用される Word ドキュメント、パワーポイント、PDF、Stream ビデオなどのその他のコンテンツはすべて、お客様自身の Microsoft 365 SharePoint Online テナントに保存されます。

データやファイルは LMS365製品によって操作されますが、アクセスできるのはお客様のみです。

ここでは、LMS365 におけるデータとファイルの保存についてご説明します。

Microsoft 365の外部に保存された個人データ

LMS365はMicrosoft Azure上に構築されており、弊社が収集した個人データはMicrosoft Azureプラットフォームに安全に保存されます。

お客様のデータは、インストール時にお客様が選択されたデータセンターの場所にある、専用のAzure SQLデータベースに保存されます。

これらのデータベースは、LMS365 Microsoft Azure サブスクリプションでホストされており、ELEARNINGFORCE社によって管理されています。

＊トレーニング記録は、受講者がどのトレーニングに登録し、開始および／または完了したかという履歴に関する情報です。これには、評価の合格／不合格情報、および評価のスコア（使用されている場合）が含まれます。

注意：ELEARNINGFORCE社および／またはパートナー企業が、マーケティングやその他の目的で個人情報を使用または共有することはありません。

LMS365では、お客様ごとに専用のデータベースを用意し、そこにすべての受講者の記録を保存します。専用のデータベースを持つことで、他のお客様からデータにアクセス、閲覧されることはありません。

SCORM & AICCパッケージはAzure Shared Blob Storage に保存されます。
それぞれのお客様のテナントごとに、LMS365のインストール時、お客様によって選択されたデータセンターの場所に別々のコンテナが作成されます。

これらのコンテナへのアクセスは、Azure Shared Access Signatures によって保護されています。
このようにして、お客様は、お客様自身のコンテンツしか見ることができないようになっています。

コースや認定証テンプレートは Azure Shared Blob Storage に保存されるため、お客様はご自分のコンテンツしか見ることができません。

ラーニングモジュールビルダー、クイズ、課題で使用される Word ドキュメント、パワーポイント、PDF、Stream Videos などのその他のコンテンツはすべて、お客様自身の Microsoft 365 SharePoint Online テナントに保存されます。

弊社では、テクニカルサポートの品質向上のため、Microsoft Azure Application Insights を使用して、LMS365へのお問い合わせを追跡しています。登録されたリクエストには、以下の個人データが保存されます。

ユーザーログイン名（例：メールアドレス）

Microsoft Azure Application Insightのデータは安全に保護され、90日間保持された後、マイクロソフトによって自動的に削除されます。