フロント ライン ワーカー（第一線で働く従業員や デスクを持たない従業員）のユーザーがトレーニングを受講する前に、Flow365 に追加または招待する必要があります。

これを行うには次の2つの方法があります。

• Flow365 ユーザー アカウントを作成する：LMS 管理者は、Learn365 管理センターで、Flow365 ユーザー アカウントを作成できます。作成したアカウントはすぐに有効化され、ユーザーはEメールで受け取ったリンクからログインします。
  
  
• Flow365 にユーザーを招待する：LMS 管理者がユーザーを招待し、ユーザーがアカウントを認証、有効化してログインします。

ここでは、Learn365 管理センターから、Flow365 にユーザーを追加または招待する方法と、ユーザーがアカウントを有効にしてログインする方法を説明します。

 

目次

• Flow365 ユーザーアカウントを作成する
  • 「＋ユーザーの作成」を使用して個別にアカウントを作成する
  • 「ユーザーの一括インポート」を使用して作成する
• 作成されたFlow 365ユーザーへの通知
• Flow365 にユーザーを招待する
  • 「＋ユーザーの招待」を使用して個別に招待する
  • 「ユーザーの一括招待」を使用して招待する
• Flow365 ユーザーによるアカウントの有効化
• 招待の取り消し
• Flow365を使用する

Flow365 ユーザーアカウントを作成する

必要なロール：LMS 管理者

Learn365管理センターで Flow365 ユーザーアカウントを作成するには、次の2つの方法があります。

• 「＋ユーザーの作成」を使用して、個別にアカウントを作成する
• 「ユーザーの一括インポート」を使用して作成する

「＋ユーザーの作成」を使用して個別にアカウントを作成する

1．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。「ユーザー」ページが開きます。

2. 「＋ユーザーの作成」を選択します。ユーザーの作成パネルが開きます。

 

3．ユーザー作成パネルで、サインイン ID 種類を選択します。

• メール アドレス：このIDタイプでは「メール アドレス」フィールドは必須です。このタイプのFlow365 ユーザーは、メール アドレスでサインインします。
• 電話番号：このIDタイプでは「電話番号」フィールドは必須です。ただし、Eメールでサインインリンクを受け取るため、ユーザーを作成する際にはメール アドレスも入力してください。このタイプの Flow365 ユーザーは、電話番号でサインインします。

4．以下のフィールドを入力します。

• フルネーム＊：Learn365 に表示されるユーザーのフルネームです。
• Eメールアドレス＊：ユーザーのメール アドレスはユニークである必要があります。既存のユーザーのものは使用できません。
• 電話番号（電話番号サインインIDタイプでは必須＊）：ユーザーの電話番号はユニークである必要があります。既存のユーザーのものは使用できません。
• 役職：ユーザの役職
• 部署：ユーザの所属部署
• 管理者： ユーザーのライン マネージャー。指定された場合、ライン マネージャーのラインマネージャー ダッシュボードに Flow36 5ユーザーが表示されます。Flow365 ユーザーのライン マネージャーは、Learn365 ユーザーである必要があります。

5．「保存」します。

新しく作成されたFlow365ユーザーには、 ログインに関する情報が記載されたEメール通知が送信されます。

 

「ユーザーの一括インポート」を使用して作成する

.csvファイルからのインポートにより、ユーザーを Flow365 に招待できます。

事前に、データ構造のサンプルファイルをダウンロードして、.csvファイルを準備します。

1．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。「ユーザー」ページが開きます。

2．「一括操作」＞「ユーザーの一括インポート」を選択します。ファイルのアップロード パネルが開きます。

3．「ダウンロード」を選択してサンプル用の .csvファイルをダウンロードします。ブラウザの設定により、既定の場所に自動的にダウンロードされるか、保存するディレクトリを選択できます。

4．ダウンロードが完了したら、サンプル.csvファイルを開きます。

.csvファイルには以下の情報を記述します。

• Sign-in identity type：サインインのタイプを指定します。
  • Email：EメールアドレスでサインインするFlow365ユーザー
  • Phone：電話番号でサインインするFlow365ユーザー用
    
    
• Full name（必須）：Learn365 で表示するユーザーの名前。ユーザーは、アカウントを有効化する際に表示名を変更することができます。
• Email address（必須）：招待状を送信するユーザーのメールアドレス
• Phone number （Sign-in identity typeが「Phone」の場合必須です）：ユーザーの電話番号
• Job title（オプション）：ユーザーの役職名
• Department（オプション）：ユーザーの所属部署

注記：

ユーザーの表示名、電話番号、E メールアドレスはユニークでなければなりません。既存のユーザーのものは使用できません。

例

例えば、3人のユーザーをインポートします。

John Doe：Sign-in typeは「Email」。メールアドレス「johndoe@test.com」。
Kattie Smith：Sign-in typeは「Phone」。メールアドレス「ksmith@test.com」、電話番号「+5555555」
Robert Stanford：Sign-in typeは「Email」。a miner from the West（西部の鉱山労働者 ）で、メールアドレス「rstanford@test.com」。

この場合、.csvファイルのは次のようになります。

Sign-in identity type;Full name;Email address;Phone number;Job title;Department

Email;John Doe;johndoe@test.com;;;

Phone;Kattie Smith;ksmith@test.com;+5555555;;

Email;Robert Stanford;rstanford@test.com;;Miner;West

 

5．手順4で説明した構造で .csvを記述します。.csvファイルの準備ができたら、インポートを開始します。

6．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。

7．「一括操作」＞「ユーザーの一括インポート」を選択します。ファイルのアップロードパネルが開きます。

8．ファイルのアップロード パネルで、「CSVファイルのアップロード」を選択します。

 

9．用意した.csvファイルを選択します。アップロードファイルパネルに選択したファイルが表示されます。間違ったファイルを選択した場合は、✖ アイコンでパネルから削除できます。

10．「アップロード」を選択します。インポートするユーザーの選択パネルが開き、リストに読み込まれたユーザーが表示されます。

.csvファイルでエラーが発生した場合、パネルの上部にエラーメッセージが表示され、問題があるデータの側に警告アイコンが表示されます。アイコンにカーソルを合わせると、エラーの詳細情報が表示されます。

 

インポート処理中にエラーが発生した場合など、処理を取り消す場合は、「破棄」を選択します。

エラーがある場合は、エラーメッセージに従ってファイルの情報を修正し、再度ファイルをアップロードしてください。

11．読み込まれたユーザーのリストから、作成するユーザーアカウントを選択し「インポート」を選択します。

Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」ページには、作成された Flow365 ユーザーアカウントが「承認済み」ステータスで表示されます。

作成されたユーザーアカウントが「ユーザー」ページに、「承諾済み」ステータスで表示されます。

新しく作成されたFlow365ユーザーには、 ログインに関する情報が記載されたEメール通知が送信されます。

 

作成されたFlow 365ユーザーへの通知

新しく作成された Flow365 ユーザーには、ログインに関する情報とログインリンクが記載されたEメール通知が送信されます。

• サインイン ID の種類「メール アドレス」で作成した場合：ユーザーはメールアドレスと仮パスワードでログインします。初回ログイン時、仮パスワードを新しいものに変更する必要があります。
  
  
• サインイン ID の種類「電話番号」で作成した場合：ユーザーは電話番号とログイン時に受け取るワンタイムコードでログインします。

ログイン後、Flow365 ユーザーは、Flow365 にアクセスできます。

Eメール通知のテキストとフォーマットはカスタマイズすることができます。

1．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。「ユーザー」ページが開きます。

2．メール テンプレートから、次のいずれかを選択します。

• メール アドレスで サインイン：Eメールアドレスでサインインする Flow365 ユーザーの通知を編集します。
• 電話番号でサインイン：電話番号でサインインする Flow365 ユーザーの通知を編集します。

 

Eメール通知テンプレートパネルが開きます。

パネルには、件名と本文の2つの必須フィールドがあります。オプションのCcフィールドで、この通知を受け取るその他のユーザーを指定することができます。

重要！

Eメール通知には個人情報が含まれるため、Ccフィールドには認証されたユーザーのみを含めるようにしてください。

本文は、リッチテキストエディタを使用し、メディア、画像、またはローカルコンピュータのファイルを挿入することができます。リッチテキストエディタの省略メニュー＞フルスクリーンを選択すると、テキストフィールドを広げることができます。
Learn365 プロフェッショナルまたは Learn365 セレクト サブスクリプションのお客様は、リッチテキストエディタにスペルチェック、アクセシビリティチェッカー、PowerPaste機能が含まれています。

また、以下の変数を使用することもできます。

• {FULL NAME}：Learn365 に表示されるユーザーのフルネーム。
• {SIGN-IN HYPERLINK}：Flow365 ユーザーが初めてサインインする際に使用するリンク。
• {EMAIL ADDRESS}  (メール アドレスで サインインのみ）：ユーザーのEメールアドレス。
• {TEMPORARY PASSWORD}（メール アドレスで サインインのみ）：Flow365ユーザーが初回ログイン時に使用する仮パスワード。
• {PHONE NUMER}（電話番号でサインインのみ）：ユーザーの電話番号

注記：

Eメール通知には以下が含まれていなければなりません。

• サインイン用のハイパーリンク
• Eメールアドレスと仮パスワード（Eメール でサインイン タイプの場合）。
• 電話番号（電話番号でサインイン タイプの場合）。

これらが含まれていない場合、Flow365ユーザーはサインインできません。

 

3．「保存」を選択し、確認ダイアログで再度「保存」を選択して変更を適用します。

変更を元に戻すには、メール通知テンプレートパネルで、「テンプレート リセット」を選択し、確認ダイアログで「既定値の戻す」を選択します。

メール通知テンプレートパネルを「保存」して、既定値に戻します。

 

Flow365 にユーザーを招待する

必要なロール：LMS 管理者

Learn365管理センターで Flow365 にユーザーを招待するには、次の2つの方法があります。

• 「＋ユーザーの招待」を使用して個別に招待する
• 「ユーザーの一括招待」を使用して招待する

招待を受け取ったユーザーは、アカウントを有効化する必要があります。

また、招待を承諾していないユーザーがいる場合、その招待を取り消すこともできます。

 

「＋ユーザーの招待」を使用して個別に招待する

1．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。「ユーザー」ページが開きます。

2．「＋ユーザーの作成」を展開し、「＋ユーザーの招待」選択します。ユーザーの招待パネルが開きます。

 

3．「メール アドレスまたは電話番号」フィールドに、Flow365 に招待するユーザーの メール アドレス
、または「+」で始まる電話番号を入力します。メール アドレスや電話番号はユニークである必要があり、既存のユーザーものを入力することはできません。

メールアドレスや電話番号が正しく入力されていない場合は、赤で表示されます。

4．「招待」を選択します。

 

「ユーザー」ページには、Flow365 に招待したユーザーが「招待送信済み」ステータスで表示されます。

 

「ユーザーの一括招待」を使用して招待する

必要なロール：LMS 管理者

.csvファイルからのインポートにより、ユーザーを Flow365 に招待できます。

事前に、データ構造のサンプルファイルをダウンロードして、.csvファイルを準備します。

1．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。「ユーザー」ページが開きます。

2．「一括操作」＞「ユーザーの一括招待」を選択します。ファイルのアップロード パネルが開きます。

 

3．「ダウンロード」を選択してサンプル用の .csvファイルをダウンロードします。ブラウザの設定により、既定の場所に自動的にダウンロードされるか、保存するディレクトリを選択できます。

4．ダウンロードが完了したら、サンプル.csvファイルを開きます。

.csvファイルには以下の情報を記述します。

• Display name（必須）：Learn365 で表示するユーザーの名前。ユーザーは、アカウントを有効化する際に表示名を変更することができます。
• Email（必須）：招待状を送信するユーザーのメールアドレス
• Phone number （オプション）：ユーザーの電話番号
• Job title（オプション）：ユーザーの役職名
• Department（オプション）：ユーザーの所属部署

注記：

ユーザーの表示名、電話番号、E メールアドレスはユニークでなければなりません。既存のユーザーのものは使用できません。

例

例えば、3人のユーザーをインポートします。

John Doe：メールアドレス「johndoe@test.com」
Kattie Smith ：メールアドレス「ksmith@test.com」,電話番号「+5555555」
Robert Stanford：メールアドレス「rstanford@test.com」, a miner from the West（西部の鉱山労働者 ）です。

この場合、.csvファイルのは次のようになります。

Display name;Email;Phone number;Job title;Department

John Doe;johndoe@test.com;;;

Kattie Smith;johndoe2@test.com;+5555555;;

Robert Stanford;rstanford@test.com;;Miner;West

 

5．手順4で説明した構造で .csvを記述します。.csvファイルの準備ができたら、インポートを開始します。

6．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。

7．「一括操作」＞「ユーザーの一括インポート」を選択します。ファイルのアップロードパネルが開きます。

8．ファイルのアップロード パネルで、「CSVファイルのアップロード」を選択します。

 

9．用意した.csvファイルを選択します。アップロードファイルパネルに選択したファイルが表示されます。間違ったファイルを選択した場合は、✖ アイコンでパネルから削除できます。

10．「アップロード」を選択します。インポートするユーザーの選択パネルが開き、リストに読み込まれたユーザーが表示されます。

.csvファイルでエラーが発生した場合、パネルの上部にエラーメッセージが表示され、問題があるデータの側に警告アイコンが表示されます。アイコンにカーソルを合わせると、エラーの詳細情報が表示されます。

 

インポート処理中にエラーが発生した場合など、処理を取り消す場合は、「破棄」を選択します。

エラーがある場合は、エラーメッセージに従ってファイルの情報を修正し、再度ファイルをアップロードしてください。

11．読み込まれたユーザーのリストから、Flow365 に招待するユーザーを選択し「インポート」を選択します。

インポートが完了すると、「ユーザー」ページには、Flow365 に招待したユーザーが「招待送信済み」ステータスで表示されます。

注記：

インポートするユーザーの選択パネルで、読み込まれたファイルにいくつかのエラーがある場合でも、エラーのないユーザーのみを選択して招待し、あとで問題を修正しもう一度アップロードすることができます。

 

Flow365 ユーザーによるアカウントの有効化

Flow365 にユーザーを招待すると、ユーザーはアクティベーションリンクが記載されたメールを受け取ります。

招待を受けたユーザーは、以下の手順に沿ってアカウントを有効化します。

1．招待メール内のリンクを選択します。サイン イン ページにリダイレクトされます。

2．サイン イン ページで、「メールでサインアップ」を選択します。ユーザー 詳細ページが開きます。

3．メールアドレスを入力し、「確認コードの送信」を選択します。

ユーザーは自分のメールアドレスに確認コードを受け取ります。

4．「ユーザー詳細」ぺージで、認証コードを入力し「コードの確認」を選択します。

5．認証に成功したら、パスワードと表示名を設定し、「作成」を選択します。

その後、Flow365 を利用することができます。

 

招待の取り消し

招待の取り消しは、以下の手順で行います。

1．Learn365 管理センター＞すべてのコースカタログの「ユーザー」に移動します。「ユーザー」ページが開きます。

2．招待を取り消す「招待送信済み」ステータスのユーザーを選択します。操作パネルが開きます。

3．「招待を取り消す」を選択し、操作を確定します。管理センターの通知に成功メッセージが表示されます。

 

Flow365を使用する

ユーザーがログインすると、トレーニング ページにリダイレクトされ、利用可能なトレーニングのリストが表示されます。トレーニングは、トレーニングのステータス（未開始、完了など）別に表示されます。

サインアウトするには、右上の「サインアウト」で行います。

Flow365 ユーザーがパスワードを忘れた場合、ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」を選択してパスワードをリセットできます。このオプションは、サインイン ID 種類で「メール アドレス」を使用して作成されたユーザーのみ利用できます。

Flow365 ユーザーは、Learn365 モバイルアプリにもアクセスできます。

アプリのインターフェースは、Learn365 ユーザーと若干の違いがあり、Flow365ユーザーは、ダッシュボード（トレーニングあり、カタログなし）、通知、設定タブが利用できます。