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Learn365で生成AI機能を有効化する

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Learn365では、AI機能を利用してコンテンツの作成やトレーニングの検索を行うことができます。

ここでは、Learn365でAI機能を有効化する方法を説明します。

Learn365におけるAI機能のデータ管理、プライバシー保護、およびセキュリティ対策については、「AIにおけるプライバシーとデータ保護」を参照してください。

 

AI機能の有効化と無効化

この操作に必要なロール：LMS管理者

管理者がAIの支援を受けてコンテンツを作成したり、受講者がトレーニングを検索する際にAIの支援を利用するには、AI機能を有効化する必要があります。

Learn365の新規インストール環境では、AI機能は既定で有効化されていますが、必要に応じて無効化できます。

AI機能が有効化されている場合でも、管理者はAIを使用しない従来の方法でコンテンツを作成できます。

手順：

  1. Learn365管理センターで「すべてのカタログ」を選択し、グローバル設定＞LMS設定＞「AI機能」の順に選択します。「AI 機能」パネルが開きます。
  2. 次の項目を設定します。

  • Zensai 利用規約 AI 改定に同意する：チェックボックスを選択します。AIに関する Zensai 利用規約の補足条項については、Zensai Data Protection Agreement の「Trustworthy AI」セクションを参照してください。また、Learn365における AI機能のデータ管理、プライバシー保護、およびセキュリティ対策については、「AIにおけるプライバシーとデータ保護」を参照してください。

    同意を取り消す場合は、「コンテンツの生成」トグルをオフにしてから、「Zensai 利用規約 AI 改定に同意する」の選択を解除します。

  • Microsoft Teams のチャットボット：Microsoft Teams のLearn365アプリでAIチャットボットを利用できるようにするには、このトグルをオンにします。
  • コンテンツの生成：AIを使用してコンテンツを生成できるようにするには、このトグルをオンにします。
  • ビデオから生成：動画を基にコンテンツを生成できるようにします。このトグルは「コンテンツの生成」トグルをオンにすると自動的にオンになります。動画からの生成を禁止する場合は、オフにします。
  • インライン コンテンツ生成：AIを使用して、コースやコンテンツの名前・タイトル・説明文などを生成できるようにするには、このトグルをオンにします。

  • AI チューター（プレビュー）：受講者がLearn365プレイヤー（新しいUI）でAIチューターを利用できるようにするには、このトグルをオンにします。

    オンにすると、管理者はコース設定パネルの「設定」セクションにある「AIの設定」で、コースごとにAIチューターの有効／無効を設定できます。コースでAIチューターを設定する方法については、e-ラーニング コースの作成、または集合トレーニング  コースの作成の「AI の設定」を参照してください。

    トグルをオンからオフに切り替える場合、確認ダイアログで［無効にする］を選択して操作を確定すると、コース設定パネルに「AIの設定」は表示されなくなります。

    トグルを再びオンにすると、「AIの設定」セクションが再表示されます。ただし、以前に設定したコースごとのAIチュータの設定はリセットされるため、AIチューターを有効にするコースについて再度設定する必要があります。

  • 推奨トレーニング：受講者が、従来のUIの「トレーニングダッシュボード」でAIによるトレーニングの提案を受けられるようにするには、このトグルをオンにします。なお、この機能は新しいUIでは利用できません。
  • ラーニング パス：受講者が、新しいUIの「トレーニングダッシュボード」でAIを使用してパーソナライズされたラーニングパスを作成できるようにするには、このトグルをオンにします。

  • スキルの生成とマッピング：カタログ管理者が、AIを使用してスキルの生成や、トレーニングへの関連付けを行えるようにするには、このトグルをオンにします。

    コース管理者がトレーニングにスキルの関連付けを行えるようにするには、「Learn365の全般設定を管理する（スキル機能）」を参照してください。

  • カスタム指示：AIがコンテンツを生成する際に反映する、組織固有の指示やガイドラインを設定できます。たとえば、AIが生成するコンテンツの全体的なトーンや文体、書式や色、組織名によるパーソナライズ、使用を避けたい用語などを指定できます。指示やガイドラインは「カスタム指示」フィールドに入力します。最大2,000文字まで入力でき、入力中は残りの文字数が表示されます。

    カスタム指示はコンテンツ生成機能の既定の設定に加えて適用されます。ただし、Content365 Authoringでのコンテンツ生成には適用されません。

    カスタム指示に、コンテンツ生成が意図しない、または有害な動作を引き起こす可能性のある内容が含まれている場合、設定の保存時に、『リクエストには、システムのポリシーを上書きしたり、有害な操作を引き起こす可能性のある指示が含まれているため、処理できません。』というメッセージと、対処方法に関する案内が表示されます。問題を解決するには、指示の内容を修正してから再度保存してください。

    カスタム指示を入力する前に、フィールドの 情報アイコン.svg アイコンをクリックしてサンプル指示を表示できます。このサンプルは、AIが生成するコンテンツの形式や内容に一貫性を持たせる際の参考として利用できます。サンプルをコピーして組織の要件に合わせて編集し、「カスタム指示」フィールドに貼り付けることもできます。

    たとえば、コースに含めるラーニングモジュール数の上限や、クイズに追加する設問数の上限を指定できます。

サンプル指示の内容

トーン・文体

  • プロフェッショナルだが親しみやすい
  • 明確・簡潔で専門用語を使わない
  • 能動態と肯定文を使う
  • 俗語やユーモア、カジュアルすぎる表現は避ける

使わない単語：

  • 社内でしか通用しない略語を説明なしで使わない
  • 「安い」・「保証」・「最高」といった言葉は宣伝のように聞こえるので避ける
Enable generative AI features-1.png
  1. ［保存］で設定を保存します。操作を中止する場合は、［キャンセル］を選択します。

AI機能を利用したコンテンツの作成

AI機能を有効にすると、管理者はAIを使用してコンテンツを作成できるようになります。詳細については、「Learn365で利用可能なAI機能のご紹介」を参照してください。

AIでサポートされている言語

AIは、Microsoftがサポートしている言語を理解できます。生成されるコンテンツは、入力した内容と同じ言語にすることも、別の言語にすることもできます。

複数の言語で入力した場合や、入力した内容が不足している場合は、意図しない言語でコンテンツが生成されることがあります。

フィードバックとお問い合わせ

AI機能の利用に関するご質問やご意見、コンプライアンスまたはプライバシーに関するご質問がある場合は、Learn365 サポートにお問い合わせください。

AI機能の改善に関するご提案やご要望、ご意見がある場合は、お客様担当者またはLearn365 サポートまでお寄せください。

Learn365のAI機能に関する問題が発生した場合は、Learn365 サポートにご連絡ください。