SCORMコンテンツパッケージを Learn365にアップロードする際、また正常にアップロードしたSCORMコンテンツパッケージを使用する際に問題が発生することがあります。
ここでは、Learn365でSCORMコンテンツパッケージを扱う際に、よくある問題と解決策を説明します。
SCORMコンテンツパッケージファイル自体の問題
SCORMコンテンツパッケージ自体に問題があり、Learn365へのアップロードやコンテンツの利用ができない場合があります。
SCORMコンテンツパッケージの完了に関する問題
受講者がコースの次のコンテンツに進めないなど、SCORMコンテンツパッケージの完了時に発生する問題を解決するには、該当するコンテンツパッケージの設定を確認してください。
SCORMのサイズが大きすぎます
Learn365では、最大1GBまでコンテンツパッケージをアップロードできます。アップロードしようとしているコンテンツパッケージが1GBを超えていないか確認してください。
”パッケージファイルが無効です"（”Invalid Package File"） エラーが表示される
SCORMコンテンツパッケージとして認識されるためには、.ZIPファイル内に「imsmanifest.xml」ファイルが含まれている必要があります。
SCORMコンテンツパッケージの構造が正しくない可能性があります（例：フォルダ構造のルート直下に imsmanifest.xml ファイルが存在しないなど）。
アップロードを試みる前に、すべてのSCORMコンテンツパッケージのフォルダ構造を確認することをお勧めします。
FlashベースのSCORMコンテンツパッケージがLearn365モバイルアプリで表示されない
Learn365モバイルアプリは、HTML5 コンテンツのみをサポートしています。
Flashベースのコンテンツはサポートされていないため、Flashベースの SCORMコンテンツパッケージは、Learn365モバイルアプリで開くことができません。
コンテンツプロバイダーに連絡して、SCORM コンテンツパッケージの HTML5版を入手してください。
新しいバージョンのパッケージをアップロードすると "パッケージ名を選択して下さい" エラーが表示される
このエラーは、新しいバージョンのコンテンツパッケージをアップロードしようとした際、ファイル名が元のファイル名と異なっている場合に表示されます。この問題を解決するには、アップロードする.ZIPファイルの名前を変更し、元のファイル名と一致させてください。
SCORMコンテンツパッケージをアップロードすると "Value cannot be null. Parameter name: path" エラーが表示される
このエラーは、アップロードしようとしている.ZIPファイルの中に、別の.ZIPファイルが含まれている場合に表示されます。
この問題を解決するには、メインの.ZIPファイル内に保存されている.ZIPファイルを解凍するか削除してから、再度SCORMコンテンツパッケージのアップロードをお試しください。