SCORM コンテンツパッケージに関する問題のトラブルシューティング

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SCORM コンテンツパッケージを Learn365 にアップロードする際、また正常にアップロードした SCORM コンテンツパッケージを使用する際に問題が発生することがあります。

ここでは、Learn365 で SCORMコンテンツパッケージを扱う際に、よくある問題と解決策を説明します。

SCORMコンテンツパッケージのファイル自体に問題がある場合

Learn365  へのアップロードやコンテンツの利用ができない場合、原因がSCORMコンテンツパッケージ自体にあることがあります。

こちらを参照して、コンテンツパッケージ の動作に問題がない確認してください。

 

SCORMコンテンツパッケージの完了に関する問題

SCORM コンテンツパッケージを完了しても、受講者が次に進めない場合、該当するコンテンツパッケージの設定(一般設定および詳細設定)を確認してください。

詳しくは、こちらをご参照ください。

 

SCORMのサイズが大きすぎます

Learn365 でアップロード可能なコンテンツパッケージは最大1GBです。

アップロードするコンテンツパッケージが1GB以下であるか確認してください。

 

”パッケージファイルが無効です"(”Invalid Package File") エラーが表示される

SCORM コンテンツパッケージとして認識されるには、.ZIPファイルに imsmanifest.xml が含まれている必要があります。

このメッセージが表示された場合、SCORM コンテンツパッケージの構造が正しくない可能性があります。(例えば、ルートフォルダ内に imsmanifest.xml ファイルが存在しないなど。)

アップロードをする前に、SCORMコンテンツパッケージの構造を確認することをお勧めします。

 

Learn365 モバイルアプリで Flash ベースの SCORM コンテンツパッケージが表示されない

Learn365 モバイルアプリは、HTML5 コンテンツのみをサポートしています。
Flash ベースのコンテンツはサポートされていません。そのため、Flash ベースの SCORMコンテンツパッケージは、Learn365 モバイルアプリで開くことができません。

コンテンツプロバイダーに連絡して、SCORM コンテンツパッケージの HTML5版を入手してください。

 

新バージョンをアップロードすると "パッケージ名を選択して下さい" エラーが表示される

このエラーは、コンテンツパッケージの新しいバージョンをアップロードするとき、そのファイル名が元のファイル名と異なる場合に表示されます。

アップロードする .ZIP ファイル名を、元のファイル名と同じになるように変更してください。

 

SCORMコンテンツパッケージをアップロードすると "Value cannot be null. Parameter name: path" エラーが表示される

このエラーは、アップロードしようとしている .ZIP ファイルに、他の .ZIP ファイルが含まれている場合に表示されます。

この問題を解決するには、メインの .ZIPファイル内に格納されている .ZIP ファイルを解凍するか、削除して、再度アップロードしてください。