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Learn365 で生成 AI 機能を有効にする

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Learn365 には、AI 機能が導入されています。

ここでは、Learn365 における AI 機能（AI アシスタンス）を有効にする方法について説明します。

AI 機能に関する データ管理、プライバシー確保、セキュリティ維持については、こちらをご参照ください。

ここで説明する操作を行うには、 LMS 管理者ロールが必要です。

 

AI アシスタンスの有効化 / 無効化

管理者や受講者が AI アシスタンスを利用するには、あらかじめ AI 拡張機能を有効にしておく必要があります。

Learn365 を新規インストールした場合、AI 機能は既定で有効になっていますが、必要に応じて無効にすることもできます。

なお、AI アシスタンスが有効になっていても、従来の（AI を使用しない）方法で使用することもできます。

手順：

1．Learn365 管理センター＞グローバル設定＞LMS 設定 に移動し、「AI 機能」を選択します。

2．開いた「AI 機能」パネルで以下を設定します。

  • Zensai 利用規約 AI 改定を承諾する：このチェックボックスが選択されていることを確認します。

    この項目は、Zensai Data Protection Agreement 「Trustworthy AI」セクションで説明されています。

    AI 機能に関する データ管理、プライバシー確保、セキュリティ維持については、こちらをご参照ください。

    ※同意を取り消す場合は、まず「コンテンツの生成」をオフにしてから、このチェックを外してください。

  • Microsoft Teams のチャットボット：Teams 内の Learn365アプリ の「チャット」タブから AI チャットボットを利用できるようにするには、このトグルをオンにします。
  • コンテンツの生成：管理者が AI を使ってコンテンツを生成できるようにするには、このトグルをオンにします。無効にする場合はオフにします。
  • ビデオから生成：「コンテンツの生成」トグルをオンにすると、このトグルは自動的にオンになり、動画からコンテンツの生成ができるようになります。無効にする場合はオフにします。スタンダード プランではこのオプションは利用できません（グレーアウト表示）。
  • インライン コンテンツ生成：管理者が AI を使って、コースやコンテンツの名前・タイトル・説明文などを生成できるようにするには、このトグルをオンにします。無効にする場合はオフにします。
  • AI チューター（プレビュー）：新しいUI の Learn365プレイヤーで、受講者が AI チューターを利用できるようにするには、このトグルをオンにします。
    • この機能が有効の場合、コース設定パネルの「設定」セクションで「AI の設定」が可能になります。コースで AI チューターを設定する方法については、e ラーニング コース / 集合トレーニング コース の作成に関するガイド内の「AI の設定」をご参照ください。
    • この機能を無効にする場合はオフにします。トグルをオフにし、確認ダイアログで［無効にする］を選択して操作を確定すると、コース設定パネルの「AI の設定」は表示されなくなります。
    • この機能を再び有効（オン）にすると、コース設定パネルに「AI の設定」が再表示されますが、各コースの以前の設定はリセットされているため、あらためて設定を行う必要があります。
  • 推奨トレーニング：受講者が「トレーニング ダッシュボード」で AI によるおすすめのトレーニングの提案機能を利用できるようにするには、このトグルをオンにします。無効にする場合はオフにします。
  • ラーニング パス：受講者が「トレーニング ダッシュボード」で AI を使用して自分に合ったラーニング パスを生成できるようにするには、このトグルをオンにします。無効にする場合はオフにします。
  • スキルの生成とマッピング：カタログ管理者が、AI を使ってスキルを生成することや、トレーニングにスキルをマッピングできるようにするには、このトグルをオンにします。無効にする場合はオフにします。
    なお、コース管理者に対してスキル マッピング機能を許可する場合は、こちらの「スキル 機能」をご参照ください。

  • カスタム指示：AI で生成するコンテンツに、組織独自のルールやフォーマットを反映したい場合、ここに設定します。たとえば、以下のような内容を指定できます。

    • AI 生成コンテンツの全体的なトーン（文体）
    • 書式や色のルール
    • 組織名の表記（コンテンツのパーソナライズ）
    • 使用を避けたい用語や表現

    フィールドには、最大で2,000文字まで入力できます。入力中は残りの文字数がリアルタイムで表示されます。

    カスタム指示は、コンテンツの生成機能に定義された設定に追加して適用されます。ただし、Content365 Authoring でコンテンツを生成する場合には、これらのカスタム指示は適用されません。

    カスタム指示に、意図しない動作や有害な内容につながる可能性のある指示が含まれている場合、設定を保存する際、次のメッセージが表示されます。：

    「Your request can’t be processed because it contains instructions that would 
override system policies or introduce harmful actions.」
（リクエストに、システムポリシーを上書きしたり、有害な動作を引き起こす指示が含まれているため
処理できません。）

    あわせて、修正案も表示されます。
    この問題を解決するには、カスタム指示の内容を見直して修正し、再度保存してください。

    カスタム指示を入力する前に、フィールド名の 情報アイコン.svg アイコンからツールチップでサンプル指示を表示できます。
    これらのサンプルは、AI が生成するコンテンツの一貫性を高めるためのヒントとして活用できます。
    内容をそのままコピーし、自社のニーズに合わせて編集したうえで、フィールドに貼り付けて使用することも可能です。
    たとえば、以下のような具体的な条件を設定することで、より自社方針に合ったコンテンツを生成できます。

    • コースに含めるラーニング モジュールの最大数
    • クイズに追加する問題数の上限

ツールチップの「サンプル指示」：

トーン・文体

  • プロフェッショナルだが親しみやすい
  • 明確・簡潔で専門用語を使わない
  • 能動態と肯定文を使う
  • 俗語やユーモア、カジュアルすぎる表現は避ける

使わない単語：

  • 社内でしか通用しない略語を説明なしで使わない
  • 「安い」・「保証」・「最高」といった言葉は宣伝のように聞こえるので避ける

例：ビジネスカジュアルに統一したい場合

トーン：親しみやすく、わかりやすい言葉を使ってください。専門用語は避け、必要な場合は簡単な説明を添えてください。
ブランド名：「株式会社○○○」を自然に含めてください。
フォーマット：見出しはシンプル、絵文字やアイコンの使用を許可します（例：✅、📌）。
禁止語：ネガティブな表現や過度な専門用語は禁止。
ラーニング モジュール数：1コースにつき最大3モジュールまで。
クイズの問題数：1クイズにつき最大5問まで。

 Enable generative AI features-1.png

 

3．［保存］で設定を保存します。操作を中止する場合は、［キャンセル］を選択します。

これで、有効にした AI 機能を使用することができます。

 

AIアシスタンスの利用

AI アシスタンス機能が有効になっている場合、管理者は AI を活用してコンテンツを作成でき、受講者は AI から学習サポートを受けることができます。

詳細については、該当のガイドを参照してください。

AI がサポートする言語

AI アシスタンスは、Microsoft がサポートする言語に対応しています。生成されるコンテンツは、入力した内容と同じ言語で出力される場合もあれば、異なる言語で生成される場合もあります。

なお、複数の言語で内容を入力した場合や、入力内容が不十分な場合には、意図しない言語でコンテンツが生成されることがあります。

 

ご意見・ご質問

AI 機能のご利用に関するご質問やご意見、またコンプライアンスやプライバシーに関するお問い合わせは、Learn365 サポート までご連絡ください。

AI 機能の改善に関するご提案やご要望がございましたら、Learn365 サポート または担当者にお寄せください。

また、Learn365 の AI 機能に関して問題が発生した場合は、Learn365 サポート にご連絡ください。