Learn365には、ユーザーがコースやトレーニングプランを評価(レビュー)する機能があります。
ここでは、Learn365のコースとトレーニングプランの評価の概要、および管理者が評価を見る方法、評価の管理、そして受講者がコース/トレーニングプランを評価する方法について説明します。
Learn365の評価の概要
Learn365では星()による方式で、受講者がコースやトレーニングプランを評価することができます。
Learn365で受講者がコースやトレーニングプランを評価するには、カタログのLearn365管理センター>LMS設定で「コース評価」を有効にする必要があります。
注記:
トレーニングプランの評価は、トレーニングプラン内のコースの評価とは別に行われます。
星による評価は、コース/トレーニングプランのホームページ、およびトレーニング完了時にLearn365プレイヤーに表示され、そこから行うことができます。
受講者は、コース/トレーニングプランを開始(「進行中」ステータス)または完了すると、以下の場所で自分の評価を設定および変更することができます。
- コース/トレーニングプランホームページの「情報」セクション
- Learn365プレイヤーのコースのステータスページ
受講者がコースまたはトレーニングプランを評価すると、その評価はコース/トレーニングプランホームページの情報セクション、またはLearn365プレイヤーのコースのステータスで星の上にカーソルを合わせると表示されます。
黄色の星の数は、評価に対応しています。必要に応じて、受講者は評価を変更することができます。ページが更新されると、評価も更新されます。
カタログ管理者とコース管理者は、管理者として次の操作を行うことができます。
- Learn365管理センター>「トレーニング管理」ページの「★(評価の平均)」列で、コースやトレーニングプランの評価を追跡できます。
- 対象のカタログのLearn365管理センター>「トレーニング管理」で、選択したコースまたはトレーニングプランの管理パネルから[評価の管理]をクリックし、コースとトレーニングプランの評価を追跡および管理できます。
評価の管理
対象のカタログのLearn365管理センター>「トレーニング管理」で、選択したコースまたはトレーニングプランの管理パネルから[評価の管理]をクリックし、コースとトレーニングプランの評価を追跡および管理できます。
評価パネルの概要
「評価」パネルでは、管理者は受講者によって付けられた星の数、評価された日時の確認、これらの情報をExcelにエクスポートできます。
また、評価を非表示にすることで、コースカタログの並べ替えで、「上位ランクのトレーニングを優先」を選択したときに、そのコースやトレーニングプランが上位に表示されないようにすることもできます。
列見出しをクリックして、その列によりリストを並び替えることができます。
「表示」の横にあるフィルターアイコンで、評価の表示/非表示によるフィルタリングができます。
「評価」パネルには、次の情報が表示されます。
-
平均評価:受講者によって付けられたすべての評価の平均値を表示します。この計算には非表示の評価は含まれません。
-
評価フィルター:既定は「すべての評価」です。受講者によって付けられたすべての評価が表示されます。フィルターで星の数を選択すると、トレーニングに付けた評価に基づいて受講者をフィルタリングします。
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検索フィールド:特定の受講者を検索できます。
- 日付範囲:開始日と終了日を選択し、評価が行われた日時によるフィルタリングができます。
評価の表示/非表示
特定の受講者によって付けられた評価を計算対象(平均評価)から除外するには、受講者を選択し「評価を非表示」にします。
非表示となっている受講者の「評価を表示する」と、この受講者によって付けられた評価は計算対象に含まれます。
少なくとも1つの評価は表示させておくことを推奨します。
受講者の評価が非表示/表示に設定されると、それに応じて平均評価は再計算されます。
管理者によって受講者の評価が非表示に設定された場合でも、その受講者はコース/トレーニングプランホームページの情報セクション、またはLearn365プレイヤーのコースのステータスで星の上にカーソルを合わせて自分の評価を確認できます。
また、評価が非表示に設定された受講者に対しても、コース/トレーニングプランホームページの情報セクション、またはLearn365プレイヤーのコースのステータスに、評価したユーザーの数(評価の可視性は考慮しません)と、平均評価(この計算には、非表示の受講者は除く)が表示されます。
そのため、少なくとも1つの評価を表示したままにしておくことをお勧めします。
例:
2人のユーザーがコースを評価していますが、コース管理者は評価を非表示にしています。トレーニングのホームページには、このコースの平均評価が表示されておらず、星はグレーアウトされています。
ただし、2人のユーザーがコースを評価したため、評価の数「2」が表示されます。
評価のエクスポート
「Excelにエクスポート」で、受講者が付けた評価の情報をExcel形式でローカルデバイスにダウンロードできます。
レポートには、以下の情報が含まれています。
- 名前:コース/トレーニングプランを評価した受講者の名前
- 評価:受講者が付けた評価値
- 日時:評価が付けられた日時
- 表示:受講者の評価の表示/非表示。「はい」は表示、「いいえ」は非表示。