目標スキルとスキルギャップ

更新 2026年10月07日 02:25

目標スキルとスキルギャップ機能では、組織内で習得を目指すスキルを設定できます。

ラインマネージャーは、ラインマネージャーダッシュボードからこれらのスキルに対する部下の習熟度を把握し、定められた目標に向けた進捗状況を確認できます。

受講者は、トレーニングダッシュボードで現在のスキルレベルと目標のスキルレベルを確認できます。また、レーダーチャートを使用して、目標達成に向けたスキルギャップを視覚的に把握できます。

ここでは、Learn365管理センターで目標スキルとスキルギャップ機能を有効にする方法、目標スキルを設定する方法について説明します。

ラインマネージャーダッシュボードで利用できるユーザー管理機能の詳細については、「ラインマネージャーダッシュボードのユーザー管理」を参照してください。

ラインマネージャーのチームのスキルに関する詳細については、「チームのスキルの熟達度」を参照してください。

注意！

スキルフレームワークを利用するには、Learn365 プロフェッショナルライセンスのご契約が必要です。

「スキルフレームワーク」メニューの横にアイコンが表示されている場合は、本機能をご利用いただけません。利用をご希望の場合は、サポートまたは担当者へお問い合わせください。

目標スキルとスキルギャップ機能を有効にする
目標スキルの定義機能の概要
目標スキルの割り当てルールを作成する
目標スキルの割り当てルールを編集する
目標スキルの割り当てルールを削除する
目標スキルの割り当てルールをインポートする
トレーニングダッシュボードのスキルレーダーチャート

目標スキルとスキルギャップ機能を有効にする

この操作に必要なロール：Microsoft 365 グローバル管理者またはLMS管理者

目標スキルとスキルギャップ機能を有効にするには、すべてのカタログの Learn365管理センター＞グローバル設定＞LMS設定＞スキル機能で、「目標スキルとスキルギャップ」オプションをオンにします。

オンにすると、LMS管理者は目標スキルを設定できるようになります。また、ラインマネージャーは、ラインマネージャーダッシュボードから設定されたスキルに対する部下の進捗状況を把握でき、受講者はトレーニングダッシュボードで自身の現在のスキルレベルと目標のスキルレベルを確認できます。

注記：

トグルをオフにした場合でも、既存の目標スキルとスキルギャップの情報は保持されます。

目標スキルの定義機能の概要

LMS管理者は、「目標スキルの定義」で目標スキルの割り当てルールを作成し、ユーザーに適用する目標スキルと目標レベルを設定できます。

これにより、組織内のすべてのユーザーに対して共通の目標スキルを設定できます。また、ユーザープロパティに基づき、特定のユーザーグループに対して個別の目標スキルを割り当てることもできます。

現在、次のユーザープロパティを利用できます。

Job title（役職）
Department（部署）
Company（会社）
City（市区町村）
Office（オフィス）
Country（国／地域）

これらのプロパティの値は、設定に応じて Microsoft Entra ID または指定されたカスタムソースから取得されます。

目標スキルの割り当てルールは、すべてのカタログの Learn365管理センター＞グローバル設定＞学習設定＞「目標スキルの定義」で設定・管理します。

「目標スキルの定義」ページには、現在設定されている目標スキルの割り当てルールがタイトルのアルファベット順で表示されます。

各列名をクリックして、一覧を並べ替えることができます。

目標スキルの割り当てルールを作成する

この操作に必要なロール：LMS管理者

手順：

「目標スキルの定義」ページで［＋目標スキルの定義を追加］を選択します。「目標スキルの定義を追加」パネルが開きます。

「タイトル」に割り当てルールのタイトルを入力します。（例：プロジェクトマネージャー）
対象者を設定します。

グローバル：組織内のすべてのユーザーに適用する場合は、このトグルをオンにします。このトグルをオンにすると、「基準」フィールドと「イコール」フィールドは使用できなくなります。手順4に進みます。

注記：

同じスキルが、組織全体を対象とするルールと、特定のユーザーグループを対象とするルールの両方に含まれている場合、両方の条件に該当するユーザーには、より高い目標レベルが適用されます。

たとえば、ABCカンパニーの全ユーザーに対して「Eメールエチケット \上級」の目標スキルを設定し、人事部門のユーザーに「Eメールエチケット \エキスパート」の目標スキルを設定している場合、人事部門のユーザーには「Eメールエチケット \エキスパート」が適用されます。

基準とイコール：特定のユーザーグループに対して適用する場合は、「基準」と「イコール」ドロップダウンリストから選択します。

注記：

「イコール」ドロップダウンリストの値は、通常は Microsoft Entra ID から1日1回取得されます。カスタム同期が有効な場合は、設定されたデータソース（CSV または別の Entra ID 属性）から取得されます。

特定のユーザーグループに適用する場合、少なくとも1組の「基準」と「イコール」の組み合わせと、1つのスキルとスキルレベルを設定しなければ保存できません。

「イコール」ドロップダウンリストに該当する値が表示されない場合は、カスタム値を入力できます。

条件を追加する場合は、［＋基準の追加］をクリックします。

注記：

同じ基準を複数追加し、それぞれに異なる「イコール」値を設定した場合、ルールは正しく機能しません。

異なるユーザーグループに同じ目標スキルを設定する場合は、ユーザーグループごとに個別の割り当てルールを定義するか、「グローバル」トグルをオンにして組織全体に適用してください。

目標のスキルを選択します。

［＋スキルの追加］をクリックします。「スキルの追加」パネルが開きます。

カタログフィルターとカテゴリーフィルターを使用してスキルを絞り込むことができます。

カタログフィルターでカタログを選択すると、そのカタログに関連するカテゴリーとスキルを表示できます。

カテゴリーフィルターに複数のカテゴリー（例：「管理」と「コミュニケーション」）を入力した場合、いずれかに関連付けられているスキルが表示されます。

「スキルの選択*」フィールドで、目標スキルをドロップダウンリストから選択します。ドロップダウンリストはアルファベット順で「スキル\スキルレベル」の形式で表示されます。スキル名の一部を入力して、リストを絞り込むことができます。
関連するスキルをすべて選択して、［追加］をクリックします。
「目標スキルの定義を追加」パネルに戻り、選択したスキルとレベルが表示されます。

追加したスキルを削除するには「✖」アイコンをクリックします。

スキルレベルを変更するには、ドロップダウンメニューから別のレベルを選択します。

補足：同じスキルの異なるレベルを同時に選択することはできません。
入力が完了したら「目標スキルの定義を追加」パネルの［保存］をクリックします。

作成した目標スキルの割り当てルールが、「目標スキルの定義」ページの一覧に追加されます。

目標スキルの割り当てルールを編集する

この操作に必要なロール：LMS管理者

「目標スキルの定義」ページで、対象の割り当てルールを選択し、アクションパネルから［目標スキルの定義を編集］を選択します。
「目標スキルの定義を編集」パネルで必要な変更を加えます。
変更内容を保存するには、［保存］をクリックします。

注記：

特定のユーザーグループに適用した割り当てルールで「グローバル」オプションをオンに変更した場合、この割り当てルールは組織内のすべてのユーザーに適用されます。

目標スキルの割り当てルールを削除する

この操作に必要なロール：LMS管理者

この操作は元に戻すことはできません（復元できません）。

「目標スキルの定義」ページで、対象の割り当てルールを選択し、アクションパネルから［目標スキルの削除］を選択します。
確認ダイアログが表示されます。
［削除］をクリックして削除を確定します。

注記：変更が反映されるまでに少なくとも15分かかります。

目標スキルの割り当てルールをインポートする

この操作に必要なロール：LMS管理者

［目標スキルの定義のインポート］機能を使用すると、CSVファイルを利用して複数の目標スキルの割り当てルールを一括で作成できます。

ステップ1：CSVファイルを作成する

割り当てルールを正常にインポートするには、CSVファイルをここで説明する形式に従って作成してください。

CSVファイルの構成やデータ形式が指定どおりでない場合、インポートが正常に行われないことがあります。

補足：

CSVファイルを作成する際は、サンプルファイルをダウンロードして、必要なファイル構成を確認できます。

サンプルファイルは、以下の方法でダウンロードできます。

「目標スキルの定義」ページで［目標スキルの定義のインポート］をクリックします。「ファイルをアップロード」パネルが開きます。

［サンプルファイルをダウンロード］をクリックします。

CSVファイルの1行目には、次の項目名を記載する必要があります。
```
Title;Global;Criteria;Skills
```
Title（割り当てルールの名前）は必須です。最大255文字まで入力できます。
Title（割り当てルールの名前）は一意である必要があります。既存のカタログ内およびCSVファイル内で重複した名前は使用できません。
Global（グローバル）値は「Yes」または「No」で指定します。ルールを組織内の全員に適用するには「Yes」を、指定した条件に従ってユーザーグループにのみ適用するには「No」を入力します。
1行につき1つのルールを入力します。
すべてのフィールドと値は大文字と小文字を区別しません。

たとえば、スキルの値「Academy/Communication/Advanced」と「ACADEMY/Communication/advanced」は同じものとして認識されます。条件値が City の場合、「Sydney」「SYDNEY」「sydney」は同一の値として扱われます。
CSVファイルで指定するカタログは、既存のカタログである必要があります。
Learn365内に同名のカタログが複数存在する場合、そのカタログに関連するルールはインポートできません。
ファイルで指定するスキルは、指定したカタログ内に存在している必要があります。
ファイルで指定するスキルレベルは、対象スキルに設定されているスキルレベルセットと一致している必要があります。

たとえば、Academyカタログの「Leadership」スキルに「Novice」「Advanced」「Expert」の3つのレベルが設定されている場合、「Master」を指定するとエラーになります。
スキルとスキルレベルは、「カタログ/スキル名/スキルレベル」の形式で入力します。

たとえば、Academyカタログに関連する「Leadership」スキルの「Advanced」レベルを含める場合は、「Academy/Leadership/Advanced」と入力します。

ルールを組織内の全員に適用する場合

Criteria フィールドにはセミコロン（;）を入力します。グローバルのルールに対して Criteria が入力されている場合、その値は無効となります。
スキルは少なくとも1つ指定する必要があります。ルールは組織（グローバル）レベルでインポートされますが、関連するスキルおよびスキルレベルが存在するカタログ名を指定する必要があります。

たとえば、組織内のすべてのユーザーを対象とするルール「General Onboarding」をインポートするとします。このルールに、Academyカタログに属する「Cybersecurity」スキルの「Advanced」レベルを設定する場合、ファイルには次のように入力します。
```
General Onboarding;Yes;;Academy/Cybersecurity/Advanced
```

ルールを特定のユーザーグループに適用する場合

少なくとも1つの Criterion（基準）と Equals（イコール）の組み合わせと、1つのスキルを指定する必要があります。

組み合わせは、Criterion = Equals の形式で入力します。等号の前後にスペースを入れる必要はありません。

たとえば、Criterionが「City」、Equalsが「New York」の場合、「City = New York」または「City=New York」と記述します。
Title、Global、Criteria、Skillsの各フィールドは、セミコロン（;）で区切る必要があります。

たとえば、人事部門に所属するユーザーを対象とするルール「Human Success」をインポートするとします。このルールに、Human Successカタログに属する「Conflict Resolution」スキルの「Advanced」レベルを設定する場合、ファイルには次のように入力します。
```
Human Success; No; Department=Human Success; Human Success/Conflict Resolution/Advanced
```
条件（Criterion = Equalsの組み合わせ）は複数指定できます。複数の条件を指定する場合は、各条件をカンマ（,）で区切って入力します。指定可能な条件については、「「目標スキルの定義」機能の概要」の項を参照してください。

たとえば、以下の3つの割り当てルールをインポートする場合、

Title	Criteria （Global Yes or No）	Skills （Catalog / Skill / Skill level）
General Onboarding	Yes	Academy	Cybersecurity	Advanced
Human Success	Department = Human Success	Human Success	Interpersonal Communications	Advanced
Human Success	Department = Human Success	Human Success	Conflict Resolution	Advanced
Project Management	Job Title = Project Manager City = New York Department = Product	Academy	Project Management	Expert
		Academy	Leadership	Advanced
		Human Success	Interpersonal Communications	Advanced

以下の画像は、CSVファイルの入力例を示しています。

注記：

カンマ（,）およびセミコロン（;）の前後のスペースは自動的に削除されます。スラッシュ（/）および等号（=）の前後のスペースは省略できます。

ステップ2：CSVファイルをアップロードする

「目標スキルの定義」ページで、［目標スキルの定義のインポート］を選択します。「ファイルのアップロード」パネルが開きます。
［CSVファイルをアップロード］を選択するか、パネル内の指定された領域にCSVファイルをドラッグ＆ドロップして［アップロード］をクリックします。

操作を中止する場合は［キャンセル］をクリックします。