ユーザーがLearn365でトレーニングの受講、作成、管理を行うには適切な権限が必要です。
Learn365の権限は、Microsoft 365由来の2つのロールと、Learn365固有の9つのロールに基づいています。
Learn365にはロールと権限のマトリックス（対応表）が用意されており、各ロールに必要な正確な権限を委任することができます。ロールと権限のマトリックスは、このガイドの最後にある添付ファイルからご確認いただけます。
ここでは、Learn365におけるロールと権限の概要、ユーザーにLearn365のロールを付与する方法、組織内のどのユーザーにどのロールを付与すべきかについて説明します。
注記：
組織内でLearn365の管理者が交代する場合は、前任者または社内の IT グローバル管理者と連携し、新任者に管理者権限を付与してください。Learn365はお客様のMicrosoft 365環境内で運用されているため、Learn365側からお客様の Learn365環境に変更を加えることはできません。
目次
Learn365におけるMicrosoft 365からのロール
SharePointグループとの同期に関する注意点
Learn365におけるMicrosoft 365のロール
Learn365には、Microsoft 365由来の2つのロール「Microsoft 365 グローバル管理者」と「SharePoint管理者」があります。
これらのロールは、Learn365が認識しているものの、Microsoft 365側で独自の権限を持っているため、Learn365側からその権限を制限したり、設定を変更したりすることはできません。
Microsoft 365 グローバル管理者
Microsoft 365 グローバル管理者は、アプリをインストールするために必須のロールです。
インストールが完了すると、Microsoft 365 グローバル管理者はLearn365のグローバル設定（テナント全体の主要な設定）にアクセスできるようになります。
このロールを持つユーザーには、以下の権限が与えられます。
- コースカタログの作成と削除
- カタログ管理者の割り当てと割り当て解除
- 言語ファイルの設定
- モバイルアプリの設定
- サブスクリプションの有効化
- LMS管理者の追加と削除
- LMS設定（テナント 全体に共通する Learn365の設定）
- APIキーの管理
- Learn365とMicrosoft Viva Learningの連携設定
Microsoft 365 グローバル管理者ロールは、Microsoft 365管理センターを介して組織内のユーザーに付与することができます。詳しくは、Microsoftの公式ガイド「Microsoft 365管理センターの管理者ロールについて」をご参照ください。
Microsoft 365 グローバル管理者には、個々のコースカタログを管理する権限はありません。
コースカタログの管理は、カタログ管理者に付与される権限です。Microsoft 365 グローバル管理者がこの権限を必要とする場合は、すべてのカタログのLearn365管理センター＞カタログ管理 「コースカタログ管理」ページから、対象のカタログで自分自身にその権限を付与します。
SharePoint管理者
SharePointにおける権限に基づき、SharePoint管理者もLearn365のグローバル設定（テナント全体の主要な設定）にアクセスできます。
このロールを持つユーザーには、以下の権限が与えられます。
- コースカタログの作成と削除
- カタログ管理者の割り当てと割り当て解除
- 言語ファイルの設定
- モバイルアプリの設定
- サブスクリプションの有効化
- LMS管理者の追加と削除
- LMS設定（テナント 全体に共通する Learn365の設定）
- APIキーの管理
SharePoint管理者ロールは、Microsoft 365管理センターを介して組織内のユーザーに付与することができます。詳しくは、Microsoftの公式ガイド「Microsoft 365の SharePoint管理者ロール」をご参照ください。
SharePoint管理者には、個々のコースカタログを管理する権限はありません。
コースカタログの管理は、カタログ管理者に付与される権限です。 SharePoint管理者がこの権限を必要とする場合は、すべてのカタログの Learn365管理センター＞カタログ管理 「コースカタログ管理」ページから、対象のカタログで自分自身にその権限を付与します。
Learn365のロール
Learn365には、以下のロールが用意されています。各ロールはそれぞれ固有の機能と権限を持っています。
LMS管理者
LMS管理者は、Learn365の中で最も広範な権限を持つロールです。
Learn365のインストールおよびコースカタログの作成後は、LMS管理者ロールによってグローバル設定（テナント全体の主要設定）の管理が可能になります。
このロールはシステム全体の運用・設定を担う組織内の担当者に付与するものであり、外部ユーザーへは付与できません。
LMS管理者は、以下の操作を実行できます。
- テナント環境の切り替え
- コースカタログの削除
- カタログ管理者の割り当てと割り当て解除
- 言語ファイルの設定
- モバイルアプリの設定
- サブスクリプション情報の管理
- LMS管理者の追加と削除
- LMS設定（テナント全体に共通する Learn365の設定）
- Learn365とMicrosoft Viva Learningの連携設定
- Learn365とGo1の連携設定
- Learn365とLinkedIn Learningの連携設定
- Learn365とOpenSesameの連携設定
- Learn365とUdemy Businessの連携設定
- Learn365とHRISの連携設定
- 「ラインマネージャー ダッシュボード」リンクの有効化と無効化
- Learn365 APIキーの管理
- トレーニング ダッシュボードの「設定」セクションの構成
- Flow365ユーザーの追加と管理
- カスタムユーザー グループの作成と管理
- プロキシマネージャーの割り当てと割り当て解除
- 代理人の割り当てと割り当て解除
- アンケートの作成と管理
LMS管理者ロールは、Microsoft 365 グローバル管理者、SharePoint管理者、または既存のLMS管理者が、すべてのカタログのLearn365管理センター＞ユーザー管理＞ 「LMS管理者」 から付与できます。
LMS管理者には、個々のコースカタログを管理する権限はありません。
コースカタログの管理は、カタログ管理者に付与される権限です。 LMS管理者がこの権限を必要とする場合は、すべてのカタログのLearn365管理センター＞カタログ管理 「コースカタログ管理」ページから、対象のカタログで自分自身にその権限を付与します。
注記：カタログ作成に関する注意点
LMS管理者には、新規コースカタログを作成する権限はありません。
新しいカタログを作成する際はSharePointサイトコレクションが同時に作成されるため、「Microsoft 365 グローバル管理者」または「SharePoint管理者」のロールが必要となります。
カタログ管理者
カタログ管理者は、特定のコースカタログに対してほぼすべての権限を持つロールです。
コースカタログの設定、カタログ内のトレーニングや受講者を管理するにはこのロールが必要です。そのため、カタログ管理者ロールは組織内でこれらを担うユーザーに付与します。
このロールは組織内のユーザーだけでなく、外部ユーザーにも付与することができます。
カタログ管理者は、該当するコースカタログの SharePointサイトの「所有者」グループに自動的に追加されます。これにより、SharePoint上で「フルコントロール」のアクセス許可レベルが付与され、サイトのコンテンツ、権限、設定、外観などを管理できるようになります。
SharePointサイトの「所有者」グループが持つアクセス許可については、Microsoftの公式ガイド「概要:サイトガバナンス、アクセス許可、およびサイト所有者との共有」をご参照ください。
カタログ管理者は、特定のコースカタログで以下の操作を実行できます。
- コース／トレーニングプランの作成と管理
- コース／トレーニングプランのコピーの作成
- コース管理者の追加と削除
- すべての受講者とトレーニング記録（外部トレーニングのアップロードを含む）の管理
- 登録の承認ワークフローと順番待ちリストの管理
- テナント内のすべての問題集、自分が管理するコースカタログのクイズ、当該コースカタログとその中のコースで共有されているコンテンツパッケージを含むコンテンツとコンテンツ ライブラリの管理
- 認定証テンプレート、カテゴリー、タグ、通知、およびスキル フレームワークの作成と管理
- 評価、セッションやセッショングループの表示数、地域の設定、バナー画像など、コースカタログの基本的な構成の設定と管理
- カスタムユーザー グループの作成と自分が所有するグループの管理
カタログ管理者ロールは、Microsoft 365 グローバル管理者、SharePoint管理者、または既存の LMS管理者が、すべてのカタログのLearn365管理センター＞「カタログ管理」 から付与できます。
注記：
カタログ管理者は、Learn365管理センター にアクセスして自分のコースカタログを管理することはできますが、Learn365のグローバル設定（テナント全体の主要な設定）にアクセスすることはできません。そのため、Learn365においてこのロールより上位の権限を持たないカタログ管理者には、Learn365管理センター のナビゲーションメニューに「グローバル設定」は表示されません。
コース管理者
コース管理者は、特定のコースの管理権限を持つロールです。
コース管理者ロールは、特定のコースやトレーニングプランの学習コンテンツの作成・管理、コースの受講者を管理する担当者に付与します。
このロールは組織内のユーザーだけでなく、外部ユーザーにも付与することができます。
コース管理者（トレーニングプラン管理者）ロールは、カタログ管理者、または既存のコース管理者が、トレーニングの設定の「ユーザー」セクションから付与できます。
コース管理者は、該当するコースカタログ サイトのSharePointの「閲覧者」グループと、該当コースのSharePointの「管理者」グループに自動的に追加されます。これにより、 コース／トレーニングプラン ホームページに「コース管理」アクションリンクが表示され、そこから各種操作を実行できます。
コース管理者がLearn365管理センター でカタログの「ユーザー」に追加されている場合、コースカタログ ページにはカタログ内のすべてのトレーニングが表示されます。
追加されていない場合は、該当する特定のコース／トレーニングプランのみが表示されます。
SharePointの既定のグループについては、Microsoftの公式ガイド「概要:サイトガバナンス、アクセス許可、およびサイト所有者との共有」をご参照ください。
コース管理者は、特定のコースまたはトレーニングプランで以下の操作を実行できます。
- コンテンツ、全体的な構成・設定、受講期限や完了要件、認定証、登録フローなど、コースまたはトレーニングプランの管理
- コース／トレーニングプランの削除
- コース／トレーニングプラン管理者または受講者の追加と削除
- コース／トレーニングプランが属するコースカタログ内で、クイズや問題集の作成と管理、および自分が管理するコースと共有されているコンテンツパッケージへのアクセス
- 集合トレーニングコースのセッションとセッショングループの作成と管理
- コースやトレーニングプランの受講者の進捗や履歴の管理
- コースに関連するレポートの作成
ラインマネージャー
ラインマネージャーは、従業員やチームを管理する権限を持つロールです。
このロールは、Microsoft Entra IDの設定により自動的に付与されます。
ラインマネージャーには、トレーニングダッシュボードのナビゲーションメニューに「ラインマネージャー ダッシュボード」リンクが表示されます。
ラインマネージャーは、ラインマネージャー ダッシュボードで以下の操作を実行できます。
- 自分の部下の全体的なトレーニングの進捗表示とエクスポート
- 個々の部下の受講履歴の表示とダウンロード
- 個々の部下の進捗表示とレポートのダウンロード
- 登録フロー「ラインマネージャーの承認」を使ったコース／トレーニングプランで、部下からの登録申請の承認または却下
- コース／トレーニングプランに登録、または登録解除
- 認定証のダウンロード
- 外部トレーニングのインポート
- スキルの付与と取り消し
- ラインマネージャーが監督者に指定された評価のレビュー（承認または返却）
トレーニング ダッシュボード「概要」セクションの「マイ チームのトレーニングステータス」で、チーム全体の進捗や、個々のメンバーの進捗を把握することができます。
プロキシマネージャー
プロキシマネージャーは、ラインマネージャーの業務を代行することができ、ラインマネージャーとほぼ同等の権限を持つロールです。
このロールは組織内のユーザーだけでなく、外部ユーザーにも付与することができます。
プロキシマネージャー ロールは、LMS管理者が、「すべてのカタログ」のLearn365管理センター＞ユーザー管理＞プロキシマネージャー から付与できます。
詳しくは「プロキシマネージャー：機能と管理」をご参照ください。
代理人
代理人は、現在の組織の階層を変更することなく、他のユーザーを管理することができ、ラインマネージャーとほぼ同等の権限を持つロールです。
このロールは、ラインマネージャーやプロキシマネージャーを含め、 すべてのLearn365ユーザーに付与することができます。
代理人ロールは、LMS管理者が、「すべてのカタログ」のLearn365管理センター＞ユーザー管理＞代理人から付与できます。
詳しくは、「代理人：機能と管理」をご参照ください。
講師
講師は、集合トレーニング コースのセッションで講師を担うロールです。
このロールは組織内のユーザーだけでなく、外部ユーザーにも付与することができます。
講師ロールは、コースの特定セッションに講師として割り当てられた際に付与されます。ただし、セッショングループに対して講師を割り当てることはできません。
詳しくは、「セッションとセッション グループの作成と管理」をご参照ください。
講師には、セッションの管理権限はありませんが、以下の操作を実行できます。
- セッションの出席登録
- サインインシートの印刷
- セッションの受講者にメッセージの送信
注記：アクセス拒否を防ぐための重要な手順
スムーズな権限付与のため、セッション講師として追加する前に、対象のユーザーをLearn365管理センターの「ユーザー」へ事前に追加しておくことをお勧めします。
ユーザーがLearn365管理センターの「ユーザー」に追加されず、特定のコースのセッション講師としてのみ追加された場合は、SharePointの「閲覧者」グループには所属しません。そのため、その講師がコースカタログやコースホームページにアクセスしようとした際、「アクセス拒否」のメッセージが表示されることがあります。
Learn365管理センターの「ユーザー」に追加されている場合、該当するコースカタログサイトのSharePoint「閲覧者」グループに自動的に所属します。これにより、講師はコースカタログおよびカタログ内のすべてのコースへのアクセスが可能になります。また、自身が担当するセッションが含まれるコースホームページには「コース管理」リンクが表示され、そこから管理操作を実行できます。
SharePointの既定のグループについては、Microsoftの公式ガイド「概要:サイトガバナンス、アクセス許可、およびサイト所有者との共有」をご参照ください。
監督者
監督者は、学習項目「評価」のレビュー・承認を担うロールです。
このロールは組織内のユーザーだけでなく、外部ユーザーにも付与することができます。
監督者ロールは、コースの特定の評価に監督者として割り当てられた際に付与されます。
詳しくは、「評価の作成と管理」をご参照ください。
監督者には、評価の管理権限はありませんが、以下の操作を実行できます。
- トレーニングダッシュボード＞「評価」から、レビュー待ちの評価の承認・差し戻し・却下、および受講者にメールメッセージを送信できます。
- ラインマネージャーが監督者として割り当てられている場合は、「ラインマネージャーダッシュボード」からもレビュー待ちの評価を承認・差し戻し・却下できます。
注記：アクセス拒否を防ぐための重要な手順
スムーズな権限付与のため、評価の監督者として追加する前に、対象のユーザーをLearn365管理センターの「ユーザー」へ事前に追加しておくことをお勧めします。
ユーザーがLearn365管理センターの「ユーザー」に追加されず、特定の評価の監督者としてのみ追加された場合は、SharePointの「閲覧者」グループには所属しません。そのため、その監督者がコースカタログやコースホームページにアクセスしようとした際、「アクセス拒否」のメッセージが表示されることがあります。
Learn365管理センターの「ユーザー」に追加されている場合、該当するコースカタログサイトのSharePoint「閲覧者」グループに自動的に所属します。これにより、監督者はコースカタログおよびカタログ内のすべてのコースへのアクセスが可能になります。
SharePointの既定のグループについては、Microsoftの公式ガイド「概要:サイトガバナンス、アクセス許可、およびサイト所有者との共有」をご参照ください。
受講者
受講者ロールは、Learn365でトレーニングを受講するユーザーに付与します。
このロールは組織内のユーザーだけでなく、外部ユーザーにも付与することができます。
受講者ロールは、ユーザー自身または管理者がコースやトレーニングプランに登録するか、カタログ管理者が「ユーザー」ページでカタログに［ユーザーを追加または招待］することで付与されます。
コースやトレーニングプランに登録した場合、受講者は、SharePointの該当するコース／トレーニングプランの 「受講者」グループに追加されます。これにより、そのコース／トレーニングプラン ホーム ページを閲覧できます。
受講者は、以下の操作を実行できます。
- 自分が登録しているコースやトレーニングプランにアクセスして、それらを受講し完了する。
- 受講可能なトレーニングへの登録または登録の申請
- トレーニングダッシュボードの利用
- 自分の取得した認定証や、受講履歴のダウンロード
注記：アクセス拒否を防ぐための重要な手順
スムーズな権限付与のため、受講者として追加する前に、対象のユーザーをLearn365管理センターの「ユーザー」へ事前に追加しておくことをお勧めします。
ユーザーがLearn365管理センターの「ユーザー」に追加されず、特定のコース／トレーニングプランの受講者としてのみ追加された場合は、SharePointの「閲覧者」グループには所属しません。そのため、その受講者がコースカタログやコース／トレーニングプラン ホームページにアクセスしようとした際、「アクセス拒否」のメッセージが表示されることがあります。
Learn365管理センターの「ユーザー」に追加されている場合、該当するコースカタログサイトのSharePoint「閲覧者」グループに自動的に所属します。これにより、受講者はコースカタログおよびカタログ内のすべてのコース／トレーニングプランへのアクセスが可能になります。
SharePointの既定のグループについては、Microsoftの公式ガイド「概要:サイトガバナンス、アクセス許可、およびサイト所有者との共有」をご参照ください。
補足：
コースカタログ内で特定のトレーニングを、特定のユーザーのみに提供したい場合は、トレーニング対象者とコースの対象者設定オプションを使用することができます。詳しくは、「コースの「トレーニング対象者」オプションと「コースの対象者設定」の仕組み」をご参照ください。
SharePointグループとの同期に関する注意点
注意！SharePointグループとは自動同期されません。
Learn365のすべてのロールとSharePointのグループ権限は自動で連動（同期）しない仕様になっています。
ロールの割り当て／割り当て解除においては、以下の点に注意して操作を行ってください。
例：受講者ロール
ロールを付与する場合： SharePoint上の「受講者」グループにユーザーを追加するだけでは、Learn365の受講者としての権限は付与されません。必ずLearn365の管理画面からユーザーを追加してください。
ロールを削除する場合： SharePointのグループからユーザーを削除しただけでは、Learn365側の受講登録は残ったままになります。必ずLearn365側で該当ユーザーの受講登録を解除してください。