Learn365で通知の送信、セッションの会議室の予約、Microsoft Teams会議の招待を作成するには、先に、カタログ管理者が対象のカタログで「Microsoft365接続設定」を構成する必要があります。
ここでは、「Microsoft365接続設定」の構成手順、およびアカウントの切断方法について説明します。
ここで説明する操作を行うには、カタログ管理者ロールが必要です。
メールアカウントの接続
手順:
1.対象のカタログのLearn365管理センター>カタログ設定>「通知」を選択します。「通知」ページが開きます。
2.画面のメニューバーにある[Microsoft365接続設定]を選択します。「Microsoft365接続設定」パネルが開きます。
3.「Learn365 によるメール通知の送信、会議室の予約、会議の招待状作成を有効にする」トグルをオンにします。既定では、オフになっています。
オンに切り替えると、「モダン認証方法」ブロックが表示されます。
モダン認証方法は、ユーザーの資格情報を保存することなく、Microsoft Entra ID に基づいた安全なユーザー認証と認可を提供します。また、多要素認証(MFA)などの最新の認証機能も利用可能になります。
4.モダン認証方法の[接続]を選択します。
5.通知の送信、セッション用の会議室予約、Microsoft Teams会議の作成に使用するクラウドベースのアカウントでサインインします。
接続するアカウントのライセンス要件は、以下のとおりです。
- 通知の送信と会議室の予約を行うには、Microsoft Exchange Online(最低でもプラン1) が必要です。
- Teamsで会議を作成するには、Microsoft Teamsのライセンスが必要です。
共有メールボックスを接続アカウントとして使用することはできません。
注意!
テナント内で初めて「Microsoft365接続設定」を構成する場合、設定を行うカタログに関係なく、要求されたアクセス許可への同意を行う追加のステップが必要になります。同意設定では、どのユーザーがこの同意を行えるかが決定されます。
この同意は、Learn365 が以下のことを実行するために必要です。
- 接続されているアカウントに代わって、受講者にメール通知やアポイントメントを送信する。
- セッション作成時にセッション会場を設定するため、会議室(Rooms)にアクセスする。
- 接続されているアカウントのカレンダー内で、イベントやMicrosoft Teams会議の作成、閲覧、更新、削除を行う。
- 接続されているアカウントの基本的なプロフィール情報を表示する。これにより、Learn365管理センターで接続に使用されたアカウントのメールアドレスが表示され、他の管理者がどのアカウントが使用されたかを確認できるようになります。
- Microsoft IDプラットフォームのアクセストークンエンドポイントからリフレッシュ トークンを受け取ることで、既存のアクセストークンの有効期限が切れた際に、新しいアクセストークンを取得する。
「組織に代わって同意する」チェックボックスを選択すると、組織内で別のアカウントがLearn365に接続された場合でも、再度同意を求められなくなります。
各アカウントごとに個別に同意できるようにしたい場合は、このオプションはチェックしないことを推奨します。
これらのアクセス許可は、テナント内のコースカタログで既にモダン認証方式による「Microsoft365接続設定」が構成されている場合には要求されません。ただし、新しいユーザーアカウントが接続される場合で、かつ以前の設定で「組織に代わって同意する」オプションが有効にされていなかった場合は除きます。
また、Microsoft Graph APIを利用するために追加の同意が必要となる場合があります。これは、Learn365がセッション用のMicrosoft Teams会議を作成・予約する際に必要です(古い同意が更新を必要とする場合のみ、一度だけ要求されます)。
例えば、パスワードを変更すると、以前の同意が無効(古い状態)になることがあります。その場合は、「同意」を選択して続行してください。
6.必要に応じてオプションを設定します。
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「Azure Communication Serviceを有効にする」オプションは、通知の需要が高い大規模な組織を対象としたものです。これにより、指定されたメールプロバイダーとして「Azure Communication Service(ACS)」を使用した通知送信が可能になります。これらの通知は、カスタマイズできない固定のメールアドレスから送信されます。
この機能はお客様の組織で「Azure Communication Service」が利用可能な場合にのみ表示されます。
- 「コース セッションを組織のカレンダーで共有」オプションは、スケジュールされたコースセッションを組織の共有Outlook予定表に自動共有するための設定です。詳しくは、「組織のOutlook予定表でコース カタログの予定を共有する」をご参照ください。
7.[保存]をクリックして変更を適用し、アカウントを接続します。
接続が完了すると、接続されたアカウント宛てにLearn365から自動的にメールが送信されます。
注記:
- 何らかの理由でLearn365とカタログの接続アカウントとの連携が切れた場合、Learn365アプリケーションからのメール通知の送信が停止します。この場合、そのカタログを利用しているユーザーにLearn365からの通知が届かなくなります。こうした事態が発生した場合、Learn365はカタログ管理者(宛先)と LMS管理者(CC) に、アカウントの再接続が必要である旨を伝える通知メールを自動的に送信します。このメールの内容と受信者リストは固定であり、変更することはできません。
- Learn365は、メール通知の処理にMicrosoft 365のメール配信アプローチを使用しています。
配信に関する問題が発生した場合は、管理者は Microsoft のガイドで問題解決のヒントを見つけることができます。
メールアカウントの切断
手順:
1.対象のカタログのLearn365管理センター>カタログ設定>「通知」を選択します。「通知」ページが開きます。
2.画面のメニューバーにある[Microsoft365接続設定]を選択します。「Microsoft365接続設定」パネルが開きます。
3.[切断する]をクリックし、確認ダイアログで[OK]を選択して操作を確定します。
アカウントが切断されると、Learn365とクラウドベースのアカウントが再接続されるまで、Learn365は通知や招待を送信しません。