グローバルな組織では、多くの場合、組織全体の従業員が受講しなければならない必須のトレーニングがあります。そのためには、多言語によるトレーニングを提供し、組織のすべての従業員が受講できるようにすることが必要です。
これに対応する方法の 1つとして、Learn365 では異なる言語で同じ内容の学習を提供する多言語のコースを作成することができます。このコースは、多言語で提供されるラーニング モジュールで構成されています。
他の方法と比較した場合、この方法の主な利点は、管理者がすべての受講者を 1 つのコースに登録できることです。これにより、受講者の管理と進捗の追跡を一元化することができます。
さらに、受講者はコースから直接、コンテンツの言語を選択することができます。
ここでは、多言語のコースの作成とレポートについて説明します。
多言語のコースを作成する
このセクションでは、多言語のコースの作成について説明します。
次の例では日本語、英語、中国語に対応した多言語のコースを作成します。
多言語のコースの作成は、通常のコースを作成する手順で行いますが、以下に挙げるフィールドへの入力に注意してください。
名前
基本情報セクションの「名前」フィールドで多言語のコースに名前を付ける場合、次のように入力できます。
- スラッシュで区切り、複数の言語で名前を入力します。最大 128 文字まで入力できます。
- すべての言語を入力することができない場合、組織の公用語（たとえば、英語）でコース名を入力します。
言語のタグ付けや、多言語用のカテゴリーの追加、また、コースの説明を複数の言語で入力したり、ラーニング モジュールの名前をそれぞれの言語にすることで、受講者はこのコースを見つけやすくなります。
コース名が長い場合、コース ホーム ページでは 2 行にわたって表示され、コース カタログ ページでは複数行で表示されます。
概要説明と詳細説明
概要説明と詳細説明フィールドでは、コースの説明を入力するだけでなく、受講者が希望する言語のラーニング モジュールを選択する方法についての説明などを入力することができます。
カテゴリー
言語のカテゴリーを追加することで、ユーザーは言語によるコースの検索が簡単になります。
カテゴリーを明確に区分することで、多言語用の コース カタログで関連するコースとトレーニング プランだけを表示することができます。
また、コースカタログで多言語コースを管理する場合にも活用できます。詳細については、カテゴリーの作成、編集、管理をご参照ください。
多言語のコースにカテゴリーを適用するには、いくつかの方法があります。カテゴリー名は最大 256 文字まで入力できます。
- コースで利用できる言語のカテゴリーを作成し、これらすべてのカテゴリーをコースに適用します。
コース ホーム ページでは、情報セクションのカテゴリーに利用できる言語が表示されます。
コースカタログでは、カテゴリーで目的の言語を選択して、その言語に対応したコースとトレーニング プランだけを表示できます。 - スラッシュ（ / ）で区切って複数の言語を入力し、多言語用のカテゴリーを作成します。このカテゴリーでフィルタリングすると、複数の言語に対応したコースを見つけることができます。
- 各言語のカテゴリーを作成し、作成したカテゴリーにコースのテーマをサブカテゴリーとして追加します。
このサブカテゴリーを適用して、ユーザーが使用する言語と学習テーマに合ったコースを見つけることができます。
コース カタログ ページにはカテゴリーリストが表示され、言語カテゴリーの中で興味のあるテーマを見つけることができます。
例：
セキュリティと管理をテーマとした英語、日本語、中国語の多言語のコースを提供する場合、Top level のカテゴリーとして「English」「日本語」「中文(简体)」を作成します。
これらのカテゴリーにサブカテゴリーとして「セキュリティ」と「管理」を追加します。
セキュリティをテーマとしたコースのカテゴリーには「English/security，日本語/ セキュリティ，中文(简体)/保安」を設定し、
管理をテーマとしたコースには「English/management，日本語/管理，中文(简体)/⽹络管理」を設定します。
※ カテゴリーはコース カタログ レベルで作成、管理します。
タグ
コースやトレーニングプランにタグを追加することで、ユーザーは、コースカタログ ページの検索フィールドを使用して目的のコースやトレーニングプランを見つけやすくなります。
ただし、カテゴリーとは違い、 タグは可視化されません。
タグの作成と管理については、こちらをご参照ください。
多言語のトレーニングにはつぎのようなタグを追加します。
- 複数の言語を 1つのタグとして作成するには、言語をスラッシュで区切ります。
検索フィールドに検索ワードを入力すると、そのワードを含むタグが付いたすべてのコースとトレーニング プランが表示されます。
例：ユーザーが英語（English）でのコースを探している場合、検索フィールドに English（またはその一部）を入力します。
検索結果には、このワードを含むタグを持つコースがすべて表示されます。
コンテンツ
複数の言語でコースを作成する場合、コース内の学習コンテンツも複数の言語で作成する必要があります。
ラーニング モジュール
複数の言語で提供するコースの場合、ラーニング モジュールの名前をそれぞれの言語で表記することで、ユーザーは自分の言語のラーニング モジュールを特定することができます。
多言語のコースの受講については、こちらをご参照ください。
例：コースは、日本語、英語、中国語の 3 つのラーニング モジュールで構成されています。
ユーザーは、コース ホーム ページから自分の好きな言語のラーニング モジュールを選択することができます。
クイズ
多言語コースには、次のようにクイズを追加できます。
- それぞれの言語でクイズを作成します。作成したクイズを各言語のラーニング モジュールに追加できます。
- ラーニング モジュールを作成（または編集）する際、Microsoft Forms のツールで作成した質問を含むフォームを追加できます。このフォームは複数の言語で設定できます。Microsoft Forms ではクイズを作成することもできます。
この場合、ユーザーは Microsoft Forms のユーザーインターフェイスの言語を設定する必要があります。複数のコースカタログで同じクイズを使用する場合、Microsoft Forms を使用してクイズを作成すると便利です。
重要！
- Microsoft Forms でクイズを作成した場合、 ユーザーの回答は Microsoft Forms ツール内でのみ追跡および表示することができます。
- Microsoft Forms では、1 つのフォームで使用できる言語の数が制限されることがあります。
トレーニング対象者
特定の言語のコースを、その言語を必要とするユーザーを対象に表示することも可能です。
たとえば、 Microsoft Entra でスペイン語を母国語とするグループを作成し、このグループのメンバーだけにコースカタログでスペイン語のコースを表示し、コースにアクセスできるように設定できます。
地域の設定
多言語のコースを作成する場合、コースの「地域の設定」に注意してください。
地域の設定は数字、日付、時刻のフォーマット、およびトレーニングの通知、認定証、レポートで使用する言語を決定します。したがって、多言語のコースの場合、「地域の設定」では優先する地域を設定する必要があります。
コース カタログにあるすべてのコースが多言語である場合、通知をカスタマイズして多言語に対応することもできます。
重要！
通知のカスタマイズは、カタログ レベルで適用されます。
コース完了設定
注記：
コース完了設定は、コースが作成された後に利用できます。
多言語コースを完了するには、ユーザーは自分が使用する言語のラーニング モジュールだけを完了することになります。
したがって、ユーザーが使用する言語のラーニング モジュールをすべて完了した時点でコースを完了とするには、コース内の各言語のラーニング モジュールごとに別々のコース完了セットを作成する必要があります。
例：それぞれの言語ごとに完了セットを作成します。
ユーザーがいずれかの言語でラーニング モジュールを完了すると、コースは完了となります。
注記：
既定では、コースに追加される各学習項目は、「既定のコース完了セット」のコース完了セットに追加されます。
多言語コースのラーニング モジュールに新しい学習項目を追加したときは、その都度、該当する完了セットにその学習項目を追加してください。
コース完了セットの詳細については、こちらをご参照ください。
進捗の追跡とレポート
Learn365 では、いくつかの方法で進捗の追跡とレポートの作成を行うことができます。
複数のコース完了セットを持つ多言語コースに関する進捗を追跡する際は、受講者はコース内の特定の学習項目のみを完了すればよいことに留意してください。
コースに複数のコース完了セットがあり、すべての受講者がコースに登録されている状況では、進捗を追跡するには、「コースの進捗ダッシュボード」が最適です。
ここでは、複数のコース完了セットを持つ多言語のコースにおける進捗の追跡と、レポートの作成について詳しく説明します。
ユーザー ページの「受講の進捗を閲覧」
ユーザー ページでユーザーを選択し、開いたパネルの「受講の進捗を閲覧」から「受講者の進捗ダッシュボード」を開きます。
複数の完了セットを持つ多言語コースの進捗を確認する際は、以下の点に注意してください。
- コースを展開すると、コース内のすべてのラーニング モジュールと、その中のすべての学習項目が表示されます。ただし、多言語コースでは受講者は特定のラーニング モジュールを 1つだけ完了します。したがって、完了必須のマーク ☆ が付く学習項目は、受講者が選択するラーニングモジュールに応じて変わります。
- コースに登録されている受講者が受講を開始していない（未開始）場合、つまり、まだラーニング モジュールを選択していない場合、既定のコース完了セットの学習項目に完了必須のマーク ☆ が付きます。
- 受講者がコースを開始している場合、つまり、すでに特定の言語のラーニング モジュールが選択されている場合、該当するラーニング モジュールの学習項目に、完了必須のマーク ☆ が付きます。
- 受講者のラーニング モジュールの進捗が削除された場合、再び既定のコース完了セットの学習項目に完了必須のマーク ☆ が付きます。
トレーニング管理の「コースの進捗」
トレーニング管理ページでコースを選択し、 開いたパネルの「コースの進捗」から「コースの進捗ダッシュボード」を開きます。
複数のコース完了セットを持つ多言語のコースの進捗を確認するには、この方法が最適です。
コース進捗ダッシュボードに表示される情報は、通常のコースと同じです。
複数の完了セットを持つ多言語コースの進捗を確認する際は、以下の点に注意してください。
- 受講者を展開すると、コース内のすべてのラーニング モジュールとその中のすべての学習項目が表示されます。ただし、多言語コースでは受講者は特定のラーニング モジュールを 1つだけ完了します。したがって、完了必須のマーク ☆ が付く学習項目は、受講者が選択するラーニングモジュールに応じて変わります。
- コースに登録されている受講者が受講を開始していない（未開始）場合、つまり、まだラーニング モジュールを選択していない場合、既定のコース完了セットの学習項目に完了必須のマーク ☆ が付きます。
- 受講者がコースを開始している場合、つまり、すでに特定の言語のラーニング モジュールが選択されている場合、該当するラーニング モジュールの学習項目に、完了必須のマーク ☆ が付きます。
- 受講者のラーニング モジュールの進捗が削除された場合、再び既定のコース完了セットの学習項目に完了必須のマーク ☆ が付きます。
例：日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できる多言語のコースに、2 人の受講者が登録されています。コース完了設定の「既定のコース完了セット」は日本語です。
LMS365管理者は、すでに英語のラーニング モジュールを開始しています。したがって、この英語のラーニング モジュールの学習項目に完了必須のマーク ☆ が付いています。その他の学習項目はすべて「未開始」のままです。
LMS365受講者は、コースに登録されていますがまだ開始していないため、すべての学習項目は「未開始」になっています。ラーニング モジュールを選択して開始するまで、既定のコース完了セット（日本語）の学習項目に完了必須のマーク ☆ が付いています。
コース レポート
コース レポートは、コースの学習項目（コンテンツ パッケージ、ラーニング モジュール、クイズ）に関する進捗情報を提供します。
Learn365 管理センター＞トレーニング管理 ページでコースを選択し、開いたパネルの「コース レポート」からレポートを生成し、ダウンロードできます。
ダウンロードしたレポートは、ブラウザで使用されている言語が Learn365 でサポートされている場合、その言語で表示され、それ以外の場合は英語（米国）で表示されます。
複数の完了セットとラーニング モジュールを持つ多言語コースの場合、ダウンロードしたレポートは以下のようになります。
- コンテンツ パッケージ ｰ 受講者レポート
- コンテンツ パッケージ ｰ コンテンツ パッケージ レポート
- ラーニング モジュール ｰ 受講者レポート
- ラーニング モジュール ｰ ラーニング モジュール レポート
- クイズ ｰ 受講者レポート
- クイズ ｰ クイズレポート
コンテンツ パッケージ ｰ 受講者レポート
受講者単位のレポートには、受講者に対してコース内のすべてのコンテンツパッケージが表示されます。
レポートの「トレーニングパッケージの数」は、受講者が選択した言語のコンテンツ パッケージだけでなく、コース内のすべてのコンテンツパッケージの数です。
コンテンツ パッケージの「完了ステータス」はコース内のすべてのコンテンツパッケージを対象として、その平均値を算出します。
そのため、受講者が、選択した言語のラーニング モジュールに含まれるコースコンテンツパッケージを完了した場合でも、「完了ステータス」は 常に 100%未満となります。
例：このコースでは日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できます。
鈴木さんは英語のラーニング モジュールを選択し、その中のコンテンツパッケージを完了しています。英語のコンテンツ パッケージのステータスは「完了」です。
完了ステータスは コース内のすべてのコンテンツパッケージの平均値として計算されるため、
100％ ÷ トレーニングパッケージの数 = 33% になります。
コンテンツ パッケージ ｰ コンテンツ パッケージ レポート
コンテンツパッケージ単位のレポートには、各コンテンツパッケージに対してコースに登録しているすべての受講者が表示されます。
したがって、各コンテンツパッケージの進捗は、そのコンテンツパッケージを含むラーニング モジュールを選択している受講者のみに表示され、それ以外の受講者は、常に「未開始」となります。
例：このコースでは日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できます。
鈴木さんは英語のラーニング モジュールを選択し、その中のコンテンツパッケージを完了しています。英語のコンテンツ パッケージでは、鈴木さんのステータスは「完了」ですが、その他の言語のコンテンツパッケージは「未開始」です。
山田さんは日本語のラーニング モジュールを選択し、その中のコンテンツパッケージを完了しています。日本語のコンテンツ パッケージでは、山田さんのステータスは「完了」ですが、その他の言語のコンテンツパッケージは「未開始」です。
ラーニング モジュール ｰ 受講者レポート
受講者単位のレポートには、受講者に対してコース内のすべてのラーニング モジュールが表示されます。
各受講者の「ラーニング モジュールの数」は、受講者が選択した言語のラーニングモジュールだけではなく、コース内のすべてのラーニング モジュールの数です。
ラーニング モジュールの「合格」値は、受講者がコース内で合格したラーニング モジュールの割合を示します。したがって、コース内のすべてのラーニング モジュールを対象として、その平均値を算出します。
そのため、受講者が、選択した言語のラーニング モジュールを完了した場合でも、「合格」値は常に 100%未満となります。
例：このコースでは日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できます。
鈴木さんは英語のラーニング モジュールを完了し、山田さんは日本語のラーニング モジュールを完了しました。
2人ともコースの完了に必要なラーニング モジュールを完了していますが、「合格」値はコースの 3 つのラーニング モジュールの平均値として計算されるため、 33.3% になります。
ラーニング モジュール ｰ ラーニング モジュール レポート
ラーニング モジュール単位のレポートには、各ラーニング モジュールに対してコースに登録しているすべての受講者が表示されます。
各ラーニング モジュールの「受講者数」は、このラーニング モジュールを選択した受講者の数ではなく、コースに登録されているすべての受講者の数です。
各ラーニング モジュールの平均時間は、このラーニング モジュールを選択した受講者だけでなく、コースに登録されているすべての受講者を対象として、その平均値を算出します。
例：このコースでは日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できます。
鈴木さんは英語のラーニング モジュールを完了し、山田さんは日本語のラーニング モジュールを完了しました。
それぞれのラーニング モジュールの平均時間は、コースに登録されているすべての受講者の平均として計算されます。
クイズ ｰ 受講者レポート
受講者単位のレポートには、受講者に対してコース内のすべてのクイズが表示されます。
各受講者の「クイズの数」は、受講者が選択した言語のクイズだけではなく、コース内のすべてのクイズの数です。
クイズの「合格」値は、受講者がコース内で合格したクイズの割合を示します。
したがって、受講者のクイズの全体の進歩は、選択した言語のクイズだけでなく、コース内のすべてのクイズを対象として、その平均値を算出します。
そのため、受講者が、選択した言語のラーニング モジュールに含まれるクイズを完了した場合でも、「合格」値は常に 100% 未満で表示されます。
例：このコースでは日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できます。
鈴木さんは英語のラーニング モジュール、山田さんは日本語のラーニング モジュールを選択しました。
2人ともラーニング モジュール内でクイズを完了しているため、該当するクイズの「合格」列に「はい」と表示されていますが、受講者のクイズの「合格」値はコースの 3 つのクイズの平均値として計算されるため、 33.3% になります。
クイズ ｰ クイズレポート
クイズ単位のレポートには、各クイズに対してコースに登録しているすべての受講者が表示されます。
各クイズの「受講者数」は、このクイズを選択した受講者の数ではなく、コースに登録されているすべての受講者の数です。
各クイズの平均時間は、このクイズを選択した受講者だけでなく、コースに登録されているすべての受講者を対象として、その平均値を算出します。
例：このコースでは日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できます。
鈴木さんは英語のラーニング モジュール、山田さんは日本語のラーニング モジュールを選択しました。
2人ともラーニング モジュール内でクイズを完了しているため、該当するクイズの「合格」列に「はい」と表示されています。
それぞれのクイズの平均時間は、コースに登録されているすべての受講者の平均として計算されます。
コース内の学習項目の進捗
コース内の学習項目や、個々の受講者のコース内の学習項目の進捗は、コース設定パネルの「コンテンツ」セクションで確認できます。
- 学習項目全体の進捗
複数の言語でラーニング モジュールを提供しているコースでは、次のようになります。
各学習項目の進捗には、その特定の言語のラーニング モジュールを選択した受講者だけでなく、コースに登録されているすべての受講者が含まれます。
したがって、すべての受講者がコースを完了しても、各学習項目の進捗の計算には常に「未開始」ステータスの受講者が含まれます。
例：このコースでは日本語、英語、中国語のラーニング モジュールが利用できます。
このコースには 2名の受講者が登録されており、1人は英語、もう 1人は日本語のラーニング モジュールを完了しました。
したがって、関連する学習項目の進捗バーは、50％の完了と、50％の未開始が示されています。
- 学習項目の受講者の進捗
各学習項目を選択し「受講者の進捗を閲覧」で、コースに登録されているすべての受講者の詳細な進捗を追跡できます。
さらに、ここから受講者を選択し「受講の進捗を閲覧」で、この学習項目の受講者の進捗の詳細を確認できます。