ここでは、ライン マネージャー ダッシュボードにおけるユーザー管理について説明します。

ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人がライン マネージャー ダッシュボードにアクセスする方法や全体的な機能については、こちらをご参照ください。

プロキシ マネージャーとは、休暇や別プロジェクトへの参加などによりライン マネージャーが一時的に不在となる場合、その管理業務を代行するユーザーです。これにより、Microsoft Entra 内で組織の体制を変更することなく、業務を円滑に継続できます。
プロキシ マネージャーは LMS 管理者によって割り当ておよび管理されます。プロキシ マネージャーの詳細については、こちらをご参照ください。

代理人とは、他のユーザーを管理できる Learn365 ユーザーです。現在の組織階層を変更したり崩すことなく、特定のユーザーを管理できます。ライン マネージャーやプロキシ マネージャーを含む Learn365 のすべてのユーザーは代理人として組織内の任意のユーザーを管理できます。代理人の詳細については、こちらをご参照ください。

ユーザー管理

ライン マネージャー ダッシュボードには、さまざまなユーザー管理機能が用意されています。

ラインマネージャーの直属の部下のうち、コース カタログ、コース、またはトレーニング プランにアクセス権を持つユーザーに対して管理操作を実行できます。アクセス権を持たない直属の部下は アイコンが付いており、この画面から管理することはできません。

ユーザーを選択すると、ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人は、「直属の部下の管理」パネルから以下の操作を実行できます。

• メールの送信
• 受講の履歴を閲覧
• 受講の進捗を閲覧
• コースに登録
• コース/トレーニング プランの登録解除
• すべてのコース/トレーニング プランの登録解除
• 受講申請
• 評価-レビュー待ち
• 認定証のダウンロード
• トレーニングデータのインポート
• スキルの申請
• スキルの熟達度
• スキルの付与
• スキルの取り消し

次の場合、一部の操作はグレーアウトします。

• 1 人のユーザーに対して実行できる操作で、複数のユーザーが選択されている。
• 1 つのカタログを選択して実行する操作で、「すべてのカタログ」が選択されている。
• 選択したユーザーの中に、現在のカタログに追加されていないユーザーが存在する。

LMS 管理者は、ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人に対して次の操作を制限することができます。：コースおよびトレーニングプランへの登録と登録解除 / スキルの付与と取り消し / 受講申請および評価の管理 / トレーニングデータのインポート

これらが制限されている場合、ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、および代理人が実行できるのは次の操作のみとなります。

• 受講の履歴を閲覧
• 受講の進捗を閲覧
• 受講申請
• 評価-レビュー待ち
• 認定証のダウンロード

ユーザー管理機能

メールの送信

重要！

メールメッセージを送信するには、カタログ管理者が Microsoft 365 接続設定 を構成しておく必要があります。

Microsoft 365 接続設定については、こちらをご参照ください。

選択したユーザーにメールアドレスが登録されていない場合、利用できません。また、この操作は「すべてのカタログ」ビューでは利用できません。

ユーザーにメール メッセージを送信するには：

1．対象ユーザーを選択します。現在のカタログ内のすべてのユーザーを選択するには、列見出し 名前 のチェックボックスを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．「直属の部下の管理」パネルで、［メールの送信］を選択します。

3．開いた「メールの送信」パネルで、件名 と 本文 を入力します。

本文フィールドでは リッチテキストエディターを使用でき、メディア、画像、リンクの挿入や、テーブルを作成することができます。

リッチテキストエディター内のフルスクリーンアイコン で、入力フィールドを拡大して編集できます。

Learn365 プロフェッショナル サブスクリプションをご利用のお客様の場合、スペルチェック、アクセシビリティ チェッカー、PowerPaste 機能が含まれています。

4．［送信］を選択すると、選択したユーザーにメッセージが送信されます。

送信されたメッセージは、各ユーザーに個別のメールとして配信されます。

受講の履歴を閲覧

この操作は、1 人のユーザーを選択している場合のみ利用できます。「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

受講の履歴を閲覧では、ユーザーの コース、認定証、スキルに関する情報を確認できます。

これらの情報は多言語に対応した PDF ファイルとしてエクスポートすることもできます。

受講の履歴を閲覧するには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［受講の履歴を閲覧］を選択します。「受講履歴」パネルが開きます。

3．「受講履歴」パネルには、コース / 認定証 / スキル タブがあります。タブを切り替えて必要な情報を確認します。

4．［PDF にエクスポート］を選択すると、パネルに表示されているすべての情報（コース、トレーニングプラン、認定証、スキル）を含むユーザーの受講履歴が、ローカルデバイスにダウンロードされます。このオプションはどのタブからでも利用できます。

コース

コース タブには、ユーザーのコースおよびトレーニング プランの受講履歴が表示されます。列見出しをクリックして、ページ内の情報を アルファベット順（昇順 A–Z／降順 Z–A） または 数値順（昇順／降順） に並び替えることができます。

• トレーニング名：ユーザーが受講登録されている、または受講解除されたコースまたはトレーニング プランの名前。インポートされたコースも含まれます。ユーザーが同じコースまたはトレーニング プランを複数回受講している場合、次のようになります。
  • 受講登録されている場合、すべての受講が表示されます。各回のステータスは次のいずれかです：完了（完了日は「完了日」列に表示されます）/ 進行中 / 未開始。
  • 受講登録が解除されている場合、完了した受講のみ表示されます。ステータスは「完了」です。進行中、未開始ステータスの受講は表示されません。

• ステータス：コースまたはトレーニング プランの進捗：完了 / 進行中 / 未開始。
• 完了日：受講を完了した日付。 
• CEU：コースまたはトレーニング プランで獲得できる CEU の数。獲得済みは緑色、獲得予定は黒色で数字にアスタリスクが付きます。パネル下部にはそれぞれの合計、獲得済 / * 予定 / 合計 CEU が表示されています。

認定証

認定証 タブには、ユーザーの認定証の履歴が表示されます。列見出しをクリックして、ページ内の情報を アルファベット順（昇順 A–Z／降順 Z–A） または 日付順（昇順／降順） に並び替えることができます。

• トレーニング名：認定証に関連するコースまたはトレーニングプランの名前。ユーザーが同じコースまたはトレーニング プランを複数回受講している場合、次のようになります。
  • 受講登録されている場合、すべての認定証が表示されます。各認定証のステータスは次のいずれかです：有効 / 期限切れ / 期限切間近 / 予定。
  • 受講登録が解除されている場合、取得した認定証のみ表示されます。認定証のステータスは次のいずれかです：有効 / 期限切れ / 期限切間近。予定 ステータスの認定証は表示されません。
• ステータス：認定証のステータス：有効 / 期限切れ / 期限切間近 / 予定。
• 発行日：認定証が発行された日付。
• 有効期限：認定証に有効期限が設定されている場合、その日付。

スキル

スキル タブには、ユーザーのスキルの履歴が表示されます。列見出しをクリックして、ページ内の情報を アルファベット順（昇順 A–Z／降順 Z–A） または 日付順（昇順／降順） に並び替えることができます。

• スキル：スキルの名前。次のような場合、同じレベルのスキルが複数回表示されることがあります。
  • 特定のレベルのスキルが、異なるコースやトレーニングプランに関連している場合、または異なる担当者によって異なるタイミングで付与された場合。
  • ユーザーがコースまたはトレーニングプランを複数回受講しており、それぞれの受講でスキルのステータスが異なる場合。
  • 受講登録されている場合、すべてのスキルが表示されます。各スキルのステータスは次のいずれかです：有効 / 失効 / 予定。
  • 受講登録が解除されている場合、取得したスキルのみ表示されます。スキルのステータスは次のいずれかです：有効 / 失効。予定 ステータスのスキルは表示されません。
• レベル：スキルのレベル。

• スキルソース：スキルを付与した担当者の名前、またはスキルが付与されたコース / トレーニング プラン名を表示します。

  スキルは、コースやトレーニング プランの完了により自動的に付与される場合と、ユーザーが特定のコースやトレーニングプランの受講者に登録されていなくても、カタログ管理者、またはライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人によって手動で付与されることがあります。
  そのため、スキルソースには、担当者名 または コース／トレーニング プラン名のいずれかが表示されます。
  担当者名を選択すると、担当者にメールを送信できます。コース / トレーニング プランの名前が青色の場合は、クリックしてトレーニング ホームページへ移動できます。グレーアウトしている場合は、このコース / トレーニング プランは終了しているか、削除されているか、公開されていません。 

• ステータス：スキルのステータス：有効 / 失効 / 予定。
• 取得日：スキルが付与された日付。
• 失効日：スキルに失効日が設定されている場合、その日付。

受講の進捗を閲覧

この操作は、1 人のユーザーを選択している場合のみ利用できます。「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

受講の進捗を閲覧では、ユーザーのコースやトレーニング プランの進捗状況の概要を確認できます。

受講の進捗を閲覧するには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［受講の進捗を閲覧］を選択します。「受講者の進捗ダッシュボード」が開きます。

受講の進捗ダッシュボードでは、列見出しをクリックして情報を並べ替えることができます。

受講登録 / ステータス / 完了 / 認定証 列にはフィルター機能があります。

• 受講登録：はい（登録中）/ いいえ（登録解除）で絞り込みます。
• ステータス：現在の受講のステータス 未開始 / 進行中 / 完了 で絞り込みます。
• 完了：期間を指定して、コースやトレーニング プランを完了した日付で絞り込みます。
• 認定証：はい（認定証あり）/ いいえ（認定証なし）で絞り込みます。

受講者の進捗ダッシュボードでは、

• ユーザーの登録したすべてのコース / トレーニング プランにおける進捗の詳細を確認できます。進捗ダッシュボードの情報の見方については、こちらをご参照ください。
• ［レポートをダウンロード］を選択して、ユーザーの進捗レポートを Excel ファイルとしてローカルデバイスにダウンロードできます。レポートの情報の見方については、こちらをご参照ください。
• ユーザーに付与されている認定証を管理できます。既存または削除されたコース / トレーニング プラン、インポートされたトレーニングの認定証を管理できます。
  1. 該当するコース/トレーニングプランの    アイコンを選択します。
  2. 開いたパネルには、選択したコースとトレーニングプランの認定証が表示されます。コース、トレーニング プランに対して複数の認定証を保有している場合は、すべての認定証が表示されます。
  3. 以下の操作を行うことができます。
     • 有効期限：カレンダーで日付を変更するか、✖ アイコンで有効期限を削除します。［保存］で変更を適用します。
     • ダウンロード： アイコンで認定証をダウンロードします。
     • 削除： アイコンで認定証を削除します。この操作はもとに戻すことはできません。

複数、またはすべての認定証を選択して一括で操作することもできます。

コースに登録

この操作は「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

ユーザーをコースまたはトレーニングプランに登録します。

ユーザーをコース / トレーニング プランに登録するには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［コースに登録］を選択します。

「コースに登録」パネルが開き、現在のカタログで登録可能なすべてのコースとトレーニング プランが表示されます。

期間（開始日と終了日）、トレーニング タイプ（eラーニング、集合トレーニング、トレーニングプラン）、スキルによるフィルターの適用や、検索フィールドでトレーニングの検索ができます。

「すべてのカタログ」ビューの場合「カタログ」フィルターも表示され、特定のカタログのコースとトレーニング プランのみを表示できます。

「 〉登録する受講者」を展開して、現在選択しているユーザーを確認できます。ユーザー名の右にある ✖ で選択を解除できます。

注記：

以下に該当するコースやトレーニング プランは、「コースに登録」パネルには表示されません。

• トレーニングの公開ステータスが未公開、予定済、終了のいずれかである。
• 「コースカタログに表示」オプションが無効になっている。 

コースやトレーニング プランに対象者が設定されている場合は、

• グローバル設定＞ LMS 設定「コースの対象者設定」で「コースとトレーニングプランの対象者設定を有効にする」オプションが無効になっている場合は表示されます。
• グローバル設定＞ LMS 設定「コースの対象者設定」で「コースとトレーニングプランの対象者設定を有効にする」オプションが有効の場合は、次のどちらかに該当するコースとトレーニング プランのみ表示されます。
  • ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人がそのコースのコース管理者もしくはセッションの講師、またはカタログ管理者である
  • ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人であるユーザーが、そのコースのトレーニング対象者である

「コースの対象者設定」については、こちらを参照してください。

3．ユーザーを登録するコースまたはトレーニング プランを選択します。

4．［登録］を選択すると、選択したコースおよびトレーニングプランにユーザーが登録されます。

ユーザーは、該当するコースおよびトレーニングプランの受講者に追加されます。トレーニング プランではその中のロックされていないすべてのコースに登録されます。

登録されたユーザーには、コースのタイプに応じた通知が送信されます。通知の詳細については、こちらで該当する通知をご参照ください。

コース/トレーニング プランの登録解除

この操作は「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

コースまたはトレーニング プランからユーザーの登録を解除します。

コース / トレーニング プランの登録を解除するには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［コース/トレーニング プランの登録解除］を選択します。

「コース/トレーニング プランの登録解除」パネルが開き、選択したユーザーが登録されているすべてのコースとトレーニング プランが表示されます。

複数のユーザーを選択した場合、選択したユーザー全員が登録されているコースとトレーニングプランを表示します。

期間（開始日と終了日）、トレーニング タイプ（eラーニング、集合トレーニング、トレーニングプラン）、スキルによるフィルターの適用や、検索フィールドでトレーニングの検索ができます。

「すべてのカタログ」ビューの場合「カタログ」フィルターも表示され、特定のカタログのコースとトレーニング プランのみを表示できます。

「 〉登録解除する受講者」を展開して、現在選択しているユーザーを確認できます。ユーザー名の右にある ✖ で選択を解除できます。

3．ユーザーの登録を解除するコースまたはトレーニング プランを選択します。すべてのコースとトレーニング プランを選択するには、列見出し 名前 を選択します。

4．［登録解除］を選択すると、ユーザーは選択したコースおよびトレーニング プランから登録を解除されます。

保留中の受講申請はキャンセルされます。ユーザーには、コースのタイプに応じた通知が送信されます。通知の詳細については、こちらで該当する通知をご参照ください。集合トレーニングコースの登録が解除された場合、カレンダーの招待は削除されます。

注記：

グループを通じて登録されたユーザーの登録は解除できません。この場合、管理センターの通知 のメッセージにある詳細リンクを選択して、ユーザーがグループを介して登録されているコースとトレーニング プランを確認できます。

これらのユーザーをコース / トレーニング プランから登録を解除するには、カタログ管理者は次のいずれかの操作を行います。

• コースまたはトレーニング プランのコース設定パネル＞ユーザー セクションで、該当するグループの登録を解除する。
• 該当するグループからユーザーを削除する。
• カタログからグループ全体を削除する。

すべてのコース/トレーニング プランの登録解除

この操作は「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

カタログのすべてのコース / トレーニングプランからユーザーの登録を解除します。

すべてのコース/ トレーニング プランから登録を解除するには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［すべてのコース/トレーニング プランの登録解除］を選択します。

3．確認ダイアログで［OK］を選択します。操作を中止する場合は［キャンセル］を選択します。

ユーザーは、現在のカタログ（「すべてのカタログ」ビューの場合はすべてのカタログ）内にあるすべてのコースとトレーニング プランから登録を解除されます。保留中の受講申請はキャンセルされます。ユーザーには、コースのタイプに応じた通知が送信されます。通知の詳細については、こちらで該当する通知をご参照ください。集合トレーニングコースの登録が解除された場合、カレンダーの招待は削除されます。

注記：

グループを通じて登録されたユーザーの登録は解除できません。この場合、管理センターの通知 のメッセージにある詳細リンクを選択して、ユーザーがグループを介して登録されているコースとトレーニングプランを確認できます。

受講申請

この操作は、1 人のユーザーを選択している場合のみ利用できます。

ユーザーが、承認が必要なコース / トレーニング プランに登録した場合、画面上部に［受講申請］フィルターが表示されます。フィルターには申請者の総数が表示されます。

受講申請がない場合、また受講申請がすべて処理されている場合はこのフィルターは表示されません。

受講申請を承認または却下するには：

1．［受講申請］フィルターを選択すると、受講を申請したユーザーが表示されます。

各ユーザー名の横に表示される赤の丸数字には、そのユーザーの受講申請の件数が表示されます。

既定では、ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人の直属の部下の受講申請が表示されます。直属の部下とその部下の申請も表示するには、トップバーで「直属の部下の部下」を選択します。

2．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

3．［受講申請   ］を選択します。※ユーザー名の横に表示される赤の丸数字を選択することもできます。

「受講申請」パネルが開き、ユーザーが受講申請したコースとトレーニング プランが表示されます。

• コース名：ユーザーが登録を申請したコースまたはトレーニングプランのタイトル
• トレーニング タイプ：e ラーニング / 集合トレーニング / トレーニング プラン のいずれか
• セッション開始の日時と場所：集合トレーニングの場合、「セッション開始の日時と場所」列にセッションに関する申請情報も表示されます。この列は、e ラーニングコース、トレーニング プラン、および 特定のセッションやセッショングループへの登録を伴わずにコースのみの登録を申請した集合トレーニングの場合は空欄になります。
  • 1 つに登録するタイプ：ユーザーが選択したセッションの開始日時と URL が表示されます。
  • 複数に登録するタイプ：セッション リスト リンクから、ユーザーが選択したセッションを確認できます。
  • すべてに登録するタイプ：すべてのセッション と表示され、そのコース内のすべてのセッションおよびセッショングループに登録されることを示します。
• リクエスト済み：ユーザーが登録を申請した日時

4．コースまたはトレーニングプランを選択すると［承認］と［却下］ボタンが利用可能になります。

• 却下：受講申請を却下します。確認ダイアログで却下の理由を入力し［却下］を選択します。ユーザーには却下の理由が記載された通知メールが送信されます。 
• 承認：［承認］を選択して受講申請を承認します。

承認されると、ユーザーは

• 受講申請した e-ラーニング コースまたはトレーニング プランに登録されます。
• 集合トレーニング コースでセッションを選択していない場合、コースに登録されます。
• 集合トレーニング コースでセッションまたはセッション グループへの登録が必要な場合、登録タイプに応じて次のようになります。
  • 1つのグループまたはセッション：選択したセッションまたはセッショングループに登録されます。
  • 複数のグループまたはセッション：ユーザーが選択したすべてのセッションおよびセッショングループに登録されます。
  • すべてのグループとセッション：コースにあるすべてのセッションとセッショングループに登録されます。

受講申請の際、ユーザーが空席があるセッション / セッショングループと、空席のないセッション / セッショングループへの順番待ちに追加した場合、ライン マネージャー は空席のあるセッション/ セッショングループのみを承認できます。

順番待ちに追加された申請は、コース管理者またはカタログ管理者のみが承認することができます。

評価-レビュー待ち

この操作は、1 人のユーザーを選択している場合のみ利用できます。

評価の監督者がライン マネージャーの場合、ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人は受講者の評価をレビュー（確認）し、承認できます。受講者がレビューが必要な評価を提出すると、評価レビューの依頼通知が送信されます。

評価の詳細については、こちらを参照してください。

レビューが必要な評価が少なくとも１つある場合、ライン マネージャー ダッシュボードに［評価］フィルターが表示されます。フィルターに表示される数字は、レビューが必要なユーザーの数です。レビューが必要な評価がない場合はこのフィルターは表示されません。

受講者の評価を管理するには：

1．［評価］フィルターを選択すると、評価のレビューが必要なユーザーが表示されます。

既定では、ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人の直属の部下の評価が表示されます。直属の部下とその部下の評価も表示するには、トップバーで「直属の部下の部下」を選択します。

2．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

3．［評価 - レビュー待ち ］を選択します。ここに表示される数字は、選択したユーザーに対してレビューが必要な評価の件数です。

「評価」パネルが開きます。パネルには レビュー待ち/ 未開始 / 差し戻し / 完了 / すべて タブがあり、既定では「レビュー待ち」タブが表示されます。

各ステータスのタブページには以下の情報が表示されます。列見出しをクリックしてページの情報を並べ替えることができます。

• ステータス
  • 未開始：受講者はレビューのための評価を提出していません。
  • レビュー待ち：受講者は評価を提出し、監督者のレビューを待っています。
  • 差し戻し：受講者はレビューのために評価を提出しましたが、監督者によって承認されず返却されています。受講者は必要な変更を行い、評価を再提出する必要があります。
  • 完了：監督者が評価を確認し、承認されています。
• 評価：学習項目「評価」のタイトル
• トレーニング：この評価が含まれているコース名。コース名を選択すると、コース ホーム ページにリダイレクトします。

4．該当する評価の    アイコンを選択します。パネルが開き、評価のタイトル、ステータス、評価を含むコースのタイトル、受講者名、評価の説明が表示されます。

レビュー待ち /  未開始 ステータスでは、

「メッセージを書く…」 フィールドでの受講者にフィードバックやコメントを送ることができます。 でコメントを編集、 でコメントを削除します。

［ファイルをアップロード］で、ファイルをアップロードできます。ファイル名をクリックしてファイルをダウンロードできます。ファイルを削除するには を選択します。

5．必要な操作を行います。

• ［戻る］： 評価を受講者に返します。評価を受講者に戻す際には、コメントやファイルを追加して、差し戻しの理由や再提出の前に修正が必要な内容を伝えることができます。
  受講者には「アセスメントが返却されました」通知が送信されます。
• ［承認］：評価を承認します。確認ダイアログで［OK］を選択して確定します。承認された評価は完了となり、それ以上変更を加えることはできません。
  受講者には「アセスメントが承認されました」通知が送信されます。
• ［閉じる］：このパネルを閉じます。

評価に関連する通知については、こちらを参照してください。

評価にグレード スケールが設定されている場合、評価を承認または戻す際に、「グレード＊」を選択する必要があります。

選択したグレード（括弧内のパーセンテージを含む）は監督者からのコメントとして追加されます。また、このパネル上部に星アイコン付きで表示されます。

監督者は、トレーニング ダッシュボード＞「評価」で、同じ情報を表示できます。

受講者は Learn365 プレイヤーの「評価」画面のコメントで自分の成績を確認できます。ただし、パーセンテージは表示されません。

認定証のダウンロード

ユーザーの認定証をダウンロードできます。

認定証をダウンロードするには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［認定証のダウンロード］を選択します。認定証アーカイブの作成が開始されます。管理センターの通知 に進捗が表示されます。

3．認定証アーカイブの準備が完了したら、メッセージ内のリンクを選択して.zipファイルとしてローカルデバイスにダウンロードします。

複数のユーザーを選択した場合、認定証はユーザーごとにグループ化され、zipファイル内にユーザー毎のフォルダーが作成されます。

フォルダー内にはユーザーの持つ有効、期限切間近、期限切れのステータスの認定証が含まれます。

認定証はPDF形式で出力されます。

トレーニングデータのインポート

この操作は、1 人のユーザーを選択している場合のみ利用できます。

トレーニングデータのインポートでは、カタログ内の既存のコースまたは新しいコースとしてトレーニングの記録をインポートできます。

既存のコースにインポートした場合、ユーザーがすでにそのコースを完了している場合は、新しい受講登録が作成されます。一方、まだ完了していない場合は、現在の受講登録に完了情報が追加されます。

ユーザーのコース ホーム ページには、最新の完了日が反映された受講登録が表示されます。

すべての受講登録は、「トレーニング ダッシュボード」や「受講履歴」で確認することができます。

トレーニングデータをインポートするには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［トレーニングデータのインポート］を選択します。

3．「外部トレーニングのインポート」パネルが開きます。フィールドに入力します。

アスタリスク＊が付いたフィールドは必須です。

• コース＊：ドロップダウンリストから現在のカタログ内の既存のコースを選択するか、新しいコースのタイトルを入力します。
• トレーニングタイプ＊：コース フィールドで既存のコースを選択した場合、このフィールドは入力できません。新しいコース名を入力した場合、e-ラーニングまたは集合トレーニングを選択します。
• カテゴリー：コース フィールドで既存のコースを選択した場合、このフィールドは入力できません。新しいコース名を入力した場合、新しいカテゴリーまたは既存のカテゴリーを割り当てることができます。
• 完了日＊：カレンダー アイコンを選択し、コースの完了日を選択します。現在の日付は青でマークされています。
• CEU：ユーザーに付与するCEUの数を入力します。

4．フィールドに入力したら［次へ］を選択して次に進みます。

5．次のパネルのフィールドに入力します。

• このコースでユーザーに認定証を付与する場合は、アップロードまたは生成します。
  • 認定証アップロード：［アップロード］を選択してローカルデバイスから認定証をアップロードします。使用できるフォーマットは、JPEG、BMP、GIF、PNG、PDF です。
  • 認定証テンプレートから生成：ドロップダウン リストから認定証テンプレートを選択します。
• 有効期限：カレンダー アイコンを選択し、認定証の有効期限を選択します。今日の日付は青でマークされています。
  注意：このフィールドに入力する場合は、認定証がアップロードまたは生成されていることを確認してください。

7．［保存］すると、外部トレーニングの記録がインポートされます。

注記：

• 外部のトレーニング記録がインポートされても、ユーザーに通知は送信されません。ただし、有効期限が設定された認定証がインポートされた場合、ユーザーに「認定証有効期限のお知らせ」通知と、「認定証の有効期限が切れています」通知が送信されます。
• インポートされたトレーニングの記録は、トレーニング ダッシュボード、ライン マネージャー ダッシュボード、受講履歴 、受講の進捗を閲覧、および削除されたトレーニングを含むトレーニング レポートに表示されます。
• インポートされたトレーニングは、カタログおよび Learn365 管理センターの「トレーニング管理」に表示されません。
• ユーザーが登録された既存のコース（受講登録ステータスが はい / いいえ）に認定証がインポートされ、受講登録日が認定証の発行日より前の場合、この認定証はユーザーのトレーニング ダッシュボードに表示されません。

スキルの申請

この操作は、1 人のユーザーを選択している場合のみ利用できます。「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

ユーザーによるスキルの申請を管理します。フィルターなどに表示されるスキルの数は、選択したカタログに応じて変わります。

スキルの申請は、グローバル設定＞LMS 設定「スキル機能」で、以下の 2 つのオプションが有効の場合に使用できます。

• スキルの自己評価を有効化
• スキルの自己評価にライン マネージャーの承認を必須にする

2 つのオプションが有効で、承認が必要なスキルの申請が少なくとも１つある場合、ライン マネージャー ダッシュボードに［スキル申請］フィルターが表示されます。承認が必要な申請がない場合、このフィルターは表示されません。

スキルを管理するには：

1．［スキル申請］フィルターを選択すると、スキルの承認が必要なユーザーが表示されます。

既定では、ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人の直属の部下の申請が表示されます。直属の部下とその部下の申請も表示するには、トップバーで「直属の部下の部下」を選択します。

2．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

3．［スキル申請   ］を選択します。ここに表示される数字は、選択したユーザーの申請の件数です。

「スキル申請」パネルが開きます。パネルには選択したユーザーが申請したスキルのリストが表示されます。

パネルには以下の情報が表示されます。

• スキル：スキル名
• コースカタログ：コースカタログ名（この情報は「すべてのカタログ」が選択されている場合のみ表示されます。）
• 現在のレベル：ユーザーがすでに同じスキルをもつ場合、現在のスキルレベル。
• 申請したレベル：ユーザーが申請したスキルレベル。

4．必要な操作を行います。一度に複数の申請を操作できます。リストのすべてを選択するには、列見出し スキル のチェックボックスを選択します。

承認：

1．該当するスキルを選択してページ下部の［承認］ボタンを選択するか、該当するスキルの アイコンを選択します。スキル申請の承認パネルが開きます。

2．フィールドに入力します。

• レベル：ユーザーが申請したスキル レベルを表示します。
• 失効日：必要に応じて、カレンダー アイコンを選択し、スキルが無効となる日を設定します。今日の日付は青でマークされています。
• 本文：ユーザーへのメッセージを入力します。このメッセージは、承認後、ユーザーへ送信される 「スキル申請の承認」通知に表示されます。

注記：

「レベル」フィールドでは、ドロップダウンリストからレベルを選択して、申請されたスキル レベルをアップグレードまたはダウングレードできます。これにより、管理者が変更したスキル レベルで承認し"ます。

3．［送信］を選択すると、選択したスキルレベルが承認されます。操作を中止する場合は［キャンセル］ を選択します。

承認すると、ユーザーが申請したスキルとレベル（管理者がレベルを調整した場合は変更されたレベル）は、

• トレーニング ダッシュボード＞スキル セクションの「承認待ち」ステータスから変わって「有効」ステータスに表示されます。
• トレーニング ダッシュボード＞受講履歴 セクションのスキルに「有効」ステータスで表示されます。

ユーザーには、「スキル申請の承認」と「スキルが付与されました」通知が送信されます。

却下：

1．該当するスキルを選択してページ下部の［却下］ボタンを選択するか、該当するスキルの  ✖ アイコンを選択します。「スキル申請の却下」パネルが開きます。

2．必要に応じてユーザーへのメッセージを入力します。このメッセージは、却下後、ユーザーへ送信される 「スキル申請の却下」通知に表示されます。

3．［送信］を選択すると、スキルの申請が却下されます。操作を中止する場合は、［キャンセル］を選択します。

却下すると、ユーザーが申請したスキルとレベルは トレーニング ダッシュボード＞スキル セクションの「承認待ち」ステータスに表示されなくなります。

ユーザーには、「スキル申請の却下」通知が送信されます。

スキルの熟達度

この操作は、1 人のユーザーを選択している場合のみ利用できます。「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

ユーザーの目標スキルを管理します。

ここでは、ユーザーのスキル ギャップの概要や、すべての目標スキルに対する進捗とギャップを視覚的に表示します。

スキルの熟達度を管理するには：

1．対象ユーザーを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［スキルの熟達度］を選択します。

3．「スキルの熟達度」パネルが開きます。パネルには スキル ギャップ と スキルの熟達度 タブがあり、既定では「スキル ギャップ」タブが表示されます。

スキル ギャップ

「スキルギャップ」では、選択したカタログのスキルを対象に、上段に目標としてユーザーに適用されたすべてのスキルについての概要、下段にユーザーの目標スキルとその進捗を表示します。

上段の概要には、以下の情報が表示されます。

• 目標のスキル：ユーザーに対して定義されているすべての目標スキルの数。
• 達成した目標：目標レベルに到達したスキルの数。
• 達成間近の目標：目標レベルまでの達成率が 70%以上のスキルの数。
• 未達成の目標：目標レベルまでの達成率が 70%未満のスキルの数。
• すべての目標スキル、現在の実力、スキルギャップの平均を示すドーナツ グラフ

ドーナツ グラフでは、目標の実力は 0 を起点とする順序尺度で示され、スキル ギャップは比率を示します。

たとえば、スキル レベルが次のように定義されているとします。

• 初心者（レベル 1）
• 初級（レベル 2）
• 中級（レベル 3）
• 上級（レベル 4）
• エキスパート（レベル 5）

ユーザーの目標レベルがエキスパート（5 段階中レベル 5）に設定されており、現在のレベルが上級（レベル 4）の場合、スキル ギャップは 20% になります。

目標の実力は、目標として設定されたスキルレベルによって異なります。同じ例で、目標レベルが上級（5 段階中レベル 4） に設定されている場合、このユーザーの当該スキルの目標の実力は 80% になります。

下段の各スキルとその進捗には、スキル（スキル名）、現在のレベル、目標レベル、スキルのギャップが表示されます。

また、各スキルの「現在・目標・最大の実力」には、そのスキルの最大レベルに対して、ユーザーに設定された目標レベルとユーザーの現在のレベルの対比を示します。ライン グラフは進捗に応じて次のようになります。

• 緑色：スキルは目標レベルで取得されています。
• 黄色：すでにスキルを取得しているが、目標レベルを達成していません。
• 灰色：スキルはどのレベルも取得されていません。

目標レベルは、ライン上に 〇 で示されます。ライン上にカーソルを合わせて目標 / 現在のレベルとスキル ギャップを確認できます。

例

A さんの場合：

Ａさんはあるスキルをレベル 2 まで取得していますが、このスキルの目標はレベル 4 に設定されています。そのため、目標に対する達成率は 50% となり、これは未達成の目標に該当します。その後、A さんがレベル 3 に到達すると目標に対する達成率は 75% になり、達成に近い目標になります。

 

B さんの場合：

Ｂさんはあるスキルをレベル 1 で取得していますが、このスキルの目標はレベル 3 に設定されています。そのため、目標に対する達成率は 33% となり、これは未達成の目標に該当します。その後、Ｂさんがレベル 2 に到達すると目標に対する達成率は 67% になりますが、70% に届かないため引き続き未達成の目標になります。

同一のスキルに対して複数のルールが定義されており、それぞれのスキル レベルが異なる場合、スキル ギャップはより高いスキル レベルが含まれているルールに基づいて算出されます。

例

Ａさんが勤務している会社では、管理者が以下の 2 つの目標スキルのルールを定義しています。

• 社内のすべてのリサーチアナリストを対象に、人材マネジメント/ 中級レベル（レベル 3）
• 人事部門のすべてのメンバーを対象に、人材マネジメント/ 上級レベル（レベル 4）

A さんはリサーチアナリストで、人事部門に所属しています。したがって、A さんにはどちらのルールも適用されます。

Ａさんはすでに「人材マネジメント/初級（レベル 2）」を取得していますが、スキル ギャップはより高い要件である人事部門を対象としたルール（上級／レベル 4）に基づいて計算されます。

スキルの熟達度

スキルの熟達度には、ユーザーに設定された目標スキル、現在のレベル、目標レベル、失効日（指定されている場合）が表示されます。

ライン マネージャー、プロキシ マネージャー、代理人は、ユーザーの目標スキルに対して次のことができます。

• 現在のレベルが なし の場合、ユーザーはこのスキルを取得していません。ユーザーにこのスキルを付与します。「現在のレベル」ドロップダウン リストから該当するレベルを選択します。［保存］すると、選択したレベルでこのスキルがユーザーに付与されます。「スキル ソース」には、この操作を行った担当者名が表示されます。
• 既にいずれかのレベルで目標スキルを取得している場合、現在のレベルと異なるレベルを付与できます。「現在のレベル」ドロップダウン リストから該当するレベルを選択します。［保存］すると、選択したレベルのスキルが追加されます。ユーザーは、このスキルにおいて既に取得済みのレベルと追加されたレベルの両方を持つことになります。この場合、現在のレベルにはより高いレベルが反映されます。「スキル ソース」には、この操作を行った担当者名が表示されます。

どちらの場合も、必要に応じて「失効日」の設定（編集）ができます。カレンダー で日付を選択します。

「スキル ソース」列に表示されている担当者名を選択して、スキルを付与または追加した担当者に連絡できます。

• Learn365 Web アプリ：Outlook の新規メール作成画面が開き、「宛先」に担当者の名前とメール アドレスが自動的に入力されます。
• Learn365 Teamsアプリ：スキルを付与した担当者との新しいチャット ウィンドウが開きます。

［保存］すると、スキル ギャップ タブの概要、各スキルの進捗に変更が反映されます。

ユーザーには、「スキルが付与されました」または「スキルが更新されました」通知が送信されます。

スキルの付与

この操作は「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

ユーザーにスキルを付与することができます。

注記：

［スキルの付与］から付与されたスキルは、Learn365 内の特定のコースやトレーニングプランには関連付けされません。

ユーザーは、これらのスキルを トレーニング ダッシュボード の スキル セクション、受講履歴 セクション から確認、追跡できます。

ユーザーにスキルを付与するには：

1．対象ユーザーを選択します。現在のカタログ内のすべてのユーザーを選択するには、列見出し 名前 のチェックボックスを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［スキルの付与］を選択します。

3．「スキル付与」パネルが開きます。フィールドに入力します。

• カタログフィルター：このフィールドは「すべてのカタログ」ビューの場合に表示されます。ドロップダウン リストからカタログを選択すると、そのカタログに関連するスキルとカテゴリを表示できます。
• カテゴリーフィルター：このフィールドは、現在のカタログ（「すべてのカタログ」ビューの場合は対象となるカタログ）内のスキルのうち、少なくとも 1 つのスキルにカテゴリーが設定されている場合に表示されます。カタログ内のすべてのスキルを表示したい場合は、空白のままにします。1 つ以上のカテゴリー選択すると、スキルを絞り込むことができます。
  たとえば、「マネジメント」と「コミュニケーション」を選択した場合、いずれかのカテゴリーが設定されたスキルが表示されます。
• スキルの選択＊：このフィールドは入力必須です。ドロップダウン リストからスキルを選択します。複数のスキルを選択できますが、同じスキルの異なるレベルを同時に選択することはできません。
• 失効日：カレンダー から日付けを選択します。今日の日付けは青で示されています。

4．「〉 スキルを付与する受講者」を展開して、選択したユーザーを確認できます。

必要に応じて、ユーザーの右側にある ✖ を選択し、付与する受講者から削除できます。

5．準備ができたら［付与］を選択します。ユーザーにスキルが付与されます。

すでにユーザーが保有しているスキルの異なるレベルを付与した場合、ユーザーにはそのレベルのスキルが新しく追加されます。

ユーザーは、 同じスキルで異なるレベルのスキルを保有することになります。

スキルの取り消し

この操作は「すべてのカタログ」ビューでも利用できます。

ユーザーが持つスキルを取り消すことができます。

ユーザーのスキルを取り消すには：

1．対象ユーザーを選択します。現在のカタログ内のすべてのユーザーを選択するには、列見出し 名前 のチェックボックスを選択します。「直属の部下の管理」パネルが開きます。

2．［スキルの取り消し］を選択します。

「スキルの取り消し」パネルが開きます。選択したユーザーが保有する、現在のカタログに関連するスキルが表示されます。

複数のユーザーが選択されている場合、選択したすべてのユーザーに共通するスキルのみを表示します。

3．取り消すスキルを選択します。リスト内のすべてのスキルを選択するには、列見出し スキル のチェックボックスを選択します。

4．「〉 スキルを取り消す受講者」を展開して、選択したユーザーを確認できます。

必要に応じて、ユーザーの右側にある ✖ を選択し、取り消す受講者から削除できます。

5．準備ができたら［取消し］を選択します。ユーザーのスキルが取り消されます。

スキルが取り消されると、通知 にメッセージが表示されます。