受講者の進捗ダッシュボードとレポートには、特定の受講者のトレーニングの進捗の概要が表示されます。ここから、カタログ管理者はコースカタログの特定の受講者の学習状況を把握することができます。
ここでは、受講者の進捗ダッシュボードとレポートを表示する方法、受講者の進捗ダッシュボードの概要、および受講者の進捗を管理するために使用できる機能について説明します。
目次
受講者の進捗ダッシュボードとレポートを表示する方法
この操作に必要なロール:カタログ管理者
受講者の進捗ダッシュボードとレポートにアクセスするには、対象のカタログのLearn365管理センター>ユーザーとグループ>「ユーザー」で受講者を選択し、開いたパネルで[受講の進捗を閲覧]をクリックします。
これにより、次のようなダッシュボードが開き、選択した受講者の学習状況の概要が表示されます。
受講者の進捗ダッシュボードの概要
この操作に必要なロール:カタログ管理者
注記:
受講者の進捗ダッシュボードとExcelレポートは、現在の受講状況だけでなく、受講者に関するすべてのデータに基づいて情報を表示します。つまり、受講者がこれまでに登録したすべてのコースとトレーニングプランが表示されます。
受講者の進捗ダッシュボードは、次のセクションで構成されています。
- 選択した受講者の進捗の概要:受講者のコースとトレーニングプランの進捗に関する情報をまとめた数値と4つのチャート(完了、進行中、未開始、期限切れ)が表示されます。展開ボタンで、この概要エリアを折りたたむことができます。[レポートのダウンロード]をクリックすると、受講者の進捗に関する情報を含むレポートをExcelファイルでダウンロードできます。
受講者の進捗ダッシュボートとレポートの見方については、こちらをご参照ください。
- チャートの下には、ダッシュボードの検索とフィルタリングツールがあります。
- 必要に応じて、「必須」および「公開ステータス」オプションを選択してフィルターを設定します。
- 検索フィールドで、コースやトレーニングプランの名前、または名前の一部を入力して特定のトレーニングを検索できます。
- 列見出しをクリックして、列の情報を並べ替えることができます。
- ステータス、完了、認定証で列の情報をフィルタリングするには、列見出しの横にあるフィルターアイコン
をクリックして、フィルタリングオプションを開きます。
「ステータス」列のフィルター:完了、進行中、未開始、承認待ち、キャンセルのステータスで受講者をフィルタリングします。
「完了」列のフィルター:日付範囲を設定し、その期間内に完了したコースやトレーニングプランで情報をフィルタリングします。
「認定証」列のフィルター:認定証の取得の有無でトレーニングをフィルタリングします。
- コース内の各学習項目、またはトレーニングプラン内の各コースの、受講者の進捗情報を確認するには、目的のトレーニング名の横にある展開ボタンをクリックします。コースの完了に必須として設定されている学習項目には☆が付いています。
- 各列には、受講者のコースやトレーニングプランの進捗情報や、進捗を管理するツールなどが表示されます。
ダッシュボードやダウンロードしたレポートに表示されるデータの見方については、こちらをご参照ください。
受講者の進捗の管理
この操作に必要なロール:カタログ管理者
受講者の進捗ダッシュボードでは、受講者のコースやトレーニングプランの進捗に関する情報を提供するほか、受講者の進捗を管理するための次の機能を備えています。
- 受講者の進捗の編集とコースの完了ステータスの変更
- 受講者の進捗の編集とトレーニングプランの完了ステータスの変更
- コース内の学習項目の受講者の試行の削除
- コースの進捗の削除
- トレーニングプランの進捗の削除
- トレーニングプラン内の各コースの進捗の削除
- コースまたはトレーニングプランの期限の編集
- コースの再受講の強制
- トレーニングプランの再受講の強制
- トレーニングプラン内の各コースの再受講の強制
- 登録の消去
- 受講者の認定証の管理
- 受講者の進捗レポートのダウンロード
受講者の進捗の編集と完了ステータスの変更
コースの場合:
受講者のコースの進捗の編集は、以下の手順で行います。
1.受講者名の右端にある (進捗の編集)アイコンをクリックします。コースの各学習項目の進捗を確認するには、コース名の横にある展開ボタンをクリックします。または、コースを選択し、開いたパネルで[進捗の編集]をクリックします。
2.開いたパネルで、受講者の進捗を編集し、完了ステータスを変更することができます。
「完了」トグルは、学習項目のステータスや出席状況(集合トレーニングの場合)、およびこれらの学習項目が完了に必須であるかどうかにかかわらず、コースを完了として記録することができます。
「完了」トグルを「はい」にすると次のようになります。
- 学習項目のステータスや、これらの学習項目が完了に必須であるかどうかにかかわらず、コースは「完了」として設定されます。
- 完了日フィールドが開き、完了日を手動で設定することができます。既定では今日の日付が設定されます。
- コースにCEUが設定されている場合、CEUフィールドが表示されます。ここでは、コース完了時に受講者が獲得するCEUの数を確認および変更することができます。
トレーニングタイプに応じて、このパネルには「学習項目」と「出席」の2つのタブが表示されます。「出席」タブは、集合トレーニングの場合にのみ表示されます。
- 「学習項目」タブには、すべての学習項目のリストが表示されます。ここから学習項目の完了ステータスを管理できます。特定の学習項目の完了ステータスを変更するには、ドロップダウンリストから該当するステータスを選択します。
- 「出席」タブでは、受講者の出席を管理することができます。1つ、および複数のセッションに登録するタイプの集合トレーニングコースで、受講者がセッションまたはセッショングループの登録なしでコースに登録されている場合、「出席」タブは表示されません。受講者の出席を管理するには、受講者がセッションまたはセッショングループに登録されている必要があります。
3.[保存]をクリックして変更を保存します。変更を破棄するには、パネルを閉じます。
トレーニングプランの場合:
トレーニングプランで受講者の進捗を編集するには、トレーニングプランに含まれる各コースの進捗を編集する必要があります。これは以下の手順で行います。
1.トレーニングプラン名の横にある展開ボタンをクリックすると、トレーニングプランの各コースの受講者の進捗が表示されます。
2.受講者の進捗を編集するコースの右端にある (進捗の編集)アイコンをクリックします。または、トレーニングプランを選択し、開いたパネルで[進捗の編集]をクリックします。
3.開いたパネルで、受講者の進捗を編集し、完了ステータスを変更することができます。
「完了」トグルは、学習項目のステータスや出席状況(集合トレーニングの場合)、およびこれらの学習項目が完了に必須であるかどうかにかかわらず、コースを完了として記録することができます。
トレーニングプラン内のすべてのコースを完了すると、トレーニングプランのステータスは自動的に「完了」になります。
「完了」トグルを「はい」にすると次のようになります。
- 学習項目のステータスや、これらの学習項目が完了に必須であるかどうかにかかわらず、コースは「完了」として設定されます。
- 完了日フィールドが開き、完了日を手動で設定することができます。既定では今日の日付が設定されています。
- コースにCEUが設定されている場合、CEUフィールドが表示されます。ここでは、コース完了時に受講者が獲得するCEUの数を確認および変更することができます。なお、コースのCEUは、トレーニングプランの完了により取得可能なCEUには含まれません。
- 各学習項目のステータスは手動で変更しない場合そのまま保持されます。
トレーニングタイプに応じて、このパネルには「学習項目」と「出席」の2つのタブが表示されます。「出席」タブは、集合トレーニングの場合にのみ表示されます。
- 「学習項目」タブには、すべての学習項目のリストが表示されます。ここから学習項目の完了ステータスを管理できます。特定の学習項目の完了ステータスを変更するには、ドロップダウンリストから該当するステータスを選択します。
- 「出席」タブでは、受講者の出席を管理することができます。1つ、および複数のセッションに登録するタイプの集合トレーニングコースで、受講者がセッションまたはセッショングループの登録なしでコースに登録されている場合、「出席」タブは表示されません。受講者の出席を管理するには、受講者がセッションまたはセッショングループに登録されている必要があります。
すべての学習項目を「完了」に設定し、出席率をコース完了に必要な値に設定すると、コースも自動的に「完了」となります。
4.変更を保存する場合は[保存]をクリックし、破棄する場合はパネルを閉じます。
トレーニングプランのステータスとその管理については、こちらをご参照ください。
コース内の学習項目の受講者の試行の削除
コース内の各学習項目の受講者の試行を、✕(試行の削除)アイコンをクリックして削除することができます。このアイコンは、ステータスが「進行中/失敗/完了」の学習項目に表示されます。
この操作により、学習項目と「進行中」または「未開始」のコースの受講者の進捗が変更されます。ステータスが「完了」のコースの進捗は変更されません。
注記:
- 受講者の進捗パネルでは、ラーニングモジュール、コンテンツパッケージ、クイズ、評価の進捗を個別に追跡することができます。ラーニングモジュールに含まれるクイズとコンテンツパッケージも表示されます。ラーニングモジュール内の他のコンテンツの進捗は、ここでは追跡できません。これらのコンテンツは、コース設定パネルのコンテンツセクション>該当するラーニングモジュールの「受講者の進捗を閲覧」で確認することができます。
- コースを手動で「完了」に設定しても、学習項目が「完了」に設定されていない場合、試行の削除はありません。
コース内の学習項目の受講者の試行を削除するには:
1.コースタイトルの横にある展開ボタンをクリックすると、コース内のすべての学習項目が表示されます。
2.学習項目の右端にある ✕(試行の削除)をクリックします。
3.確認ダイアログで、削除する試行を選択します。
- すべての試行:すべての試行が削除され、この学習項目のステータスは「未開始」になります。
- 最後の試行:受講者がこの学習項目を複数回試行している場合、「以前のステータス」が表示されます。「最後の試行」を選択すると、この学習項目のステータスは「以前のステータス」に表示されているステータスになります。
集合トレーニングの「出席」の進捗を削除すると、受講者が登録したすべてのセッションとセッショングループの出席が削除されます。出席ステータスは「未開始」に変更されます。これは、集合トレーニングのすべての登録タイプに適用されます。これは、どのセッション登録タイプにも適用されます。
進捗の削除
コースの進捗の削除
コースの進捗を削除すると、コースのステータスと個々の学習項目は「未開始」に変わります。この操作では、受講者が取得した認定証(複数ある場合は最新のもの)と付与されたスキルも削除されます。
進捗の削除は、ステータスが「完了」と「進行中」のコースに実行できます。
手順:
1.コース名の右端にある ✕(進捗の削除)をクリックします。
または、コースを選択し、開いたパネルで[進捗の削除]をクリックします。
2.開いたパネルで、進捗を削除する学習項目を選択します。
このパネルには完了に必須であるかどうかにかかわらず、受講者が進捗を持つ学習項目(「進行中/失敗/完了」ステータス)のみが表示されます。開始していない学習項目は、ここには表示されません。
既定では、完了必須で完了済みの学習項目がすべて選択されています。
列見出し「名前」の横にあるチェックボックスを選択し、すべての学習項目を選択します。これにより、コースとコース内のすべての学習項目の進捗が削除されます。
個別の学習項目を選択して削除した場合、コースと選択した学習項目のステータスは「未開始」になります。その他の学習項目の進捗はそのまま残ります。
過去に手動で完了したコースで、その学習項目が「完了」に設定されなかった場合、学習項目はパネルに表示されません。この場合、[削除]をクリックするとコースの進捗が削除されます。コースの進捗は「未開始」に設定され、コースの学習項目の進捗は「未開始」のままとなります。
3.[削除]をクリックして進捗を削除します。操作を取り消す場合は、パネルを閉じます。
トレーニングプランの進捗の削除
トレーニングプランの進捗に応じて、トレーニングプラン全体またはトレーニングプラン内の個々のコースの受講者の進捗を削除できます。
トレーニングプラン内のいずれかのコースの進捗が記録されている場合、トレーニングプラン名の右端に ✕(進捗の削除)アイコンが表示されます。受講者がトレーニングプラン内のコースを開始していると、そのコース名の右端にも ✕ アイコンが表示されます。
トレーニングプランの進捗を削除すると、次のようになります。
- トレーニングプランとそのコースの受講者の進捗のステータスが「未開始」になります。
- 受講者が最後に取得したトレーニングプランの認定証(有効、および期限切れ)と、トレーニングプランで付与されたスキルは削除されます。
- 受講者がトレーニングプランの各コースで最後に取得した認定証(有効、および期限切れ)は削除されます。
トレーニングプランの受講者の進捗の削除は、以下の手順で行います。
1.トレーニングプラン名の右端にある ✕(進捗の削除)をクリックします。
2.進捗の削除パネルが表示されます。このパネルには完了に必須であるかどうかにかかわらず、受講者が進捗を持つコース(「進行中/完了」ステータス)のみが表示されます。開始していないコースは、ここには表示されません。
既定では、完了必須で完了済みのコースがすべて選択されています。
列見出し「名前」の横にあるチェックボックスを選択し、すべてのコースを選択します。これにより、トレーニングプランとトレーニングプラン内のすべてのコースの進捗が削除されます。
個別のコースを選択して削除した場合、トレーニングプランと選択したコースのステータスは「未開始」になります。その他のコースの進捗はそのまま残ります。
3.[削除]をクリックして進捗を削除します。操作を取り消す場合は、パネルを閉じます。
トレーニングプラン内の各コースの進捗の削除
トレーニングプランでは、ステータスが「進行中」または「完了」の各コースの受講者の進捗を削除できます。
[削除]ボタンをクリックすると、次のようになります。
- コースの進捗は「未開始」になります。
- 受講者がトレーニングプラン内のコースを完了して取得した認定証は削除されます(複数ある場合は最後に取得した認定証が削除されます)。
- コースの進捗が「未開始」になるだけで、トレーニングプランの「完了」ステータスには影響しません。
トレーニングプラン内のコースの進捗の削除は、以下の手順で行います。
1.コースタイトルの右端にある ✕ アイコンをクリックします。
2.開いたパネルで、学習項目を選択してコースの進捗を管理できます。
- 既定では、ステータスが「完了」のすべての学習項目が選択されています。ステータスが「進行中」と「失敗」の学習項目はリストに表示されますが、自動的には選択されません。ステータスが「未開始」の学習項目はここには表示されません。リストに表示されているすべての学習項目を選択するには、列見出し「名前」の横にあるチェックボックスを選択します。この方法で学習項目を選択すると、コースとコース内のすべての学習項目の進捗が削除されることになります。
- コースが手動で完了され、その学習項目のステータスが「未開始」の場合、進捗の削除パネルに学習項目は表示されません。この場合、[削除]をクリックしてコースの進捗を削除します。
3.[削除]をクリックして進捗を削除します。操作を取り消す場合は、パネルを閉じます。
コースまたはトレーニングプランの期限の編集
「期日」列には、受講者がコースまたはトレーニングプランを完了しなければならない期限が表示されます。期限はコース/トレーニングプランの設定に基づきますが、カタログ管理者はあとで個々の受講者に対する期限を変更することができます。そのため、同じコースやトレーニングプランに登録されていても受講者によって期限が異なる場合があります。コース/トレーニングプランが期限切れの場合、日付は赤色で表示されます。
1つまたは複数のコース/トレーニングプランの期限を編集するには:
1.コース/トレーニングプランを選択します。
2.開いたパネルで、[期限の編集]をクリックします。選択した受講者に対してコース/トレーニングプランの期限がこれまで設定されていなかった場合は、ここで設定することができます。また、コースやトレーニングプランに設定されていた期限を削除することもできます。複数の受講者を選択した場合、「期日」フィールドは既定では空になります。
3.カレンダーと時刻から期日を選択します。時刻の既定は、コース/トレーニングプランの「地域の設定」で設定されたタイムゾーンの00:00です。変更を破棄する場合は(元に戻す)をクリックします。
4.[保存]をクリックします。期限は選択したすべての受講者に適用されます。
再受講の強制
コースの再受講の強制
受講者が完了したコースにまだ登録されている場合、そのコースを再受講させることができます。(再受講の強制)アイコンは、受講者がコースに登録されている場合にのみ表示されます。
コースを再受講にすると、コースのステータスは「未開始」になりますが、受講者の前回の完了は、受講者の記録に残ります。コースのステータスの横にある アイコンにカーソルを合わせると、最終完了日を確認することができます。
コースの再受講に関する詳細については、こちらをご参照ください。
以下の手順に沿って、受講者にコースの再受講を強制的に実行します。
1.完了したコースの (再受講の強制)アイコンをクリックします。
または、1つ以上のコースを選択し、開いたパネルで[再受講の強制]をクリックします。
2.確認ダイアログで、[再受講]をクリックして実行します。操作を取り消す場合は、[キャンセル]をクリックします。
トレーニングプランの再受講の強制
受講者に完了したトレーニングプラン、またはトレーニングプラン内の個々の完了したコースを再受講させることができます。(再受講の強制)アイコンは、受講者がトレーニングプランに登録されている場合にのみ表示されます。受講者がトレーニングプランから登録を解除されているが、トレーニングプラン内の個々のコースにまだ登録されている場合、再受講は個々のコースに対してのみ実行できます。
[再受講]を実行すると、完了したコース/トレーニングプラン、またはトレーニングプラン内の個々のコースの進捗がリセットされます。
以下の手順に沿って、受講者にトレーニングプランの再受講を強制的に実行します。
1.完了したトレーニングプランの (再受講の強制)アイコンをクリックします。または、トレーニングプランを選択し、開いたパネルで[再受講の強制]をクリックします。
2.確認ダイアログで、[再受講]をクリックして実行します。操作を取り消す場合は、[キャンセル]をクリックします。
これにより、トレーニングプランの進捗はリセットされ、トレーニングプラン内のすべてのコースの進捗もリセットされます。トレーニングプランとそのコースのステータスが「未開始」になります。受講者の前回の完了は、受講者の記録に残ります。トレーニングプラン全体の最終完了日を追跡するには、受講者の進捗レポートをダウンロードし、「前回完了」列をご参照ください。
トレーニングプランの再受講に関する詳細については、こちらをご参照ください。
トレーニングプラン内の各コースの再受講の強制
受講者にトレーニングプランですでに完了した特定のコースを再受講させることができます。これにより、コースの進捗がリセットされ、コースのステータスは「未開始」になりますが、トレーニングプランのステータスは変更されません。
受講者がトレーニングプランから登録を解除されていて、トレーニングプラン内の個々のコースにまだ登録されている場合、再受講は個々のコースに対してのみ実行できます。
ステータスの横にある アイコンにカーソルを合わせると、コースの最終完了日を確認することができます。
以下の手順に沿って、トレーニングプラン内の各コースの再受講を強制的に実行します。
1.トレーニングプラン名の横にある展開ボタンをクリックすると、トレーニングプラン内のすべてのコースが表示されます。
2.トレーニングプラン内のコースの (再受講の強制)アイコンをクリックします。
3.確認ダイアログで、[再受講]をクリックして実行します。操作を取り消す場合は、[キャンセル]をクリックします。
登録の消去
この操作に必要なロール:カタログ管理者
ユーザーがコースやトレーニングプランに登録する、または管理者によって登録されると、新しい登録が作成されます。受講者が任意または強制によりコースやトレーニングプランを再受講した場合や、外部トレーニングデータがインポートされた場合にも、新しい登録レコードが作成されます。そのため、受講者は1つのコースまたはトレーニングプランに複数の登録を持つ場合があります。
受講者の登録情報に誤りがある、または間違って作成された場合には、その登録情報の消去が必要になります。登録情報は消去すると、Learn365から完全に削除され、受講履歴やレポートに表示されなくなります。受講者がコースやトレーニングプランの完了によって取得した証明書とスキルには影響しません。
注記:
トレーニングプランでは、トレーニングプランの登録のみ消去できます。トレーニング内のコースの登録には影響しません。
ここでは、Learn365管理センター>ユーザーとグループ>「ユーザー」で対象とするユーザーを選択し、[受講の進捗を閲覧]から登録を消去する方法について説明します。Learn365 APIを通じて登録を消去する方法については、こちらをご参照ください。
注記:
Microsoft Entraグループのメンバーとしてコースに登録されている受講者の登録を消去することはできません。受講者が個人としてもMicrosoft Entraグループのメンバーとしても登録されている場合、個人の登録は消去されますが、グループのメンバーとしての登録は消去されません。いずれの場合も、実行された操作を確認するメッセージが表示されます。
手順:
1.受講者の進捗ダッシュボードで、1つまたは複数のコース/トレーニングプランを選択します。
2.開いたパネルで、[登録の消去]をクリックします。
「登録の消去」パネルには、選択したコースまたはトレーニングプランの受講者のアクティブな登録、期限切れの登録、キャンセルされた登録のリストが表示されます。「登録ステータス」列には以下のステータスが表示されます。
アクティブ:ユーザーは現在このコースに登録されています。これは最新の登録です。
キャンセル:ユーザーはこのコースから登録解除されています。これは最新の登録です。
期限切れ:ユーザーの期限切れの登録です。これは最新の登録ではありません。
列見出し「名前」、「登録日」、「登録ステータス」、「トレーニングの完了ステータス」をクリックしてリストを並べ替えることができます。
3.1つ以上のコースまたはトレーニングプランの登録を消去するには、該当する受講者を選択し、[消去]をクリックします。1つの登録を消去するには、「トレーニングの完了ステータス」列の横にある ✕ をクリックします。
4.確認ダイアログが開きます。続行する場合は[消去]をクリックします。この操作は元に戻すことができません。
登録がアクティブな場合、その登録が消去される前に受講者が登録解除されます。
登録が正常に消去されると、またはエラーが発生すると、通知にメッセージが表示されます。
受講者の認定証の管理
この操作に必要なロール:カタログ管理者は認定証の有効期限を編集することができます。コース管理者は認定証を閲覧、ダウンロード、削除することができます。
受講者は、コースまたはトレーニングプランを複数回完了した場合、複数の認定証を持っていることがあります。受講者がコースやトレーニングプランの完了時に認定証を取得した場合、ダッシュボードの「認定証」列には アイコンが表示されます。コースやトレーニングプランは、現在利用可能なトレーニング、削除されたトレーニング、またはインポートされた外部トレーニングのいずれかになります。トレーニングプラン内の各コースについても、認定証を取得した場合はこのアイコンが表示されます。
受講者の進捗ダッシュボードから受講者の認定証を閲覧、管理することができます。
コース、トレーニングプラン、またはトレーニングプラン内のコースの アイコンをクリックします。または、1つ以上のコース/トレーニングプランを選択し、開いたパネルで[認定証]をクリックします。複数選択した場合、「認定証」パネルには選択したすべてのコースとトレーニングプランの認定証が表示されます。
リストには、認定証のステータス(有効、期限切間近、期限切れ)、発行日、有効期限が表示されます。
認定証をローカルデバイスにダウンロードするには、(認定証のダウンロード)アイコンをクリックします。
認定証を削除するには、(認定証の削除)アイコンをクリックします。
認定証の有効期限を設定、編集するには、カレンダーから有効期限の日付と時刻(任意)を選択します。過去の日付を選択することはできません。有効期限と時刻を削除するには、✖(日付のクリア)アイコンをクリックします。
補足:
一度に複数の認定証に対して実行できる操作があります。認定証を選択し、開いたパネルから、認定証のダウンロード、認定証の削除、有効期限の編集を行うことができます。
認定証のステータスは、既定の認定証有効期限のお知らせテンプレートの「リマインドメールを送信する」に設定された値に応じて、「有効」または「期限切間近」に変わります。
たとえば、既定では「リマインドメールを送信する」フィールドには、「60, 30, 14, 7」が設定されています。認定証有効期限を60日以内の日付に設定すると、認定証のステータスは「期限切間近」に変わります。同様に、有効期限を60日以降の日付に設定すると、認定証のステータスは「有効」に変わります。認定証有効期限のリマインダーの既定値の変更については、こちらをご参照ください。
有効期限の更新により、認定証のステータスが「有効」から「期限切間近」に変更された場合、またはその逆に変更された場合、 アイコンが表示され、そのアイコンの上にカーソルを置くと、それを知らせるメッセージが表示されます。
変更に問題がなければ、[保存]をクリックします。変更を破棄する場合は、[キャンセル]をクリックします。
パネルが更新され、認定証に新しい期限が反映されます。
受講者の進捗レポートのダウンロード
受講者の進捗レポートをダウンロードするには、[レポートのダウンロード]をクリックします。レポートの情報は、お使いのブラウザの言語がLearn365でサポートされている場合はその言語で表示され、そうでない場合は英語で表示されます。
ダウンロードしたレポートには、受講者の各トレーニングに対する進捗情報が出力されます。
受講者の進捗ダッシュボードとレポートの見方については、こちらをご参照ください。
このレポートは、「レポート」ページからも利用できます。詳しくは、「受講者の進捗レポートの作成」をご参照ください。