Learn365 管理センターの「ユーザー」ページでは、カタログ管理者が、現在のカタログのユーザーを管理することができます。カタログ管理者は、カタログまたはコース / トレーニング プランへのユーザーの追加、ゲストの招待、受講者の進捗の追跡や進捗レポートのダウンロード、スキルの付与または取り消し、受講者の認定証のダウンロード、および Learn365 から受講者のデータを消去することができます。

ここでは、「ユーザー」ページでのユーザー管理について説明します。

 

ユーザー ページから利用できる操作

ユーザーの管理はユーザー ページで行います。ここでは以下の操作を行うことができます。

• カタログにユーザーを追加または招待する
• ページに表示される列の変更
• ページに表示する情報のフィルタリング
• ページに表示された情報のエクスポート
• ユーザーの管理
• ユーザーの記録を消去

 

カタログにユーザーを追加または招待する

必要なロール：カタログ管理者

ユーザーをコースやトレーニング プランに登録する前に、すべてのユーザーを「ユーザー」ページに追加することをお勧めします。これにより、ユーザーはコース カタログ内のすべてのコースとトレーニング プランを表示することができ、カタログ内を移動する際に SharePoint からのアクセス拒否を防ぐことができます。

ユーザーを「ユーザー」ページに追加しても、Learn365 サブスクリプションのライセンスは消費されません。Learn365 サブスクリプションのライセンスは、ユーザーが受講者としてコースやトレーニング プランに登録されている場合に使用されます。サブスクリプションのユーザー数の計算方法については、こちらを参照してください。

ユーザーからコースやトレーニング プランへのアクセス要求に関する通知が届く場合、多くの原因は、ユーザーが「ユーザー」ページに追加されていないことによるものです。

ユーザー ページでは、次の方法でユーザーを追加することができます。

• グループを追加する。グループの追加には次の方法があります。
  
  
  • 既存の Microsoft Entra (Azure Active Directory)、Microsoft 365、またはカスタム ユーザー グループを追加します。
  • Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) または Microsoft 管理センターで、すべての従業員または、関連するユーザーを含むグループを作成し、作成したグループを追加します。Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) または Microsoft 管理センターでグループを作成するには、特定の権限が必要です。
  • API を通じてカスタム ユーザー グループを作成し、作成したグループを追加します。

グループを追加すると、グループ内のすべてのメンバーがユーザー ページに追加されます。以降、そのグループにユーザーが追加されると、そのユーザーは自動的にユーザー ページに追加されます。

グループを経由して追加された場合でも、「ユーザー」ページでは個々のユーザーとしてリストに表示されます。

• 個々のユーザーを追加する。
  
  
• ゲスト (外部ユーザー) をカタログに招待する。

重要！

ゲスト (外部ユーザー) を招待するには、前提条件を満たす必要があります。

 

• ユーザーを「ユーザー」ページでコース カタログに追加することなく、コース カタログ内のコースやトレーニング プランの受講者として登録することができます。この場合、ユーザー ページでは該当するユーザーに  アイコンが表示されます。
  この方法で追加されたユーザーは、登録されたコースまたはトレーニング プランにアクセスできますが、コース カタログ ページやコース カタログ内の他のコースやトレーニング プランにアクセスすることはできません。

注記：

ユーザーがコース管理者、セッション講師、監督者としてコースやトレーニング プランに追加され、ユーザーの追加または招待によってユーザー ページに追加されておらず、コース カタログで受講者ロールを持っていない場合、ユーザー ページには表示されません。

 

グループを使って追加しない場合、新しいユーザーは手動で追加する必要があります。

ユーザー ページに追加されたユーザーは、コース カタログ サイト コレクションの SharePoint 閲覧者グループに追加され、このカタログ内のすべてのコースとトレーニング プランを表示する権限が付与されます。

特定のトレーニングに対して、カタログ内の特定のユーザーのみがアクセスできるようにする場合は、「トレーニング対象者」と「コースの対象者設定」オプションを使用します。

既定の SharePoint サイト グループについては、こちらの Microsoft のドキュメントを参照してください。

 

ユーザーやグループを追加または招待するには：

1．Learn365 管理センター＞「ユーザー」 を選択します。ユーザー ページが開きます。

2．ユーザー ページで、「＋ユーザーの追加または招待」を選択します。

3．開いたパネルの「既存のユーザーまたはゲストを入力してください」フィールドに、既存のユーザー、Microsoft Entra (Azure Active Directory) グループ、カスタム ユーザー グループの名前かメール アドレス、またはゲスト (外部ユーザー) のメール アドレスを入力します。

カンマ、セミコロンで区切られたリストとして、一度に最大 50人のユーザーまたは 1500文字を入力できます。個別または複数のユーザー、Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) グループ / Microsoft 365 グループ、カスタム ユーザー グループをそれぞれ追加することができます。
Microsoft 365 グループとは、Microsoft 365 グループ、メールが有効なセキュリティ グループ、またはセキュリティ グループです。

ユーザー数が上限に達した場合、上限を超えたアドレスは自動的にリストから削除され、その旨を通知するメッセージが表示されます。

 

無効なメール アドレスや認識できないユーザーが入力された場合、これらを修正するまで次に進むことはできません。無効なメールアドレスとユーザーは赤色で強調されます。

4．「追加」を選択します。

通知 アイコンの下に次の確認メッセージが表示されます。

• 新しいユーザーを登録しました：Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) に登録されているユーザー (グループを経由して追加されたユーザーも含む) がユーザー ページに追加されると表示されます。これらのユーザーには、追加に関する通知メールは送信されません。
  以後、このグループにユーザーが追加されると、自動的にユーザー ページに追加されます。グループを経由して追加された場合でも、「ユーザー」ページでは個々のユーザーとしてリストに表示されます。
  
  
• 招待通知をゲストに送信しました：ゲストに招待状が送信されると表示されます。招待されたゲストは、コース カタログへの招待の受諾と、必要な情報の入力するための通知メールを受け取ります。招待状のリンクの有効期間は、90 日です。ゲストが招待を受け入れると、コース カタログのユーザー ページに追加されます。

50 人以上のユーザーまたは 1,500 文字以上を入力するには、手順 1 ～ 4 を繰り返します。

ユーザー ページに追加されたユーザーとゲストは、自動的にコース カタログ サイト コレクションの SharePoint 閲覧者グループに追加され、このカタログ内のすべてのコースとトレーニング プランを表示する権限が付与されます。

特定のトレーニングに対して、カタログ内の特定のユーザーのみがアクセスできるようにする場合は、「トレーニング対象者」と「コースの対象者設定」オプションを使用します。

既定の SharePoint サイト グループについては、こちらの Microsoft のドキュメントを参照してください。

 

ゲスト (外部ユーザー) の招待を有効にする

必要なロール：カタログ管理者

コース カタログにゲスト (外部ユーザー) を招待する前に、次の前提条件を満たす必要があります。

• Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) 外部コラボレーションが有効になっていることを確認します。外部コラボレーションの設定を構成する手順に従って、設定してください。
• SharePoint テナントの外部共有設定と SharePoint サイト コレクションの外部共有設定が有効になっていることを確認します。
• 通知が有効（送信できる状態）になっていることを確認します。

ユーザー ページから Learn365 にゲストを招待する場合、Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) を介して追加の同意と認証を求められることがあります。

 

同意または認証を行うには：

1．Learn365 管理センター＞ユーザー を選択します。

2．ユーザー ページで、「＋ユーザーの追加または招待」を選択します。ユーザーの追加または招待 パネルが開きます。

3．「ユーザーの追加または招待」パネルで、情報アイコン  を選択します。

 

4．開いた情報メッセージで、次の操作を行います。

• Learn365 でゲスト ユーザーを招待できるようにするためには、Microsoft 365 グローバル管理者による追加の同意承認が必要となります。「承諾」リンクを選択し、ゲスト (外部ユーザー) を組織に招待することに同意します。
  
  
• Learn365 でゲスト ユーザーを招待できるようにするためには、Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) を介した認証が必要となります。本人確認を行うため、「サインイン」リンクを選択し、サインインします。

情報メッセージにリンクが表示されない場合、ユーザーによる操作は必要ありません。

 

ユーザーの管理

必要なロール：カタログ管理者

ユーザーを検索する

ユーザー ページには現在のコース カタログ、またはその中のコースやトレーニング プランにアクセスできるすべてのユーザーが表示されます。

ユーザーが「ユーザー」ページでコース カタログに追加されることなく、受講者としてコース カタログ内のコースまたはトレーニング プランに直接登録された場合、このユーザーの名前の横に  アイコンが表示されます。この方法で追加されたユーザーは、登録されたコースまたはトレーニング プランのみにアクセスすることができます。コース カタログ ページやコース カタログ内の他のコース、トレーニング プランにはアクセスできません。

注記：

ユーザーがコース管理者、セッションの講師、監督者としてコースやトレーニング プランに追加され、「ユーザーの追加または招待」によってユーザー ページに追加されておらず、コース カタログで受講者ロールを持っていない場合、ユーザー ページには表示されません。

 

ユーザー ページに探しているユーザーが見つからない場合は、カタログ セレクターを使って別のカタログでユーザーを検索することができます。コース カタログ セレクターのリストには、ユーザーがアクセス権を持つコース カタログのみが表示されます。

カタログ セレクターの「すべてのカタログ」 オプションは、LMS 管理者、Microsoft 365 グローバル管理者、または SharePoint 管理者のいずれかのロールを持つカタログ管理者のみが使用できます。「すべてのカタログ」を選択すると、Learn365 管理センターのコース カタログ管理ページにリダイレクトされます。

カタログ セレクターはキャッシュを使用するため、閲覧権限がないカタログが表示されますが、カタログへのアクセスはできません。この場合、キャッシュをクリアして画面を更新すると、アクセス権があるカタログのみが表示されます。

 

ユーザー ページでユーザーを検索するには、いくつかの方法があります。

• メニュー バーの「検索」フィールドを使用して、表示されている列 (カスタム列を含む) の情報から検索します。
• 列見出しをクリックして、アルファベット順 (A-Z または Z-A）や数値順 (昇順または降順) に並べ替えることができます。
• 「表示名」、「ユーザー名」列では、列見出しにあるフィルター アイコンで検索フィールドを呼び出し、名前の一部 (またはすべて) を入力して該当するユーザーを検索することができます。
• その他の列見出しにあるフィルター アイコンは、その列の情報が選択フィルターで表示されます。項目の選択（複数可）によるフィルタリングができます
• 一部の列フィルターでは、空の値によるフィルタリングを行うことができます。たとえば、「役職」列で「役職なし」チェックボックスを選択すると、現在のコース カタログで役職が記録されていないユーザーが表示されます。

複数のフィルターを同時に使用することができます。たとえば、受講者を「管理者」と「国」でフィルタリングすると、選択した管理者と国に該当するカタログ内のユーザーが表示されます。

ユーザーを選択し、開いたパネルから、以下の管理アクションを実行することができます。

• メールの送信
• 受講の履歴を閲覧
• 受講の進捗を閲覧
• コース/トレーニングプランに登録
• コース/トレーニングプランの登録解除
• すべてのコース/トレーニングプランの登録解除
• 認定証のダウンロード
• 外部トレーニングデータのインポート
• コース カタログからユーザーを削除
• スキルの付与
• スキルの取り消し

複数のユーザーを選択することができます。列見出し「表示名」のチェックボックスを選択すると、すべてのユーザーを選択できます。複数のユーザーまたはすべてのユーザーを選択した場合、一部の操作は利用できません。

 

メールの送信

重要！

メッセージを送信するには、Microsoft365 接続設定で、接続の設定を行う必要があります。Learn365 管理センターで接続を設定する方法については、こちらをご参照ください。

 

受講者にメール メッセージを送信するには：

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「表示名」のチェックボックスを選択します。現在のコース カタログのすべてのユーザーを選択したい場合は、適用されたフィルターをすべて解除してから、列見出し「表示名」のチェックボックスを選択してください。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「メールの送信」を選択します。

3．開いたパネルで、「件名」と「本文」を入力します。

「本文」フィールドではリッチ テキスト エディターを使用することができます。本文にコンテンツを追加したり、リンクの挿入、画像のアップロード、テーブルを作成することができます。

リッチ テキスト エディターの「フル スクリーン」アイコンを選択すると、テキスト フィールドを広げて入力することができます。

Learn365 プロフェッショナル サブスクリプションをお持ちのお客様には、リッチ テキスト エディターにスペル チェック、アクセシビリティ チェッカー、PowerPaste 機能が含まれています。

4．「送信」を選択して、ユーザーにメール メッセージを送信します。

メール メッセージは、すべてのユーザーに個別のメールとして送信されます。

 

受講の履歴を閲覧

「受講の履歴を閲覧」では、選択したユーザーのコース、認定証、およびスキルに関する情報を表示します。この情報は、複数の言語をサポートする  PDF ファイルにエクスポートできます。

この操作は、１人のユーザーを選択した場合にのみ利用できます。

注記：

受講の履歴は、Learn365 管理センター＞トレーニング管理＞トレーニング レポート で生成されるトレーニング レポートとは、以下の違いがあります。

• 受講者がインポートした外部トレーニングの記録を持ち、この受講者がインポートしたコースのコース管理者である場合、受講者の外部トレーニング記録は、履歴としてインポートされます。受講の履歴には、インポートしたコースまたはトレーニング プラン、認定証とスキル（いずれもインポートされた場合）に関する情報が表示されますが、トレーニング レポートには、これらの情報は含まれません。
  
  
• 受講者がコースまたはトレーニングプランに登録され、その後、登録解除された場合、受講の履歴には、完了したトレーニングの情報のみが表示されます。 「進行中」または「未開始」のステータスの情報は含まれません。一般的なレポートには、すべてのステータスのトレーニングが含まれます。

 

受講の履歴を閲覧するには：

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「受講の履歴を閲覧」を選択します。

3．開いたパネルで、「コース」、「認定証」、「スキル」タブを選択し、該当する情報を表示します。

「PDF にエクスポート」はどのタブからも利用でき、同じ情報を出力します。

4．「PDF にエクスポート」を選択すると、リストにあるすべてのコース、トレーニング プラン、認定証、スキルを含む受講者の履歴がローカル デバイスにダウンロードされます。

 

コース

このセクションには、ユーザーのコースとトレーニング プランの受講記録が表示されます。

 

情報は 4 つの列で表示されます。列見出しをクリックし、アルファベット順 ( A-Z または Z-A）や数値順 (昇順または降順) に並べ替えることができます。

• トレーニング名：ユーザーが登録または登録解除されたコースとトレーニング プランの名前が表示されます。このリストには、インポートされたコースまたはトレーニング プランが含まれます。

受講者がコースまたはトレーニング プランに登録されている場合、その受講者が同じトレーニングを複数回受講していると、すべての受講がリストに表示されます。それぞれのステータスは「完了」 (完了日が「完了日」列に表示される)、「進行中」、「未開始」のいずれかで表示されます。

受講者がコースまたはトレーニング プランから登録解除した場合、受講履歴には「完了」ステータスのトレーニングのみが表示されます。「進行中」、「未開始」ステータスのコースやトレーニング プランは含まれません。

• ステータス：ユーザーのトレーニングの進捗を「完了」、「進行中」、「未開始」のいずれかで表示します。
• 完了日：トレーニングの完了日が表示されます。
• CEU：各コースやトレーニング プランに設定された CEU 数が表示されます。完了したコースやトレーニング プランの CEU は緑色です。獲得予定の CEU は黒色で、数字の横にアスタリスクが付いています。

ページの下部には、獲得した CEU (緑色) / 獲得予定の CEU (アスタリスク付き) / 合計 CEU が表示されます。

 

認定証

このセクションには、ユーザーの認定証の記録が表示されます。

 

情報は 4 つの列で表示されます。列見出しをクリックし、アルファベット順 ( A-Z または Z-A）や数値順 (昇順または降順) に並べ替えることができます。

• トレーニング名：ユーザーが取得した認定証に関連するコースとトレーニング プランのタイトルが表示されます。

受講者がコースまたはトレーニングプランに登録されている場合、受講者がトレーニングを受講した回数によって、同じトレーニングが複数表示されることがあります。それぞれの受講には関連する認定証のステータス（ 有効、期限切れ、予定）が表示されます。

受講者がコースまたはトレーニング プランから登録解除された場合、受講履歴には「有効」と「期限切れ」ステータスの認定証のみが残ります。

• ステータス：認定証のステータスを、「有効」、「期限切れ」、「予定」のいずれかで表示します。
• 発行日：認定証が発行された日付を表示します。
• 有効期限：有効期限が設定されている場合、認定証の有効期限を表示します。

 

スキル

このセクションには、ユーザーのスキルの記録が表示されます。

情報は 4 つの列で表示されます。列見出しをクリックし、アルファベット順 ( A-Z または Z-A）や数値順 (昇順または降順) に並べ替えることができます。

• スキル：スキル名と、受講者に付与された (または付与される予定の) スキル レベルが表示されます。

受講者がコースまたはトレーニング プランに登録されている場合、受講履歴にはすべてのスキル ステータス「有効」、「失効」、「予定」が表示されます。

受講者がコースまたはトレーニング プランから登録解除された場合、受講履歴には「有効」と「失効」スキル ステータスのみが残ります。

次の場合、同じレベルのスキルが複数表示されることがあります。

a．同じレベルのスキルが異なるコースやトレーニング プランで付与される場合、または同じレベルのスキルが異なるユーザーによって付与された場合。

b．受講者がコースまたはトレーニング プランを複数回受講し、それぞれの受講のスキル ステータスが異なる場合。

• スキルソース：スキルを付与したユーザー、またはスキルが付与されたトレーニング名が表示されます。

スキルは、コースやトレーニング プランを完了した受講者に自動的に付与することができます。また、ユーザーが特定のコースやトレーニング プランに登録されていなくても、カタログ管理者は「ユーザー」ページで、ライン マネージャーは「ライン マネージャー ダッシュボード」で、ユーザーに手動でスキルを付与することができます。そのため、「スキルソース」列には、付与者の名前が表示されるか、コースやトレーニング プランのタイトルが表示されます。

付与者の名前を選択して、メールを送信することができます。コースやトレーニング プラン名が青色の場合、それを選択するとトレーニング ホーム ページに移動することができます。コースやトレーニング プラン名がグレーアウトしている場合は、それらは終了した、削除された、または未公開のため、トレーニング ホーム ページを表示することはできません。

• ステータス：スキルのステータスを「有効」、「失効」、「予定」のいずれかで表示します。
• 取得日：スキルが付与された日付が表示されます。
• 失効日：失効日が設定されている場合、スキルが取り消された日付が表示されます。

 

受講の進捗を閲覧

「受講の進捗を閲覧」を選択すると、受講者の進捗ダッシュボードが開き、次のことができます。

• 受講者のすべてのコースとトレーニング プランについての進捗を確認し、進捗レポートをダウンロードすることができます。レポートはデバイスにダウンロードされ、ブラウザの設定で指定された言語で情報が表示されます。受講者の進捗パネルとダウンロードしたレポートに表示される情報については、こちらを参照してください。
• 受講者のコースやトレーニング プランの進捗や完了ステータスを変更することができます。詳細については、こちらを参照してください。
• 特定のコースやトレーニング プラン、コース内の特定の学習項目、またはトレーニング プラン内のコースの受講者の進捗を削除できます。詳細については、こちらをご参照ください。
• コースやトレーニング プランを強制的に再受講にして、受講者の進捗をリセットすることができます。詳細については、こちらをご参照ください。
• 受講者の認定証を管理できます。
• 受講者のコースやトレーニング プランの登録を消去できます。

 

コース/トレーニングプランに登録

現在のコース カタログのコース/トレーニングプランにユーザーを登録します。

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「表示名」のチェックボックスを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「コース/トレーニングプランに登録」を選択します。

3．開いたパネルで「登録する受講者」を展開すると、選択した受講者を表示できます。既定では、折りたたまれています。必要に応じて、受講者名の右にある ✖ で選択を解除することができます。

4．「コースとトレーニング プラン」タブの下に、現在のコース カタログで利用可能なすべてのコースとトレーニングプランが表示されます。

コースとトレーニング プランは、日付範囲 (開始日と終了日)、トレーニング タイプ（e-ラーニング、集合トレーニング、トレーニング プラン)、公開ステータス（公開、未公開、予定済、終了)、スキルによるフィルタリングができます。また、検索フィールドを使用して、トレーニング名による検索ができます。

 

5．該当するコースとトレーニング プランを選択します。表示されているすべてのコースとトレーニング プランを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。

6．「登録」で、選択したコースとトレーニング プランにユーザーを登録します。

ユーザーは、選択したコースとトレーニング プランの受講者として登録されるとともに、トレーニングプランのロックされていないすべてのコースに登録されます。

登録されたユーザーには、コースのタイプに応じた通知が送信されます。詳細については、以下を参照してください。

• e-ラーニングコースの通知
• 集合トレーニング コースの通知
• トレーニングプランの通知

集合トレーニング コースの場合、必要に応じて、コース設定パネルで受講者をコースのセッションまたはセッション グループに登録できます。

 

コース/トレーニングプランの登録解除

現在のコース カタログのコース/トレーニング プランから受講者の登録を解除します。

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「表示名」のチェックボックスを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「コース/トレーニング プランの登録解除」を選択します。

3．開いたパネルで「登録解除する受講者」を展開すると、選択した受講者を表示できます。既定では、折りたたまれています。必要に応じて、受講者名の右にある ✖で選択を解除することができます。

4．「コースとトレーニング プラン」タブの下に、選択した受講者が現在登録されているすべてのコースとトレーニング プランが表示されます。

複数の受講者を選択した場合は、それらの受講者のすべてが登録されているコースとトレーニング プランが表示されます。コースとトレーニング プランは、日付範囲 (開始日と終了日)、トレーニング タイプ（e-ラーニング、集合トレーニング、トレーニング プラン)、公開ステータス（公開、未公開、予定済み終了)、スキルでフィルタリングできます。また、検索フィールドを使用して、トレーニング名による検索ができます。

コースとトレーニング プランを選択します。現在表示されているすべてのコースとトレーニング プランを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。

 

5．「登録解除」で、選択したコースとトレーニング プランから受講者の登録を解除します。

受講者は選択したコースとトレーニング プランから登録解除され、登録申請がある場合はキャンセルされます。受講者は「コース 登録解除」通知を受け取ります。また、カレンダーの招待は削除されます。

注記：

ユーザーが個人とグループ（Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループ）のメンバーの両方で登録されている場合は、次のようになります。

• 個人としての登録は解除されます。
• Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループのメンバーとしての登録は解除されません。
  この場合、管理センターの通知   にメッセージが表示されます。メッセージの「詳細」を選択すると、Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループとして登録されている受講者のリストが表示されます。

これらの受講者をコースまたはトレーニング プランから登録解除するには、次のいずれかを行います。

• トレーニング 設定パネルの「ユーザー」セクションで、 Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループの登録を解除します。
• Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループから該当するユーザーを削除します。
• カタログ からグループ全体を削除します。

 

すべてのコース/トレーニングプランの登録解除

現在のコース カタログで登録されているすべてのコースとトレーニング プランから、受講者の登録を解除します。

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「表示名」のチェックボックスを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「すべてのコース/トレーニングプランの登録を解除」を選択します。

3．確認ダイアログで「OK」を選択すると、現在のカタログにあるすべてのコースとトレーニング プランから受講者の登録を解除します。操作を中止する場合は「キャンセル」を選択します。

選択した受講者は該当するコースとトレーニング プランから登録解除され、登録申請がある場合はキャンセルされます。受講者は「コース 登録解除」通知を受け取ります。また、集合トレーニングのカレンダーの招待は削除されます。

注記：

ユーザーが個人とグループ（Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループ）のメンバーの両方で登録されている場合は、次のようになります。

• 個人としての登録は解除されます。
• Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループのメンバーとしての登録は解除されません。
  この場合、管理センターの通知   にメッセージが表示されます。メッセージの「詳細」を選択すると、Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループとして登録されている受講者のリストが表示されます。

これらの受講者をコースまたはトレーニング プランから登録解除するには、次のいずれかを行います。

• トレーニング 設定パネルの「ユーザー」セクションで、 Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループの登録を解除します。
• Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループから該当するユーザーを削除します。
• カタログ からグループ全体を削除します。

 

認定証のダウンロード

受講者の認定証をダウンロードします。

1．「ユーザー」ページで受講者を選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「認定証のダウンロード」を選択します。

3．管理センターの通知  に、認定証のダウンロードの進捗が表示されます。準備が完了すると、リンクを選択してデバイスにダウンロードできます。

選択した受講者に利用可能な認定証がない場合は、その旨が通知に表示されます。

 

認定証アーカイブ ファイルには、選択した受講者ごとの個別のフォルダーが含まれています。ダウンロードされた認定証は PDF 形式で表示されます。

 

外部トレーニングデータのインポート

注記：

• このオプションは、外部のトレーニング記録のインポートと、認定証の付与に利用できます。
• Learn365 APIを使用して、外部のトレーニングの記録と認定証をインポートできます。

 

他社のシステムに保存されているトレーニングの記録を Learn365 にインポートする場合、次の 2 つの方法があります。

• コース カタログの既存のコースにインポートする
• コース カタログに新しいコースとしてインポートする

トレーニング記録を既存のコースにインポートする場合、受講者がすでにそのコースを完了しているときは、新しい受講の完了記録が作成されます。その他の場合は、現在の受講に完了の情報が追加されます。受講者のコース ホーム ページには、最新の完了日の受講が表示されます。また、すべての受講の記録は、トレーニング ダッシュボードと受講履歴で確認することができます。

外部トレーニングの記録をインポートします。

1．「ユーザー」ページで受講者を選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「外部トレーニングデータのインポート」を選択します。

3．開いたパネルの各フィールドに入力します。

• コース＊：このフィールドは入力必須です。新しいコースのタイトルを入力するか、現在のコース カタログにある既存のコースをドロップダウンから選択します。Learn365 からすでに削除されたコースには（削除）が付いています。インポートされたコースには（削除）は付きません。
  
  
• コース タイプ＊：このフィールドは入力必須です。「コース」フィールドで既存のコースを選択した場合、「トレーニング タイプ」フィールドはグレーアウトします。新しいコースのタイトルを入力した場合、e‐ラーニングまたは集合トレーニングを選択します。
  
  
• カテゴリー：このフィールドは任意です。既存のコースのタイトルを入力した場合、「カタログ」フィールドは非アクティブになります。新しいコースのタイトルを入力した場合、新しいカテゴリーまたは既存のカテゴリーを割り当てることができます。
  
  
• 完了日＊：このフィールドは入力必須です。カレンダー  で、完了日を選択できます。現在の日付は青色で表示されています。
  
  
• CEU：このフィールドは任意です。受講者に付与する CEU の数を指定できます。

 

4．すべての必須フィールドに入力したら、「次へ」を選択して次に進みます。

5．受講者に認定証を付与する場合は、次のオプションから選択します。

• 認定証 アップロード：認定証をローカル デバイスからアップロードします。JPEG、BMP、GIF、PNG、PDF 形式に対応しています。
• または認定証テンプレートから生成：ドロップダウン リストから既存のテンプレートを選択します。

6．認定証の有効期限を設定します。カレンダー  で選択できます。現在の日付は青色で表示されています。有効期限を設定する場合は、前の手順で認定証がアップロードまたはテンプレートが選択されていることを確認してください。

 

7．「保存」を選択して、外部トレーニングの記録をインポートします。

注記：

• インポートされた外部トレーニングの記録は、次の場所にのみ表示されます。
  • 受講者のトレーニング ダッシュボード
  • 「ユーザー」ページ＞「受講の履歴を閲覧」と「受講の進捗を閲覧」
  •  削除されたコースを含むトレーニング レポート
• インポートされたトレーニングは、コース カタログと管理センター＞「トレーニング管理」 ページには表示されません。
• 外部トレーニングの記録がインポートされても、ユーザーには通知されません。
• インポートされたトレーニング記録の認定証に有効期限が設定された場合、ユーザーには「認定証有効期限のお知らせ」と「認定証の有効期限が切れています」通知が送信されます。
• 受講者が「登録解除」または「キャンセル」された既存のコースに認定証がインポートされた場合、認定証の発行日がコースの登録日より前の日付である場合、受講者のトレーニング ダッシュボードにこの認定証は表示されません。

 

コース カタログからユーザーを削除

現在のコースカタログからユーザーを削除します。

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「コース カタログからユーザーを削除」を選択します。

3．ダイアログが表示されます。選択した受講者を当該カタログのすべてのコースとトレーニング プランから登録解除し、カタログのユーザー ページから削除する場合は「ユーザーの削除」を選択します。操作を中止する場合は「キャンセル」を選択します。

すべてのコースとトレーニング プランから登録解除され、当該カタログから削除されたユーザーおよびゲストは、当該カタログにアクセスすることはできません。

ユーザーは Learn365  Web のスタートページ と Teams アプリのホームから、利用可能なカタログにアクセスし、カタログ内の利用可能なすべてのコースとトレーニング プランを見ることができます。

API を通じてカタログからユーザーを削除することもできます。詳細については、こちらを参照してください。

注記：

ユーザーが Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループを通じて登録されている場合、この方法でカタログからユーザーを削除することはできません。この方法でユーザーを削除しようとすると、通知が表示されます。代わりに、以下のいずれかの方法で削除する必要があります。

• コースカタログからグループ全体を削除します。
• Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) または Microsoft 365 管理センターで、グループからユーザーを削除します。
• APIを使用してカタログからグループ全体を削除します。

 

コース カタログからグループ全体を削除するには：

1．管理センターの通知 のメッセージで「詳細」を選択します。

 

2．「詳細」ページが開き、ユーザーと、カタログへの追加に使用されたグループが表示されます。該当するグループ名を選択します。

 

3．開いたダイアログで「グループを削除」を選択します。

この操作を行うと次のようになります。

• このグループを通じて登録されたユーザーは、コースとトレーニング プランから登録を解除されます。
• グループを通じて排他的に登録または追加されたユーザーは、ユーザー ページから削除されます。
• 個人、またはその他のグループを通じて追加されたユーザーは、ユーザー ページから削除されず、コースやトレーニング プランの登録は解除されません。

 

Microsoft 365 管理センターでグループからユーザーを削除するには：

Microsoft 365 管理センター＞チームとグループ＞アクティブなチームとグループで、該当するグループのメンバーからユーザーを削除します。反映に少し時間がかかる場合があります。

 

スキルの付与

重要！

「スキルの付与」を通じて付与されたスキルは、Learn365 で特定のコースまたはトレーニング プランに関連付けられることはありません。ユーザーは、トレーニング ダッシュボードでこれらのスキルを確認することができます。

ユーザーにスキルを付与します。

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「スキルの付与」を選択します。

3．開いたパネルで「スキルを付与する受講者」を展開すると、選択した受講者を表示できます。既定では、折りたたまれています。必要に応じて、受講者名の右にある ✖ で選択を解除することができます。

4．フィールドに入力します。

• カテゴリー フィルター：このフィールドは、カタログ内の少なくとも1つのスキルに関連するカテゴリーがある場合に表示されます。カタログ内のすべてのスキルを表示する場合は、フィールドを空白のままにします。複数のカテゴリーを選択できます。
  たとえば、「Management」と「Communication」と入力した場合、「Management」または「Communication」のどちらかのカテゴリーを持つコースが表示されます。
  
  
• スキル 選択＊：このフィールドは入力必須です。ドロップダウン リストから、必要なスキルを選択します。複数のスキルを選択できますが、同じスキルの異なるレベルを選択することはできません。
  
  
• 失効日：このフィールドは任意です。カレンダー  で失効日を選択します。現在の日付は青色で表示されています。

 

5．「付与」で、選択したユーザーにスキルを付与します。

 

スキルの取り消し

ユーザーのスキルを取り消します。

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。「ユーザー」パネルが開きます。

2．「スキルの取り消し」を選択します。

3．開いたパネルで「スキルを取り消す受講者」を展開すると、選択した受講者を表示できます。既定では、折りたたまれています。必要に応じて、受講者名の右にある ✖ で選択を解除することができます。

4．「スキル」タブの下に、選択した受講者が持つすべてのスキルが表示されます。複数の受講者が選択されている場合、それらの受講者すべてが持つスキルのみが表示されます。

取り消すスキルを選択します。すべてのスキルを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。

 

5．「取消し」で、選択したスキルを取り消します。

 

ユーザーの記録を消去

個々のコース カタログからユーザーのすべての記録を消去することができます。

この機能では、カタログにおけるユーザーのすべての情報と学習の記録を削除し、以降、そのユーザーのデータを Learn365 に保存しません。これにより、お客様は GDPRの 「忘れられる権利の原則」を遵守することができます。

ユーザーの記録を消去します。

1．「ユーザー」ページでユーザーを選択します。すべてのユーザーを選択するには、列見出し「名前」のチェックボックスを選択します。

2．ユーザー ページのツール バーにある「オプション」＞「ユーザーの記録を消去」を選択します。

 

3．「確認」ダイアログが表示されます。操作を続行する場合は「OK」を選択します。操作を中止する場合は、「キャンセル」を選択します。

4．ダイアログで「OK」を選択すると、サインイン認証フォームが表示されます。パスワードを入力します。

5．再度、確認ダイアログが表示されます。消去する場合は「OK」を選択します。 操作を中止する場合は、「キャンセル」を選択します。

ユーザーの記録が消去されると以下のようになります。

• ユーザーは、コース カタログのユーザー ページから削除されます。
• 現在のコース カタログにあるすべてのコースとトレーニング プランから登録が解除されます。
• ユーザーの認定証は削除されます。
• SCORM/AICC、クイズ、ラーニング モジュールの進捗や試行は削除されます。
• グレードブックに表示されません。
• レポートに表示されません。
• ユーザーのスキルは削除されます。ユーザーがスキルの付与者であった場合、トレーニング ダッシュボード＞スキルの「スキルソース」から削除されます。
• ユーザーが行ったコースやトレーニング プランの評価（☆）はカウントされません。
• 他のコース カタログにおける情報と学習の記録は、トレーニング ダッシュボードで見ることができます。

重要！

• 消去されたユーザーが、Microsoft Entra (Azure Active Directory) またはカスタム ユーザー グループを通じてコースまたはトレーニング プランに登録されていた場合、このユーザーは同期が実行されるとユーザー ページに再び追加されます。
  
  
• 消去されたユーザーが、これまで Learn365 のロールに基づいて、いずれかの SharePoint グループに自動的に追加されていた場合 (たとえば、Learn365  カタログ管理ロールを付与されたことにより、 SharePoint サイト所有者グループのメンバーになっていた場合)、関連するすべての SharePoint グループから自動的に削除されます。